logo

Тржишна анализа тржишта (анализа тржишта на енглеском језику) је важна фаза у раду менаџера маркетинга. Квалитативна анализа тржишта вам омогућава да брзо пронађете тржишне нише, изаберете најпривлачније тржиште циљања, боље разумете компанију за потрошачке производе.

Овај чланак ће помоћи сваком специјалисту новинара да припрема добро истраживање тржишта. Чланак садржи једноставне и практичне препоруке. Након читања чланка од почетка до краја, научићете: како провести свеобухватну маркетиншку анализу било којег тржишта (од тржишта широке потрошње до тржишта пословних услуга); шта је тржишно истраживање потребно за добијање неопходних и поузданих информација; које методе маркетинг истраживања тржишта нафте су најефикасније; које су једноставне и јефтине методе анализе и истраживања тржишта; како изгледа у пракси план и структура истраживања тржишта.

Садржај:

Важне фазе анализе тржишта

Како започети анализу тржишта? Да ли анализирате потрошачко, индустријско или б2б тржиште - није битно. Сваки пут када се саставља преглед тржишта, маркетинг менаџер мора доследно извршити 8 од следећих фаза истраживања тржишта:

Пиц.1 Фазе маркетинг анализе и истраживања тржишта

Какву врсту тржишне анализе требате?

Постоји много врста маркетиншких анализа и истраживања тржишта. Пре него што наставите са анализом, одредите циљеве проучавања циљног тржишта. Шта тачно желите да знате?

Јасан одговор на ово питање ће вам помоћи да избегнете обраду непотребних и непотребних информација. Имајући прецизно формулиран циљ, можете исправно направити план за анализу тржишта, одабрати најефикаснији начин маркетиншког истраживања тржишта, користити одговарајуће алате за анализу тржишта, чиме ћете смањити трошкове претраживања и обраде информација.

Можда вам је потребна детаљна стратешка анализа тржишних услова и тржишне динамике или свеобухватне анализе конкурентног тржишта или вам можда треба преглед понашања потрошача на тржишту да бисте разумели слободне тржишне нише.

Како одредити која врста истраживања тржишта је неопходна за вас? Веома једноставно! Узмите празан папир и запишите сва питања на која желите да добијете одговор. Сада поред сваког питања пишите како ће вам ове информације помоћи у побољшању конкурентности производа и повећању профитабилности компаније.

Фиг.2 Дефиниција задатака тржишне анализе

Правимо план тржишне анализе

Дакле, листа питања за анализу тржишта је спремна. Сада је важно правилно направити план за анализу тржишта, што је одређени низ питања, груписаних по темама.

Интегрисане фазе маркетиншке анализе тржишта су следеће:

  1. Анализа величине, динамике и потенцијала тржишта
  2. Истраживање тржишта, сегментација тржишта и идентификација кључних сегмената
  3. Анализа конкурентног тржишта
  4. Анализа цена и општа економска анализа тржишта
  5. Анализа структуре дистрибуције или дистрибуције робе на тржишту
  6. Анализа рекламних метода, начина промоције и подршке производима на тржишту
  7. Анализа потражње, кључних потреба и понашања купаца на тржишту
  8. Идентификовати главне тржишне и потрошачке трендове

Горе наведена листа питања представља универзални план за анализу било којег тржишта продаје. Детаљна анализа тржишта није неопходна за често извршавање. То је прилично фундаменталне природе и обезбедиће потребне информације за 2-3 године рада.

Кратак план за анализу тржишта

Понекад постоје ситуације када је потребно припремити кратак рез у неким сегментима, како би проценили степен развоја тржишта и опште стање тржишта. У овом случају нема потребе да се спроведе свеобухватно свеобухватно истраживање тржишта, а довољно је добити одговоре на следећа питања:

Како анализирати тржиште: упутства корак по корак

Водећи светски брендови улажу велике суме у маркетиншко истраживање, чији резултати у великој мјери утичу на усвајање кључних управљачких одлука. Трошкови таквог истраживања почињу од 60.000 рубаља и више - свемирски износи, посебно за мала предузећа. Међутим, знајући како анализирати тржиште, можете сами добити кључне информације.

Прије свега, неопходно је јасно одредити циљеве. Од којих информација желите да добијете зависи од предмета студије. Главне структурне компоненте тржишта које је анализирао предузетник су:

  • тржишни услови (капацитет, тржишни услови, трендови, реакција на нове производе);
  • учешће различитих компанија на тржишту, њихове могућности и перспективе;
  • циљне сегменте, њихово понашање и захтеве производа, ниво потражње;
  • ниво цена и стопу добити у индустрији;
  • слободне нише где можете пословати;
  • конкурентима, њиховим предностима и слабостима.

Говорећи о томе како правилно анализирати тржиште, вриједи нагласити да одређени, разумљиви циљ омогућава смањење трошкова, не губи вријеме обраде непрофитних информација и одмах одабире најефикасније истраживачке методе.

План генералне анализе тржишта

Свеобухватно маркетиншко истраживање обично се обавља у фази почетка или ширења пословања. Његов циљ је сакупљање детаљних и свеобухватних информација о одређеној ниши. Како анализирати тржиште?

Фаза 1: Прикупите основне информације

"Полазна тачка" у спровођењу свеобухватне анализе је Тржишно истраживање (заправо, истраживање тржишта и његове перспективе). Идеално, потребно је анализирати информације у последње 3-5 година.

Кључни показатељ је капацитет тржишта. Једноставно, ово је количина робе коју потрошачи могу купити у одређеном временском периоду - месец или годину дана. За израчунавање се користи формула:

где: В - величина тржишта, А - број циљне публике (хиљ. људи), Н - стопа потрошње производа за период.

На основу овог индикатора, израчунава се колико максимални ниво продаје компаније може постићи у одређеном региону.

Следећи критеријум који треба пажњу је ниво потражње. Важно је узети у обзир динамику тржишта, било да се развија или, обратно, у опадању. У првом случају, неопходно је одредити његов потенцијал и границе раста, ау фази стагнације - како би схватили колико ће то трајати.

Поред тога, истражују факторе који утичу на тржиште, учешће кључних конкурената у укупном обиму продаје и начини продаје производа.

На основу добијених података, неопходно је идентификовати главне трендове и правце развоја, као и анализирати тржишне изгледе - шта потрошачи бирају сада и како се њихове предности могу промијенити у догледној будућности.

Савет: Тренутна статистика и резултати истраживања одабраних тржишта на међународном и националном нивоу могу се наћи у индустријским часописима и економским извјештајима.

Фаза 2: Идентификација циљних сегмената

Дакле, знамо количину анализираног тржишта у цјелини. Сада је неопходно одредити које групе потрошача доносе компанију главну добит која их уједињује. За сегментацију публике користе се различити критеријуми - пол, старост, професија, ниво прихода, друштвени статус, интереси итд. У зависности од приоритета, важност појединих фактора може се разликовати.

Да би се одлучили на које се сегменте најпре фокусирати, додатно анализирају:

  • обим сваког сегмента (број потенцијалних купаца);
  • географска локација;
  • доступност разних група потрошача;
  • Процењено време и трошкови за почетак пословања.

Надлежни избор Централне Азије у будућности ће спасити предузетника од непотребних трошкова и омогућити усмеравање средстава за привлачење најпрофитабилнијих купаца.

Фаза 2: Испитивање вањских фактора

Свако тржиште је стално изложено споља. Савремени маркетиншци идентификују 6 врста спољних фактора који утичу на организације:

  • политичка (владина политика у области транспорта, запошљавања, образовања, итд., пореза);
  • економски (ниво инфлације, стопа кредита);
  • социјално (становништво, поглед на свет, ниво образовања);
  • технолошки;
  • правни (закони који регулишу стварање и рад предузећа);
  • еколошки.

Неки трендови се јављају споро, лако их је предвидети - на примјер, у 70-им годинама, питања о животној средини су почела да се расправља у друштву, а сада еколошко пословање постаје глобални тренд. Истовремено, економска ситуација се може променити у било ком тренутку и једноставно је немогуће са сигурношћу рећи шта ће се десити за 3-5-10 година.

Фаза 4: Анализа конкуренције

Говорећи о томе како научити како анализирати тржиште, посебна пажња треба посветити проучавању предузећа која већ раде у овој индустрији. Пре свега, морате сазнати што више о самим компанијама и њиховим могућностима:

  • технологије које се користе у производњи робе и услуга;
  • доступност патената и јединствене технолошке предности;
  • квалификација особља;
  • приступ ограниченим, ретким ресурсима;
  • могућност прибављања додатних инвестиција.

Следећи корак је проучавање роба и услуга конкурената. Процијените потребу за "очима потрошача", узимајући у обзир и рационалне и емоционалне факторе.

Остаје да се систематизују подаци и објективно упореде главне играче на тржишту. За удобност препоручујемо коришћење једноставног шаблона.

Пуном столом добићете основну идеју о главним играчима на тржишту и њиховим активностима, а такође можете упоређивати њихове перформансе са својим.

Фаза 5: Анализа цена

Хајде. Сада морамо да се фокусирамо на један од кључних аспеката, наиме, да анализирамо цене главних конкурената за робу и услуге.

Да бисте видели целу слику, неопходно је разбити све учеснике на тржишту у ценовне сегменте - економију, премиум, итд. Такође је важно разумјети структуру цијена (трошкови, промоција и трошкови рекламирања, маркирање) и приближно израчунати добит од сваке продаје.

Ово би требало узети у обзир не само стандардне цијене, већ и доступност бонуса, промоција, посебних понуда, као и услова плаћања.

Обавезно размислите о томе које разлоге могу довести до промјене у просјечним тржишним ценама у правцу повећања или смањења.

Као резултат тога, требало би да добијете јасну слику о ценовној политици конкурената, сазнате шта узрокују разлике у трошковима и израчунате могући профит у Н месецима / годинама. На основу овога, можете утврдити да ли цијене компаније нису превише високе или ниске, како боље позиционирати производ - скупо, али квалитетно, или приступачно и економично.

Фаза 6: Истраживање главних дистрибутивних канала

Тржиште, који анализира ситуацију на тржишту и учествује у изради бизнис планова, често наглашава да је ова ставка једна од најзначајнијих.

С обзиром на постојећи систем продаје, неопходно је идентификовати главне елементе - трговинске ланце и малопродајне ланце, појединачне продавнице, складишта, транспортна предузећа.

Истражују и појединачна предузећа и рад логистичког система у цјелини - како се производи крећу од произвођача до крајњих потрошача, кроз које посреднике пролазе, колико дуго траје, итд.

Оно што треба да сазнате:

  1. Која комерцијална предузећа послују на одређеном подручју (специјализоване и брендиране продавнице, супермаркети, киосци, итд.), Њихов однос.
  2. Локација, величина и ниво продаје главних продавница.
  3. Интензитет дистрибуције - проценат поена где можете купити производе одређеног произвођача у датом региону.
  4. Који контигент чешће купује у продавницама једног или другог типа (место боравка, просечан износ чекова, проценат редовних купаца).
  5. Ниво густине дистрибуције је однос укупног броја продавница са густином насељености у подручју истраживања.

Кључни индикатор ефикасности дистрибутивног система је ниво трошкова. Израчунава се према формули:

где: ВД - трошкови дистрибуције, трошкови транспорта Т, Цн - трошкови фиксног складишта, Ц9 - варијабилни трошкови магацина, Г - износ налога који нису завршени на време (у новчаном износу).

Фаза 7: Процена ефикасности рекламних кампања

Још један аспект о којем треба разговарати у дискусији о томе како анализирати тржиште. Морамо да сазнамо који алати користе друге компаније, шта они раде како би привукли и задржали купце.

Главни елементи комплекса маркетинг комуникација су:

  • оглашавање (у новинама, часописима, на Интернет ресурсима, ТВ, радио, на отвореном, итд.);
  • ПР / пропаганда - стварање позитивног имиџа компаније и њених производа путем објављивања вијести, критике, интервјуа и других материјала у медијима;
  • промоција продаје - специјални догађаји који подстичу куповину (купони, такмичења, бесплатни узорци робе, дисконтни програми);
  • лична продаја.

Где конкуренти најчешће рекламирају? Шта је о њима писано у медијима? Какве попусте и бонусе понуде? Што више информација боље.

У овој фази, посебну пажњу треба посветити бројевима:

  1. Просечан број потенцијалних контаката клијената са различитим медијима.
  2. Перформансе огласа. Најлакши начин за праћење статистике на интернетским страницама - савремене услуге пружају информације о броју погледа и линкова на линковима, времену које је корисник потрошио на сајт и његову активност.
  3. Конверзија - проценат посетилаца сајта / трговине / догађаја који су извршили куповину или другу циљану акцију од укупног броја посетилаца.
  4. Контактна цена - колико новца је компанија требала уложити у оглашавање, тако да би једна особа оставила своје податке или контактирала менаџера (однос количине буџета за оглашавање на број потрошача који би могли контактирати).

Да бисте разумели где и како најбоље "ухватити" потенцијалне купце у одређеној ниши, индивидуално испитајте ефикасност сваке методе у изабраној ниши.

Оглашавање у традиционалним медијима (ТВ, радио, популарни часописи) одлично функционише у Б2Ц сегменту, али је за Б2Б неупотребљив - озбиљни менаџери често чак и не проводе вријеме на то. Али могу бити заинтересовани за статистику, планове са јасним бројевима, "суве" чињенице којима се доказују предности за пословање - чињеница да то само доноси досаду нормалном потрошачу.

Фаза 8: Студије понашања потрошача

Да би развили стратегију, није довољно познавати опште карактеристике типа старости и прихода. Морате разумјети како радити са одређеним типом људи, како доносе одлуку о куповини, на шта обраћају пажњу итд.

Анализа потрошача врши се у неколико праваца:

  • мотивацију, идентификацију потреба и циљева;
  • очекивања у вези са стандардима услуга и ценама;
  • кључни критеријуми (шта жели прво да добије од производа / услуге);
  • разлоге незадовољства и притужбе (што није погодно за производ или услугу);
  • процес одлучивања (чему се руководи - логика или емоције, са којима се консултују).

Разумијевање циљне публике је важан корак ка изградњи јаког, поузданог бренда.

Формат студије

Хајде да разговарамо о томе како анализирати тржиште у пракси. Модерни маркетиншци користе неколико основних програма за обраду података:

  1. СВОТ анализа. Идеалан за развој стратегије компаније. Информације се уносе у таблицу са 4 блока: снаге (Снага), слабе (Слабости), могућности (Могућности) и претње / ризици (Претње). Ово узима у обзир и интерне и екстерне факторе.
  2. ПЕСТ. Омогућава вам да видите стварни положај компаније у индустрији, као и утицај спољашњих фактора (економски, политички, технолошки и социјални).
  3. ПЕСТЛЕ. Напредна верзија ПЕСТ анализе, која такође узима у обзир утицај климе, геолокације и правних фактора.
  4. "Портер'с Фиве Форцес". Један од најмоћнијих алата за оне који желе знати како анализирати трговачко тржиште. Према овој технику, неопходно је идентификовати 5 кључних фактора који одређују стратегију и тактику компаније. Међутим, постоје и мане - овај метод не узима у обзир све изузетке и појединости, али је развијен за сваку пословну линију одвојено.

Формат зависи од циљева студије и доступности информација. Понекад је много јасније да се информације приказују у облику дијаграма и графова на основу обичних табела.

Главни извори информација

Иако мрежа може пронаћи спремну анализу било које индустрије, боље је провести вријеме и водити своје истраживање. Ово је једини начин да добијете детаљне, ажурне информације посебно на вашој ниши и региону.

Говорећи о томе како анализирати тржиште трговине или било које друге, можемо разликовати неколико метода прикупљања података:

  • анкете и упитници (отворени или затворени тип - са опцијама за одговоре);
  • фокус групе - "округлог стола" са неколико представника циљне публике за расправу о роби и услугама компаније;
  • експерименти и А / Б тестирање;
  • лични интервју са клијентима и партнерима;
  • проучавање тематских форума и група у друштвеним мрежама;
  • радити са стручњацима из области индустрије - интервјуе са експертима, истраживачима, маркетиншким стручњацима који могу потврдити тачност информација из отворених извора и израдити сопствене прогнозе у вези са развојем тржишта;
  • истраживање отворене државне и регионалне статистике;
  • документацију и извештаје о активностима различитих предузећа.

Да би се видела пуна слика тржишта, неопходно је разумјети законе њеног функционисања и развоја, способност анализе ситуације на тржишту рада. Деловати свесно и имати јасну стратегију - најважнији услови за успјех у 21. вијеку, када стара истина "која поседује информације - посједује свет" постаје још релевантнија.

Како провести тржишну анализу: методе, фазе, прогнозе

Надлежно истраживање тржишта је један од најважнијих момената у развоју пословне стратегије и оцјењивању његових перспектива у цјелини. Овај процес обухвата проучавање потражње потрошача, конкуренције, могућности и пријетњи присутних у одабраној области дјеловања, узимајући у обзир економске, културне, политичке, географске и друге вањске факторе. Знајући како проводити тржишну анализу, можете разумјети како изградити и развијати свој бизнис, привући инвестиције и минимизирати ризике.

Врсте и методе анализе тржишта

Прво и најважније питање истраживања је постављање циља њиховог понашања. Ако у почетку не схватате зашто су вам потребне прикупљене информације и како их користити у вашој пракси, неће бити позитивног ефекта за ваше пословање. У истраживању тржишта постоје двије главне области:

  1. Опште истраживање директно утиче на тржишта, идентификује које производе или услуге највише потражују, како се одвија процедура куповине, како се примјењује цијене, да ли је сегментација присутна, и који су трендови (раст, пад). Сврха ове врсте анализе је да се идентификују потенцијалне области за инвестирање (када идеја за посао још није изабрана), као и да добију статистичке податке неопходне за даљи развој метода за промовисање услуга или робе.
  2. Истраживање тржишта је фокусирано на специфично поље активности и фокусира се на идентификовање понашања потрошача, конкурената и тржишта у цјелини, узимајући у обзир различите факторе. Ова врста анализе се спроводи ради развијања стратегија и предвиђања развоја одређеног посла.

За анализу тржишта користе се различите технике за прикупљање неопходних информација, процесуирање, формирање одређених закључака и израда даљих стратегија заснованих на њима. Оне су подељене у следеће типове:

  • Квалитет - су хипотезе, селективно мишљење аналитичара, појединачни представници циљне публике или конкуренције. Они немају јасну структуру и могу се субјективно анализирати.
  • Квантитативни - ово укључује статистичке податке са специфичним прорачунима, бројкама и индикаторима који се могу упоредити.

Структура и главне фазе анализе тржишта

У току истраживања тржишта врши се постепена студија свих аспеката који утичу на активности предузећа. Како не би пропустили важне тачке, састављен је низ акција, који ће вам у будућности олакшати приказивање ваше анализе у пословном плану. Састоји се од следећих корака:

  • Општи преглед индустрије;
  • Циљна публика истраживања;
  • Студирање конкурентског окружења;
  • Анализа потенцијалних могућности;
  • Анализа могућих ризика.

Студија индустрије и његове перспективе

У овој фази се врши анализа тржишта у цјелини, с обзиром на специфични регион у којем се планира радити. Када се то уради:

  • Идентификујте карактеристике тржишта. Морате да одредите који смер активности говорите, који нивои постоје и која ће ниша заузети ваше предузеће. Такође је важно утврдити тачно како ће се ваш производ или услуга уклапати у тржиште и какав ће утицај имати на њега.
  • Обим и динамика развоја. Требало би се запазити у којој мјери тржиште има у овом тренутку и његове перспективе за будућност, да ли ће се развити или ући у опадање.
  • Актуелни проблеми индустрије. Идентификују се главне препреке за развој. Ово може бити недостатак логистике, инфраструктуре, сложеног законодавства и нових тржишта, непознавања производа од стране потрошача.
  • Најбољ обећавајуће области развоја. Одлучено је да можете понудити нову у постојећем тржишном формату.

Уколико се анализира тржиште за пословни план који ће бити представљен потенцијалним инвеститорима, препоручљиво је донијети квалитетне показатеље за посљедњих пет година. На пример, динамика индустрије може се показати као проценат годишњих индикатора запремине на тржишту. Извештаји који садрже такве информације често објављују аналитичке агенције. Када је информација тешко наћи, а која се може односити на увођење новог производа или услуге на тржиште, могуће је донијети податке на основу личних опажања.

У овој фази је такође важно утврдити на коју врсту тржишта ћете се сусрести. У зависности од односа понуде и потражње, може се позиционирати као тржиште произвођача и потрошачко тржиште. У првом случају, када практично нема конкуренције, продавац услуга или производа утврђује правила, ау другом када је пуно понуда, купац је главни линк. У савременим условима, друга врста тржишта чешће превладава, а због великог броја понуда, чак и када се уведе нови производ, велика пажња се посвећује анализи потрошача у анализи.

Како анализирати потрошачко тржиште

Овај део маркетиншке анализе тржишта је један од најважнијих, јер он одређује читаву будућу стратегију вашег пословања. Пре свега, наглашена је главна циљна публика. У том случају, ваша компанија може да се усредсреди на крајњег корисника или друге представнике предузећа. У оба случаја, процјена се врши по низу критеријума:

  • Психолошки и социјални. То укључује: начин живота, друштвену класу, мотивацију потрошача, статус.
  • Демографски. Ова категорија укључује старост и пол, брачни статус, културне и верске вредности, врсту активности, ниво образовања, куповну моћ и приходе.
  • Географски. Овде је важно узети у обзир мјесто пребивалишта потенцијалног купца, величину насеља, климатске услове, доступност медија, ниво развоја региона, густину становништва, постојеће законодавство, инфраструктуру и транспортне везе.

С обзиром на горе наведене критеријуме, врши се сегментација. То је распоред тржишта у одвојене области на бројним знаковима и сличној куповној моћи потрошача. Одабрани сегменти одређују политику цена, формат рекламне кампање и маркетиншку покривеност тржишта. Ово може бити од неколико врста:

  • Ундиференцирани (масовни) маркетинг - оријентација производа према свим категоријама становништва без изузетака. Погодно само за оне компаније чији опсег вам омогућава да занемарите разлике. На пример, роба широке потрошње или храна.
  • Роба диференцирана - компанија бира неколико тржишних сегмената (потрошачке категорије), за сваку од њих се развија специфична стратегија. Ово вам омогућава маневрисање између тржишних сегмената, фокусирајући се на профитабилније, али постепено проширујући своју сферу утјецаја и стицање додатне профита на рачун других сегмената.
  • Концентрирани маркетинг - избор једног сегмента и усмерење напора на њега.

Избор тржишног сегмента може се направити на основу сопствених запажања и логичних закључака или емпиријски (испитивањем различитих група потрошача и прикупљањем информација).

Како је прикупљање информација за анализу циљне публике?

Модерни маркетиншци користе у својој пракси пет најефикаснијих формата за прикупљање података за проучавање тржишта и њихових потрошача. За квалитетне информације могу се обавити:

  • Интервју Представници студијске групе су изабрани да прикупљају информације, а сваки се појединачно интервјуише детаљно, откривајући све аспекте отворених питања.
  • Посматрање Проучавање понашања представника групе врши се директно у процесу спровођења проучаване активности. На пример, да бисте оценили потражњу за производима и добили податке о категорији купаца, можете редовно објављивати продају и процијенити ко и колико често се односи на оглас.
  • Фокус група. Група је формирана од представника циљне публике који своје мишљење и коментаре о отвореним питањима изговарају у слободном облику.

Да се ​​прикупе квантитативни подаци:

  • Експерименти Реализује се практично тестирање различитих хипотеза или тактике. Теренске студије омогућавају нам да видљивије проценимо ефикасност маркетиншке идеје и идентификујемо неочекиване проблеме његове примене.
  • Сакупљање статистике и анкете. Овај метод подразумијева кориштење ригорозних упитника за појединачне типове дизајнираних за израчунавање просјечних вриједности. Приликом примања статистичких података посебна пажња посвећује се прецизном одабиру циљне публике.

Ови методи омогућавају нам да идентификујемо степен интересовања потрошача у производу, да разумијете које квалитете и могућности недостаје у производу који он користи и како се односи на конкурентске производе. Можете их примијенити у пракси у сљедећим форматима:

  • Лична комуникација. Овај формат је погодан за мала предузећа или фокусиран на уски сегмент тржишта.
  • У Интернет мрежи. Можете добити потребне податке ангажовањем анкета у друштвеним мрежама или њиховом наруџбом на посебним плаћеним истраживањима на мрежи. Недостатак ове методе је велика грешка узорковања сегмента тржишта.
  • Опсервације. Ако ваша компанија већ врши активности, можете истражити како различите категорије потрошача купују своје услуге или производе сакупљањем статистике.
  • Користите податке које су претходно прикупљале друге компаније.

Како провести тржишну анализу узимајући у обзир конкуренте

Правилно процењивање стања са конкурентским производима и услугама, можете минимизирати ризике и брзо пронаћи своју властиту нишу у индустрији. Конвенционално, сви конкуренти се могу поделити на:

  • Директно - компаније које врше исту врсту активности и фокусирају се на исту циљну публику унутар истог региона као и ви.
  • Индиректно - компаније за које је активност слична вашој је секундарна или фокусирана на различиту публику.
  • Потенцијал - компаније са сличним делатностима, али послују у суседним регионима, под условом да могу ући у ваш сегмент тржишта.

Да би извршио анализу конкурената, направљена је карта која одређује удио учешћа сваког играча на тржишту. Ако их проучавате, морате знати и анализирати следеће информације:

  • Политика цена - статистика цена основних и сродних производа (услуга), колико често се трошкови повећавају или смањују.
  • Распон и ниво квалитета производа - које су предности производа или услуга такмичара, зашто их купци преферирају.
  • Стратегија маркетинга - како привући купце, које рекламне кампање се користе.
  • Канали дистрибуције - како и где се услуге или производи продају.
  • Ниво популарности на тржишту - колико је познат ваш конкурент потрошачима, препознат је његов бренд.
  • Сегмент тржишта - ко је главни купац ваших конкурената.
  • Добављачи и партнери - који испоручују сировине или робу, које компаније пружају услуге (отпремништво, одржавање итд.).
  • Систем особља и управљања - који су стручњаци укључени у рад, њихов ниво и накнаду радне снаге, која се користи за управљање предузећем.
  • Снаге и слабости конкурента - која је предност и који је недостатак производа или робе према потрошачима, као и ризици конкурената на тржишту.

Како добити податке о конкурентима

Требало би схватити да се горе наведене информације, ваши конкуренти неће открити сами себи, и стога је његова колекција прилично компликована. С друге стране, анализа конкурената ће вам омогућити да идентификујете најмоћније ривале, усвојите своје позитивно искуство и решите њихове проблематичне стране у њихову корист.

Значајна количина информација, нарочито на потрошачима, може се добити паралелно са проучавањем односа циљне публике са вашим производима, као дио анкета, фокус група или интервјуа. Неке податке можете добити експериментално, дјелујући као клијенти конкурентске компаније или користећи мистериозног купца.

Као што је случај са истраживањем циљне публике, можете се обратити специјалним агенцијама укљученим у маркетиншко истраживање и знати како правилно проводити тржишну анализу, али су њихове услуге скупе и биће профитабилне само за велика предузећа.

Како анализирати тржиште из перспективе прилика и ризика

Ако је истраживање тржишта извршено исправно, онда можете развити сопствену стратегију. Анализира се јаке и слабе стране вашег пословања и тржишта у цјелини. За то се могу користити разне методе:

  • СВОТ анализа (Снаге, слабости, могућности, претње). Ово је једна од најпопуларнијих метода стратешког планирања за предузеће и анализа њеног положаја на тржишту. То је стол са четири блока у којима су снаге (предности ваших производа или маркетинга), слабости (предности конкурената, ваше слабости), могућности (решавање проблема који постоје на тржишту, коришћење додатних средстава) и претње (ниво конкуренције, законодавне основе, пад тражње на тржишту).
  • Анализа ПЕСТЛЕ (политичка, економска, социјална, технолошка, правна, животна). Овај метод подразумева процену тржишта са положаја политичких (закони који утичу на ваше пословање), економске (опште стање економије и животног стандарда становништва), друштвене (без обзира да ли је друштво спремно за ваш производ, културне карактеристике), технолошке (које иновације могу користити и испуњавати да ли је ваш производ ажуриран), правни фактори (ризици од кршења ауторских права) и животна средина (географска локација, екологија). Такође су написане у таблици која указује на њихов утицај на ваше пословање и на тржиште у цјелини.
  • "Портерова петорица". Метод стратешког пословног планирања са идентификацијом снага које најуктивније утичу на атрактивност другог у условима постојећег тржишта. То подразумијева анализу пет фактора: претња појављивања замјенских производа на тржишту, претња појављивања нових конкурената, ниво утицаја добављача сировина или производа, степен утицаја потрошача, ниво директне конкуренције.

Предвиђање засновано на анализи тржишта

Сумирање анализе тржишта изражено је у предвиђању које треба да пружи следеће информације:

  • Који тржишни удио потенцијално може да узме предузеће, узимајући у обзир све факторе који се разматрају у анализи. Истовремено, ако говоримо о пословном плану који ће бити представљен инвеститорима, све закључке и индикаторе треба детаљно поткрепити.
  • Како ће се формирати цене, да ли могу бити конкурентни и како ће се реализовати.
  • Какав ће бити ваш профит и колико ће се брзо пословати исплатити у стварним тржишним условима.
  • Који су први кораци за даље развојно пословање које планирате да предузмете и како ће то утицати на активности компаније.

Направите прогнозе, морате се придржавати просјека, што ће вам пружити прилику да реално процјените изгледе вашег пословања.

Разумевање општих смерница о начину спровођења анализе тржишта, можете га оптимизирати за своје циљеве и категорију пословања, без губитка времена за додатна истраживања. Али не пропустите важне тачке потребне за изградњу ефикасне стратегије.

Истраживање тржишта: пример

Живимо у тржишној економији. Било да нам се то свиђа или не, стратегија било ког предузећа темељи се на правилном разумевању и практичној примени закона на тржишту. Без обзира на то да ли сте започели изградњу свог посла или сте већ дуги низ година били у послу, истраживање тржишта је суштински део вашег рада. На крају крајева, производи произведени, али нису продати на тржишту, колико год су добри, немају користи (профит), ни ви ни друштво.

Студирање, анализа и обрада информација о стању тржишта на одређеном подручју назива се маркетиншко истраживање. Такве студије врше специјализоване компаније, маркетиншке услуге великих организација и холдинг компанија или их производе "аматерски стручњаци". И судбина мале бутике у трговачком центру и ефикасност мултибилардних инвестиција зависе од тачности, потпуности и објективности таквих радова. Ниједна озбиљна компанија на свету не чини чак тактичке (а камоли стратешке) одлуке без анализе тржишта, перспективе за пласирање новог производа или побољшање технологије.

Циљеви маркетинг истраживања

Истраживање тржишта, зависно од задатака, може имати другачији фокус. Ово укључује тражење нових области дјеловања, ширење опсега роба и услуга, праћење конкурената и тако даље. Ако говоримо о глобалном циљу, онда је то један - проширење продаје и повећање профита. Али има пуно праваца у циљу постизања овог крајњег циља. Постоји неколико главних области:

  • претраживање и анализа проблема у одређеном тржишном сегменту;
  • опис стања на тржишту, који има карактер тренутних информација;
  • прогноза тржишних трендова у будућности;
  • тестирање тржишта да бира између различитих стратегија дјеловања;
  • анализа нових научних и техничких трендова који могу значајно утицати на тржиште;
  • анализу сродних области активности како би се утврдила могућност настанка нових производа (услуга) који утичу на тржиште.

Значајне разлике су студије унутрашње и спољашње природе.

Огромну улогу играју маркетиншка истраживања у одређивању правца улагања у научно-техничку сферу. Ове инвестиције су веома скупе, дугорочне и, ако су успјешне, могу довести до револуционарног продора. Као пример који свако данас може да разуме, може се навести ситуација средином осамдесетих година на тржишту за фиксирање слика. Једноставно речено, фотографије.

Средином осамдесетих година прошлог века, представљене су могућности значајног побољшања квалитета слике у традиционалној (филмској) фотографији, док су дигиталне технологије још увек биле "у пеленама" и нису могле да се такмиче на тржишту за било какве техничке и економске показатеље. Као што знате, грешке у прогнози више компанија у овој области довеле су до њиховог колапса у наредних 20-25 година.

Шта тржишно истраживање (објекти)

Потрошачи производа / услуга имају различите захтеве за предложени производ. Ово нису само квантитативни и квалитативни технички и економски индикатори, који се могу изразити у бројевима. Огромну улогу играју укуси, традиције (верске и културне), климатске или старосне категорије потрошача. Идентификовањем мотива који воде клијенте приликом избора производа такође је најважнији предмет студирања.

На пример, један од познатих европских произвођача плочица успео је значајно да прошири продају у Ирану и Пакистану, фокусирајући се на низ боја које су зелене. Разлог је једноставан - зелена боја је једна од омиљених боја ислама.

Не треба заборавити да сами произвођачи могу директно утјецати и обликовати укусе и жеље циљне публике. Овај циљ служи директно и индиректно оглашавање, акције са јавношћу, формирање нових потреба. Реч "наметање" има негативну конотацију, али, ипак, то је најважнији елемент борбе за потрошача, стимулисање потрошње.

Циљ маркетиншког истраживања може бити, на пример, логистички систем конкуренције, који помаже у смањивању трошкова у испоруци робе и услуга. И немогуће је рећи која истинска тектонска смена на тржишту пића довела је до стварања нових врста паковања.

Најважнији, ако не и главни, предмет истраживања је крајњи потрошач, то јест, ми смо с вама. Ово је најтежи објекат. Да би га проучавали, укључен је читав арсенал социологије и потрошачке психологије. Најчешће, најважнији елемент такве студије је испитивање циљних (фокусних) група потрошача. Овде веома важну улогу игра добро осмишљен упитник и интегритет анкетара.

Огромна (и уобичајена) грешка је укључивање "фронталних" питања у програм истраживања. На пример, "коју боју више волите ручку ножа - црном, белом и тако даље?" Испитаник мора директно (или боље индиректно) одговорити на најважнија питања:

  • шта му треба;
  • када и колико често је заинтересован за овај производ / услугу (време године, одмор, путовања итд.);
  • које карактеристике робе / услуга су му важне и на које прво пажњу пада;
  • где више воли куповати робу (специјализирана трговина, супермаркет или интернет);
  • да ли купује за себе, вољене или као поклон својим пријатељима и тако даље.

Наравно, план маркетиншког истраживања је увек фокусиран на одређени циљ, да одговори на јасна питања. Размотрите неке конкретне примере.

Истраживање тржишта

Рад на проучавању тржишта, његовој структури и развојним трендовима један је од најпопуларнијих захтева произвођача. За различите области, маркетинг истраживања (готови примери) могу се добити од специјализованих консултантских фирми које се специјализују у различитим областима. Ово је највише буџет, али не увек најбољи, начин.

Без обзира да ли желите да отворите ресторан, производите обућу или аутомобиле, потребни су вам одговори на бројна питања, међу којима су следеће:

  • укупно тржиште данас иу блиској / далекој будућности;
  • регионална (географска) дистрибуција потрошача;
  • ниво конкуренције у овом сегменту тржишта, главним произвођачима, њиховом учешћу и, ако је могуће, њиховим плановима за будућност;
  • најпопуларније категорије цена робе / услуга, динамика цена, утицај појављивања нових играча на њих;
  • утицај оглашавања на тржиште и стратегију у овој области.

Веома је тешко дати примјер тржишног истраживања тржишта, који би имао универзални карактер. Зависност специфичног садржаја од природе робе / услуга је изузетно велика. Поред тога, добра дела ове врсте су веома обимна и заузимају стотине страница.

Представљамо типичну структуру извештаја о проучавању тржишта кућних апарата. Извештај укључује следеће одељке:

  • општи део који одређује предмет студије, на примјер, само машине за прање веша или електрични грејачи;
  • структура тржишта у уређеном региону (свет у цјелини, држава или њен посебан дио);
  • обим тржишта (уопште по категоријама цијена, карактеристикама квалитета и сл.);
  • трендови развоја тржишта;
  • информације о конкурентима, њиховом производном капацитету, технологији, перспективама развоја;
  • трендови у развоју алтернативних технологија, на пример, котлови за обновљиве изворе енергије.

Испитивање производа и његове продаје

Овакво истраживање често се обавља заједно, пошто су снажно повезане. Веома често, такав рад се обавља као део унутрашње анализе тржишне ситуације. Као пример, узмите компанију која производи детерџенте. Истовремено, потрошачи производа су и домаћинства и индустрија.

Упоредна анализа наших производа и оних које нуде конкуренти нам омогућава да процјенимо наше предности и слабости, да пронађемо нове тржишне нише.

Овдје не треба прецијенити динамику промјена продаје унутар компаније, већ радити компаративну анализу заједно са општим трендовима на тржишту. Ако се ваша динамика разликује од општег, разумевање разлога за такво стање допушта, понекад, да отвара нове перспективе и трендове.

Утврђивање будућег раста индустријских и домаћих сегмената на тржишту детерџената омогућиће процену перспективе инвестирања у проширење низа производа. Ово, заузврат, омогућава постављање специфичних задатака за потенцијални развојни сектор.

Не бисте требали претерано веровати у додатке закључака малих маркетиншких агенција које покушавају на тај начин да једноставно потражите нове налоге. Горућа медицина чешће је ефикаснија од слатке воде.

Истраживање политике оглашавања

Можда данас не постоји ни један предузетник који не би схватио значај оглашавања у развоју и промоцији пословања. Многе компаније троше огромне количине новца на оглашавање. Ово нарочито важи за производе широке потрошње и развој бренда. Међутим, резултати који нису увијек постигнути су адекватни за потрошене напоре и средства. Због тога такве студије помажу не само повећању продаје производа, већ и понекад значајно смањују трошкове.

Веома је важно анализирати ефикасност оглашивачких приступа заједно с анализом циљне публике. На пример, верује се да ако је ваша фокус група млада, онда је онлајн оглашавање најефикасније. Ово је обично тачно. Али правило није закон. Могуће је да ово правило не функционише за ваш одређени производ.

Осим тога, пажљиво размотрите ефикасност аудио и видео оглашавања и упоредите резултате постигнутих са резултатима једноставне дистрибуције папирних брошура. Да би промовисали робне марке, учесталост помињања бренда (слогана) је такође важна.

Истраживање спољне трговине

Одмах смо приметили да је квалитетан рад ове врсте веома скуп. Детаљна анализа глобалних тржишта и трендова доступна је само искусним аналитичарима и стручњацима. Јефтина роба на овом тржишту, по правилу, "са мирисом". Међутим, мишљење да се квалитетни извјештаји о овој теми могу добити само од страних консултантских агенција је 100% погрешан. У данашњем информационом простору извори информација обично су исти за све и главна ствар је квалификација специјалиста.

Проучавање иностраних тржишта, нарочито када их уносе производи новог произвођача, увијек су компликоване традиције и предрасуда. Ово је посебно важно за нашу земљу, која, заувек, позиционира са добављачем сировина. Због тога је приступ страним тржиштима високотехнолошких производа, чак и највиши квалитет, веома тежак. У овим случајевима обично се прибегавају помоћи, а понекад и бренда, страних партнера.

Наручите маркетиншко истраживање или урадите то сами

Чак и веома велике компаније са развијеном маркетиншком услугом не занемарују услуге трећих организација. Приликом припреме великих инвестиционих пројеката, наредбе сличног рада од две или три организације нису неуобичајене. Постоји више организација које редовно објављују истраживања о одређеним темама. Такви извештаји су релативно јефтини и на захтев.

Рад трећих страна квалификованих стручњака је скуп и тренутно истраживање је лако доступно маркетиншким одељењима чак и малих компанија. То знатно кошта. Али одржавање одјела за два или три особе за неколико важних извјештаја годишње није препоручљиво. Поред неколико стварно важних радова, добијате гомилу отпадног папира, који ће једноставно бити научна основа за постојање идлерса.

Стога, одговор на питање постављено у наслову не може бити недвосмислено. Ви сте господар - одлучите.

Писање пословног плана: анализа тржишта

Често ме читаоци постављају питање: колико кошта развој компетентног пословног плана? И, често, научили су износ (око 50-120 хиљада рублеа), одустају од идеје да нареде стварање документа наређују, више воле да за себе остану важни елементи њихових будућих пословних активности или да се понашају на ситуацији, не само без јасне идеје то је анализа тржишта, али чак и оно што ће радити за недјељу мјесецно, годину дана.

Износ за многе старт-уп предузетнике, поготово сада, када су економске прогнозе за 2016 веома разочаравајуће, испоставиће се веома тешким. За ове категорије привредника, одлучио сам да креирам низ чланака о томе како написати сам пословни план.

Настављајући да открије тему писања пословног плана, који је започео у овим чланцима: "Како написати насловну страницу пословног плана", "Опис предузећа у бизнис плану", "Опис услуга и производа у бизнис плану", читаоцима упознајем следећу тему - "Анализа тржишта у пословном плану". Можете видети целу структуру документа на овој линки.

О чему се ради у овом одељку?

Често се дешава да, пошто је запалила идеју стварања бизниса, многи почетници бизнисмена једноставно немају појма о ниши пословног света у којем покушавају да заузму место. Студирање циљног потрошачког тржишта, анализирање његових трендова, услови за улазак на ово тржиште за нову компанију, ситуацију уопште, трендови за развој и многи други фактори који утјечу на успјешно пословање предузећа захтијевају пажљиво истраживање.

Наравно, за професионалног продавца, овај део стварања пословног плана неће изазвати никакве посебне потешкоће, али шта особа која има нејасну идеју о специфичностима неког посла чини? Добро Потражи потребне материјале самостално и покушајте да прикупите велику слику од онога што сте нашли. Због тога сам одлучио да дам чланак колико год је могуће живих примера пронађених у стварном животу, ради бољег разумијевања проблема.

Опис тржишта

У овом одјељку потребно је да што је више могуће представите тренутне информације о ситуацији на тржишту у којем ћете радити, како бисте показали који су главни трендови у овој индустрији, каква је слика његовог развоја на кратак и дуги рок.

Ако је пословни план спреман да прими инвестиције у кредитним институцијама или приватним лицима, онда морате потенцијалним инвеститорима објаснити потенцијалне инвеститоре, а не само да покажете скалу тржишта које ћете освојити (то може бити јединствени регион, земља у цјелини, или интеракцију са иностраним партнерима), али у наредним одељцима да поткрепимо стварност својих планова. Ако пишете документ за личну употребу, таква анализа тржишта продаје ће вам помоћи да видите стварну слику тржишта и процените своје снаге и способности приликом имплементације ваших планова.

Потребно је анализирати стање тржишта данас, како би се показала динамика цијена у протеклих неколико година (обично ово је петогодишњи период) да се мишљење ауторитативних, признатих стручњака изнесу на могућност развоја ове сфере. Опишите детаљно како ће се ваш производ или услуга уклапати у укупни тржишни образац, какве ће утицај имати будуће промјене на овом тржишту за ваше пословање и које ће мјере бити предузете у том погледу како би се одржала стабилна операција компаније.

Тржиште ____ за производњу робе ____ и / или пружање услуга ____ је тренутно једна од најактивније развијених и најочитавијих индустрија које раде у том правцу. На крају ______, промет на тржишту износио је ____ рубаља, што је ____% више него у претходној години. Детаљна динамика цена на тржишту у протеклих 5 година приказана је у табели број_ Додатка бр.

Истраживање и анализа тржишта, које су обављале маркетиншке компаније, независни аналитички центри, рефлектоване у извештајима компанија које већ раде у овој области, предузећа са сличним активностима, показују да се у наредним __годинама значајно повећање постојећег тржишта пројектује за __%. Према умереним стручњацима, минимална величина индустрије ће бити ____ рубаља.

Колико детаља треба да пишете о стању тржишта? На крају крајева, таква студија може потрајати више од стотиних страницама! Овде морате имати у виду да количина такве анализе директно зависи од нивоа вашег будућег предузећа, његове величине и очекиваних перспектива.

Међутим, чак иако ваше предузеће покрива само једну малу урбанистичку зону, таква велика процена индустрије ће дати значајну "тежину" вашем пословном плану у очима инвеститора, показати им озбиљност ваших намјера, омогућити вам да видите развојне перспективе ваше компаније, која, иначе, позитиван утицај на могућност повећања инвестиција или даљу сарадњу у том погледу.

Али нема ничег страшног у случају када планирате пословање које не захтева солидне финансијске инвестиције или ако је једноставно немогуће пронаћи тачне и детаљне податке о предметној индустрији (ово би могло бити знање или високо стручно усмјеравање), темељита анализа неће бити одржан. У неким случајевима, уопште, можете добити својом "калкулацијом", личном оцјеном тржишта и прогнозом за будућност. Наравно, подржан неким разумијевањем.

На основу чињенице да је производ / услуга коју компанија нуди релативно недавно на тржишту (не више од ___ година), а тржиште продаје је у формативној фази, врло је тешко процијенити своје реалне стопе раста за наредне ___ године. Иако се данас може тврдити да ова индустрија очекује брз раст.

Ова чињеница потврђује годишњи раст продаје за __%, а количина роба произведена и продата сваке године за __ јединице. Такође можете приметити повећање пажње на ову индустрију великих компанија, као што су ____, ____, што заузврат може указати на то да су изгледи за развој тржишта веома високи.

Обавезно узмите у обзир специфичности одабраног пословног сектора - који су услови за улазак на ово тржиште, постоји сезонски фактор, можете ли дати примјере других компанија у овој области. Проширите специфичне циљеве вашег пословног избора, ако их има. Најважнија ствар у одређивању његовог "места" у будућем сегменту тржишта, његовом учешћу у укупној продаји, производњи итд. - објективност. Будите реални, а у пословном плану опишите стварне чињенице, а не ваше снове. Често често, доноси стручне процјене и резултате мултилатералног истраживања. на садржај ↑

Истраживање потрошачких производа

Истраживање циљне групе за коју је ваш производ намењен да се конзумира је један од најважнијих корака у изради пословног плана. Пре свега, морате навести за које тржиште ваш производ је намењен - потрошач (тј. За крајњу потрошњу након аквизиције) или индустријски (за даљу употребу у производњи или препродаји).

Улазак на тржиште потрошача подразумијева истраживање циљне публике клијената, њихове социјалне категорије, пола, старости, брачног статуса, нивоа образовања, прихода, мјеста боравка, природе посла, ентузијазма, понашања потрошача и многих других фактора.

Циљна публика потрошача производа који производи Компанија су жене и мушкарци старости од __ до __ година, у браку / појединачно, имају / немају децу, са средњим / вишим образовањем, са нивоом прихода од __ до __ рубаља месечно / годишње радници са пуним радним временом / пола радног времена, нерадни / пензионери / студенти који живе у градовима са популацијом ____ особа / сеоских насеља / који су заинтересовани за ____.

Опишите понашање купаца приликом куповине ваших производа, прецизирајте на који начин се они баве приликом избора производа / услуге, ако не специфично вашег производа, а затим сличан по карактеристикама. Ако имате информације о маркетиншким истраживањима у овој области, тестови на посебно одабраним групама људи доводе их у вашу анализу. Овдје можете додати коментаре купаца о предложеном производу или сличним производима / услугама.

Детаљне информације о томе како истражити циљну публику можете наћи овде - хттп://бусинесс-поиск.цом/исследование-целевој-аудитории.хтмл ог

Методе промоције производа на тржишту

Заправо, овде је све јасно из поднаслова. У овом одељку морате показати начине на које ћете промовирати свој производ на тржишту. Једна од тачака на коју треба обратити пажњу је стратегија цена компаније. Пре свега, трошкови предложеног производа утичу на ниво продаје и, сходно томе, на износ добити.

Штавише, пословни план треба да садржи све калкулације за одређивање цене производа, анализу цена за сличне производе од конкурената, могућност флуктуације цена у правцу повећања или смањења, узроке таквих ситуација.

При одређивању цена производа су узети у обзир: трошкови производње једне јединице, трошкови кретања дуж ланца снабдевања, трошкови сличне робе од конкурената.

Приликом одређивања просјечне тржишне вриједности продатих производа, компанија ће остварити планирани профит у __ дана / мјесецима / годинама. Али пошто наш производ има додатне јединствене параметре (према листи), постало је могуће поставити цену по јединици производње __% изнад просјечне цијене на тржишту.

Резултати истраживања међу потенцијалним купцима показали су да постоји прилично велика потреба за таквим производом, а већина сматра да је предложени трошак прихватљив и да су спремни да купе производе по тој цијени.

Ако већ имате ценовник за предложене производе, обавезно га прикључите на пословни план. Користите опис најефикасније постојеће продајне шеме - понуда производа или услуге:

  • Прави људи - њихова циљна публика
  • У право време - засновано на запошљавању исте циљне публике
  • На правом месту - на основу мјеста пребивалишта циљне публике
  • У потребном износу
  • По разумној цени за вас и за њих.
  • Кад год је то могуће, уз минималне трошкове за вас

Поред политике одређивања цена, наведите алате помоћу којих ће ваш производ бити познат потрошачима, шемом дистрибуције, методама промоције продаје, могућношћу сервисирања, гаранције и пост-гаранцијским услугама, могућност повратних информација од потрошача.

Осим што описују ове методе, оправдајте њихову ефикасност у односу на понуђене производе, зашто сте их изабрали умјесто било ког другог, размислите о кориштењу "традиционалног" оглашавања у медијима, на Интернету, могућности одржавања различитих промоција, постављања попуста, учествовања на изложбама и тако даље. д. на садржај ↑

Анализа конкуренције

Проучавање активности конкурената који послују у истој индустрији или сродним пољима је обавезан дио било ког пословног плана. Анализа пословног плана такмичара треба да одражава, ако је могуће, детаљно и јасно. Одвојите конкуренте у директне и индиректне. Навести своју позицију у овом сегменту тржишта, поделити у целокупној слици продаје, прихода, начина оглашавања, опреме и технологија које се користе, људских ресурса - уопште, све што се може открити.

Анализа тржишта продаје и конкурената, анализа положаја компаније на тржишту треба да одражава све предности и слабости конкурената како би се утврдило како се ефикасно бавити њима. У истом одељку наведите своје предности у поређењу са конкурентима на тржишту продаје, оправдајте зашто потрошач одабере ваш производ.

То је све за данас. Видимо се у следећој теми - "Писање маркетиншког плана у пословни план". Желим вам успех!

Top