logo

Туристичка индустрија (шифра ОКВЕД шифра 63.3) је специфичан сектор привреде, који укључује активности туристичких предузећа у пружању комплекса туристичких услуга и продаје сродних производа. Главни субјекти у питању су туроператори (туроператори) који су укључени у стварање и централизовано представљање услуга рекреације. Туризам се може подијелити у двије категорије: екстерни туризам, који подразумијева рекреацију изван земље, и домаћи туризам, повезан са посјетом домаћег летовалишта, рекреативних и историјских зона.

Тешка економска ситуација у Грчкој и политичка нестабилност у Египту - традиционално популарна туристичка одмаралишта за руске туристе - значајно су угрозили стабилност туристичке индустрије. Само за период 2012-2013. Стечајни поступак је подвргнут више од 15 туроператора. У том смислу, у 2013. години усвојен је програм "Развој културе и туризма" за 2013-2020. Један од циљева овог програма био је развој домаћег туризма.

У позадини међународне политичке кризе, овај програм је утврдио очекивани одговор међу домаћим туроператорима, пошто је дозволио делимично надокнађивање изгубљених прихода преласком на домаће туристичко тржиште. Важна предност домаћег туризма, поред независности од спољнополитичке ситуације, значајно је нижи обим трошкова у односу на инострани туризам.

Поред дрзаве, Руска унија индустријалаца и предузетника (РСПП) заинтересована је и за развој домацег туризма, а 2013. године је у сарадњи са магазином Леисуре ин Руссиа организовала посебан портал Инвестиције у туризму. Циљ овог пројекта био је прикупљање и систематизација информација о обећавајућим инвестиционим објектима, инвестиционим локацијама, посебним економским зонама туристичког типа и одговарајућим развојним објектима описаним у федералним циљним програмима. Прикупљени подаци омогућили су потенцијалном инвеститору или туроператору да добије идеју о предметима инвестирања и условима за учешће у овим пројектима.

Први резултати нису дуго долазили. У периоду 2013-2014, упркос паду прихода од продаје од 27,9%, укупан износ профита пре опорезивања међу предузећима у индустрији повећао се за 3,45 пута (слика 1) по практично сталном курсу националне валуте и износио је 336,81 милион рубаља Такав нагли пораст профита долазио је због приступања одмаралишта Крим у Русију, као и чињенице да су у иностраним туристичким туроператорима играли улогу посредника за маргинално незнатне марже, а онда су на домаћем тржишту руске компаније увијек желеле да организују слободно вријеме и смештај за своје клијенте.

Сл. 1. Динамика добити (губитка) пре опорезивања у руској туристичкој индустрији у периоду 2011-2015, млн руб.
Извор: Прва независна агенција за рејтинг (ФИРА.ру), 2016

Међутим, у условима значајних флуктуација девизних курсева, компликација политичке ситуације и сукоба на Блиском истоку, наведене мере биле су потпуно неадекватне. Пад руске националне валуте и све већи број миграната на континенту стално су смањивали ток туриста у Европу, а војне операције на Блиском истоку заправо су замрзле најпопуларније туристичке руте Турске и Египта за туроператоре који послују у овој области.

Тако је до краја 2015. руски прекоморски туризам и компаније које послују у овом сектору претрпјеле значајне финансијске губитке и изгубиле приступ најпопуларнијим туристичким центрима. Атрактивност страног туризма за Русе у посматраном периоду је стално опадала због високих цена за одмор у иностранству и све сужавајућег круга земаља које су доступне за туристичка путовања.

Финансијски индикатори индустрије

У вези са масовном преоријентацијом предузећа на домаће тржиште, потреба турских оператера за финансијска средства у рубљу која им је потребна за модернизацију одмаралишта и организовање туристичких рута у земљи нагло је повећана. Главни извори финансирања су инострани кредити, средства и реструктурирање потраживања.

Дакле, за период 2013-2015. Укупан износ средстава примљених у реализацији кредита и ликвидација дела потраживања износио је око 5 милијарди рубаља. Међутим, у 2015. години, потраживања страна уговорница руске туристичке индустрије поново су порасла, повећавајући се само за 30% у току године (слика 2). Смањење обавеза није дуговало напорима руских туристичких компанија у вези са реорганизацијом националног регулатора, који је банкротирао велики број великих предузећа у индустрији.

Сл. 2. Динамика показатеља потраживања и обавеза предузећа у руској туристичкој индустрији у периоду 2011-2015, милијарди рубаља
Извор: Прва независна агенција за рејтинг (ФИРА.ру), 2016

Сл. 3. Динамика показатеља капитала и текућих средстава компанија у руској туристичкој индустрији у периоду 2011-2015, милијарди рубаља
Извор: Прва независна агенција за рејтинг (ФИРА.ру), 2016

У 2013. години компаније из ове делатности извршиле су делимично повлачење средстава из оптицаја са њиховом каснијом капитализацијом. Дакле, у периоду 2013-2014. 14,5% средстава је повучено (1,96 милијарди рубаља, слика 3), које су касније коришћене за повећање капитала и резерви.

Захваљујући акцији туроператора у 2013-2015. успео је да привуче у индустрију у целини око 7 милијарди рубаља. (без улагања у фиксни капитал). Више од 71% привучених средстава усмерено је на допуну сопственог капитала и резерви привредних предузећа, што је довело до повећања укупног капитала компанија у руском туристичком сектору у 2015. години за 235,1% у односу на 2012. годину.

Повлачење 14,5% обртног капитала смањило је укупан промет активе за 34% (Табела 1). Међутим, због смањења трошкова повезаних са транзицијом на домаће тржиште, бруто маржа се повећала за 7-9% у 2015. години (за 2 процентна поена).

Таб. 1. Динамика показатеља бруто профитабилности и промета средстава за компаније руске туристичке индустрије у периоду 2011-2015

Преглед туристичког тржишта

Ова анализа тржишта заснована је на информацијама из независне индустрије и извора вијести, као и на основу званичних података Федералне службе државне статистике. Тумачење индикатора заснива се и на расположивим подацима у отвореним изворима. Аналитика укључује репрезентативне области и индикаторе који пружају најсвеобухватнији преглед тржишта у питању. Анализа се спроводи у целој Руској Федерацији, као иу федералним окрузима; Кримски савезни округ није укључен у неке прегледе због недостатка статистичких података.

ОПШТЕ ИНФОРМАЦИЈЕ

Према једном од дефиниција, туризам је привремени одлазак (путовање) људи у другу земљу или локалитет, различит од места сталног боравка, у периоду од 24 часа до 6 мјесеци током једне календарске године или са најмање једном ноћи у рекреативном, здравственом, спортске, гостујуће, едукативне, верске и друге сврхе без ангажовања у активностима плаћеним из локалног извора. Особа која се бави овим путовањем се зове турист или путник.

Постоје две главне врсте туризма - бизнис и рекреативни, са даљим подјељењем на мање подручје. За рекреативни туризам спадају: здравље, медицина, спорт, итд. За пословно путовање, пословне састанке, изложбе, корпоративне догађаје итд.

Туризам може бити пасиван доходак у земљи и активан. Али, без обзира на врсту чланка, туризам обезбеђује раст изградње, развој транспортне мреже, пољопривреде, производњу робе широке потрошње.

Туристички оператор (туроператор) је организација ангажована на скуповима путовања и формирању комплекса услуга за туристе, промоције и проведбе тура. Туроператор развија туристичке пакете, пружа туристичке услуге, обрачунава цене за туре, преносе туре на туристичке агенције за њихову накнадну продају туристима, пружа информациону подршку за процес реализације турнеје. Неке туристичке агенције комбинују функције туроператора и туристичког агента, дјелујући као туроператор (компанија која формира туристички производ) у једном или више праваца и као туристички агент (компанија која продаје производ направљен од стране других туроператора) у многим другим правцима за опсег.

Франшизе и добављачи

Туристички агент (путнички агент) - организација која се бави продајом тура коју је организовао туроператор. Туристички агент купује туре од туроператора и продаје купцу туристичком производу или ради као посредник између туриста и туроператора за комисију коју пружа туроператор.

СЕЦТИОНС ОКВЕД

Активности туроператора и туристичких агената укључене су у одјељку ОКВЕД 63.3 "Активности путничких агенција", који, према званичној дефиницији, укључује:

- активност организатора туристичких путовања (тоур оператори);

- активности путничких агенција;

- водиче, тумаче и водиче.

ОКВЕД 63.3 има следећу структуру:

- 63.30 "Активности путничких агенција";

- 63.30.1 "Организација интегрисаних туристичких услуга";

- 63.30.2 "Обезбеђивање излета, обезбеђивање смештаја, обезбеђивање возила";

- 63.30.3 "Обезбеђивање туристичких информативних услуга";

- 63.30.4 "Пружање туристичких излета."

АНАЛИЗА СИТУАЦИЈЕ У ИНДУСТРИЈИ

Туризам у Русији данас подлеже двема најјачим вишесмерним факторима утицаја. С једне стране, то је тешка и нестабилна ситуација у економији земље, смањење солвентности становништва. С друге стране, исти фактор, као и блокирање таквих популарних туристичких дестинација као што су Турска и Египат, доводи до чињенице да се обим домаћег туризма у земљи повећава.

Према АТОР-у (Асоцијација тур-оператора), профитабилност пословања у сегменту тоур оператора значајно се смањила последњих година. Ако је у 2008. години било око 5%, онда је у периоду 2013-2014 смањено на 2%. Ово је логично довело до смањења броја играча на тржишту - према резултатима за 2015. годину, укупно мање од 30%; број тур-оператора процјењује се на 10%. Са одређене тачке гледишта, ово се може посматрати као реорганизација тржишта, што ће омогућити његову већу стабилност. Ипак, не треба очекивати значајно повећање профитабилности пословања, што компликује активности преосталих играча.

Такође, према АТОР-у, у 2015. години број туриста у неким регијама земље пао је за скоро 80%, а број компанија које раде на излазном туризму - скоро трећину; број програмских летова у неким регионалним градовима смањен је за 30-55%. То значи повратак путне шеме кроз Москву, што ће неизбежно довести до значајног повећања трошкова ваучера.

Очекује се да ће ова ситуација довести до повећања домаћег туризма. Међутим, упркос релативно ниској цијени домаћих путовања, у земљи нема "струјног" туристичког производа. Међу најпопуларнијим и високим потенцијалом за раст тражње праваца, специјалисти називају: Црноморско приморје Крима и Краснодарске територије, Сибир, Урал, Северни Кавказ, Татарстан, Транссиб и Златни прстен.

Један од смерница развоја туризма у Русији је доходак туризма. Ова област захтева активан развој: тренутно постоје представништва 43 иностраних министарстава туризма у земљи, док у Русији нема сличних представништава Русије. Међутим, први кораци већ се примјењују. На примјер, у оквиру једног од највећих на азијском тржишту, Међународна туристичка изложба, Беијинг Интернатионал Тоурисм Екпо-2016, прва фаза туристичке посјете туристичком путу за руску туристичку турнеју организована је како би стимулирала ток туриста из Кине. Генерално, треба напоменути да је туристички ток из Кине у Русију порастао годишње у просеку за 40% од 2009. до 2015. године. У 2015. години у Кини је посетило више од милион људи у Русији.

Према прогнозама превозника, у 2016, око 7,2 милиона људи ће посетити црноморску обалу Русије.

Главни трендови из последњих година такође треба да укључе одбијање Руса од путовања. Самостално планирање и организација туристичких путовања значајно смањује трошкове путовања. Главни алат за развој независног туризма је Интернет. Раст продаје у сегменту онлине путовања у протеклој години износио је 17%.

Према Федералној агенцији за ваздушни превоз, број путника у периоду јануар-октобар 2015 на домаћим рутама порастао је за 15,5%, док је на међународним линијама смањен за 13,9%.

Такође је немогуће не узимати у обзир државну регулативу индустрије, чији је циљ ојачавање одговорности оператора и агенција због неиспуњења обавеза према купцима. Конкретно, измјене Федералног закона бр. 49 "О јачању одговорности тур-оператора" предвиђају стварање фонда за личну одговорност за туроператоре у области излазног туризма, који је осмишљен да исплати накнаду туристима у случају неизвршења туроператора. Фонд ће бити формиран на рачун годишњег доприноса туроператора у износу од 1% од укупне цијене туристичког производа за претходну годину и постати неопходан услов за улазак компаније у Јединствени регистар тржишних играча. Промене ће ступити на снагу 1. јануара 2017.

АНАЛИЗА ПОДАТАКА ФЕДЕРАЛНЕ УСЛУГЕ ДРЖАВНЕ СТАТИСТИКЕ

Росстат наводи да услуга која прима сакупљање службених података од учесника на тржишту можда неће поклопити са подацима аналитичких агенција, чија се анализа заснива на истраживањима и прикупљању незваничних података.

Графикон 1. Финансијски индикатори одељка ОКВЕД 63.3 за 2012-2015, те. Руб.

Анализа стања туристичке индустрије у Руској Федерацији

Суштина туризма у Руској Федерацији

Суштина било којег феномена огледа се у свом концепту. Најпре пређемо на дефиниције туризма садржане у међународним правним документима и препорукама Светске туристичке организације.

Хашка декларација о међупарламентарној конференцији о туризму (10. и 14. априла 1989. године) каже: "Туризам је постао феномен који је у свакодневни живот ушао у стотине милиона људи: [17]

а) обухвата све слободно кретање људи из мјеста пребивалишта и рада, као и обим услуга који су створени да задовоље потребе које произилазе из ових кретања;

б) то је врста активности која је од суштинског значаја за живот људи и модерних друштава, постала је важан облик кориштења слободног времена појединаца и главних средстава међуљудских односа и политичких, економских и културних контаката који су постали потребни као резултат интернационализације свих сектора живота нација;

ц) то би требало да буде брига за све. То је и последица и одлучујући фактор у квалитету живота у савременом друштву.

Тренутно је најчешћи појам "туризма", који је легализован у правним системима различитих земаља свијета, дефиниција коју је 1993. године израдила Статистичка комисија УН за потребе статистике туризма (концепти, дефиниције и класификације за статистику туризма), као и препоруке о статистици Туристичка Свјетска туристичка организација. Према овим документима, туризам је активност лица која путују и проводе свој боравак на мјестима ван своје нормалне средине за период који не прелази годину дана за редом, у сврху рекреације, пословних и других намјена. Размотрите главне компоненте овог концепта.

а) лица која путују или бораве

Све категорије (врсте) појединаца (путника) које се баве туризмом дефинишу се као посјетиоци. У том смислу, термин "посјетилац" је основа свих статистичких података о туризму. "Виситор" означава "сваку особу која путује на мјесто изван свог уобичајеног окружења за период који није дужи од 12 мјесеци, а чија је главна сврха путовања да се не укључе у активности плаћене од извора на посјећеном мјесту.

Туристи (посетиоци преко ноћи) дефинишу се као посетиоци који проводе бар једну ноћ у колективном или индивидуалном смјештају у посјети земљи (мјесту привременог боравка). "

Постоје три основна критеријума која су довољна да се одвоје посетиоци других путника:

- путовање мора бити спроведено до места изван нормалног окружења, што искључује редовне излете између мјеста рада или студија и мјеста гдје борави;

- боравак на посећеном мјесту треба да траје мање од 12 месеци за редом, након чега посјетилац постаје резидент мјеста (у смислу статистике туризма);

- главна сврха путовања не би требала бити активност која се плаћа из извора на посјећеном мјесту, чиме се искључују миграторски покрети у сврху рада.

б) обично окружење

Уобичајено окружење обухвата одређено подручје око места боравка плус сва места која редовно посећује особа. Главна сврха кориштења концепта "обичног окружења" је искључити из категорије "посјетитеља" који путују сваки дан или сваке недеље између своје куће и мјеста рада и студија или других често посјећених мјеста. [25]

Појам уобичајеног боравка један је од кључних критеријума за утврђивање да ли особа остаје у било којој земљи (мјесту) је посјетилац или "други путник"; и ако је ова особа посјетилац, онда је то резидент ове или друге земље.

Основни принцип у класификацији међународних посјетилаца у зависности од мјеста порекла је земља боравка, а не њихово држављанство.

Са становишта међународног туризма, особа се сматра резидентом неке земље ако особа:

- живели у овој земљи дуже од 12 месеци;

- или су живели у овој земљи краћи период и намјеравају се вратити у ову земљу у наредних 12 мјесеци да остану.

Изузетак су дипломате, конзуларно војно особље, као и њихови издржавачи и домаћи службеници који служе у иностранству, док живе у тој земљи у посебном простору за странце. Особа се не сматра посетиоцем ако путује из своје земље сталног боравка до места службе и обратно. Овај приступ је такође у складу са препорукама УН о међународним миграцијама. [23]

Слично као и горња дефиниција, у смислу статистике о домаћем туризму, особа се сматра резидентом мјеста ако:

- живели на овом месту 12 месеци или више;

- или је живио на овом месту краће вријеме и намјерава се вратити на ово мјесто у наредних 12 мјесеци за боравак.

Путничко држављанство одређује земља која је издала пасош (или други документ који доказује његов идентитет), чак и ако обично живи у другој земљи. "Држављанство се наводи у пасошу дотичне особе (или у другом личном документу), док је у редовној земљи пребивалиште мора бити одређено анкетирањем, међутим, путник се сматра међународним посетиоцем у складу са његовим пребивалиштем, а не његовим држављанством.

ц) сврха путовања (путовања)

Циљеви путовања (путовања) су класификовани у следеће категорије, од којих свака обухвата следеће активности:

- Слободно време, рекреација и рекреација:

- разгледање, куповина, спортски и културни догађаји;

- учешће у рекреативним и културним догађајима;

- непрофесионални спортови, планинарење и планинарење;

- кориштење плажа, крстарења, рекреације и рекреације за војно особље, летње кампове итд.;

- Обилазак пријатеља и рођака:

- излете на рођаке или пријатеље;

- кућни одмор;

- присуство на сахрани;

- брига за особе са инвалидитетом;

- пословне и професионалне циљеве:

- продаја страним предузећима;

- учешће на састанцима, конференцијама и конгресима, сајмовима и изложбама; стимулативни излети за запослене у предузећима;

- предавања и концерти;

- припрема туристичких програма путовања;

- закључивање уговора о смештају и транспорту;

- радећи као водичи и на другим позицијама у области туризма;

- учешће на професионалним спортским догађајима;

- владина путовања, укључујући дипломате, војно особље или запослене у међународним организацијама, осим у случајевима сталног запошљавања у посјети земљи;

- плаћене обуке, образовне и истраживачке активности, научни празници;

- језик, стручни или други посебни курсеви који се односе на рад или професију посетиоца и имају одговарајућу подршку;

- веллнесс путовања, остати на лековитим водама, одмаралишта и друге врсте лечења и рехабилитације;

- религија / ходочашће: учешће у верским активностима, ходочашће;

- посаде путничких авиона и бродова, транзитни излети итд.

У случају да путник направи путовање са неколико циљева, у овом случају главна сврха је од примарне важности, у одсуству којих се путовање не би догодило (сви остали циљеви су истовремени). [24]

У руском законодавству, термин "туризам" се користи у различитим значењима, што доводи до сукоба у њеној законској регулацији. Стога, члан 16. Савезног уставног закона "О Влади Руске Федерације" наводи се да је Влада Русије ангажована на изради и спровођењу мера за развој туризма и санаторијума и одмаралишта. У овом случају туризам је приоритет социјалне политике Владе Русије.

У Закону о основама туристичких активности у Руској федерацији туризам је привремена путовања (путовања) држављана Руске Федерације, страних држављана и лица без држављанства из сталног места боравишта за рекреативне, образовне, професионалне, пословне, спортске, верске и друге сврхе без плаћена активност у земљи (мјесту) привременог боравка (члан 1).

Према Декрету председника Русије од 15. марта 2000. године бр. 511 "О класификаторима правних аката", туризам припада одсеку 140.000.000 класификатора, уз здравствену заштиту, физичку културу и спорт.

Уредба о Министарству за економски развој и трговину Руске Федерације (Уредба Владе Руске Федерације од 21. децембра 2000. бр. 990) утврђује да Министарство за економски развој обавља државну управу, међусекторску и међурегионалну координацију у области туризма. Овде говоримо о туризму као независној грани економије, али не као путовању. [10]

Познато је да јасноћа концептуалног апарата одређује квалитет научног језика, открива суштину неког објекта или појаве. У његовом одсуству, аутори истраживања морају да се труде да превазиђу терминолошка неслагања са другим ауторима, на формулисању резерви о значењу употребе одређеног појма.

Закон о основама туристичке дјелатности у Руској Федерацији, који је усвојен 24. новембра 1996. године, прво је формулисао 18 појмова концептуалног апарата туристичке индустрије. Када је интервјуисао аутора запослених више туристичких компанија, утврђено је да су, с великим значајем за праксу законски заснованих концепција, неке од њих потребно разјаснити, а неке не постоје. Разјашњења су неопходна због сљедећих околности: [1]

1. Неки од појмова формулисаних у Закону Руске Федерације, који су социоекономске категорије, нису повезани са основним појмовима из којих се изводе.

2. Потребно је формулисати јасне основне концепте на основу којих се заснивају ове категорије туристичке индустрије.

3. Потребно је разјаснити концептуални апарат туристичког сектора тако да у формирању његових основних категорија постоје јасне везе између многих.

Табела 1 Туристичке категорије наведене у Закону Руске Федерације од 26.11.1996. Године и којима је потребно разјашњење.

Име и текст турске категорије у Закону Руске Федерације

Назив туристичке категорије и предложени текст

1. Право на турнеју, намијењену имплементацији туриста

Комплекс туристичких услуга, на основу којих се остварује право туриста да реализује своју даљу туру.

2. Тоур пакет.

Документ који потврђује пренос туристичког производа

Документ којим се утврђује присуство комплекса туристичких активности које чине туристички производ за реализацију својих потреба у реализацији турнеје.

Комплекс услуга за смјештај, превоз, оброке за туристе, услуге екскурзије, као и услуге водича и тумача, остале услуге које се приказују у зависности од сврхе ваучера.

Распон пружених услуга туристу за реализацију његових туристичких потреба, утврђених и туристичким ваучером и способношћу туриста да купи додатне услуге.

Таб. 2 утврђује додатне концепте неопходне за разумијевање туристичких активности које нису обухваћене Законом Руске Федерације од 26. новембра 1996. године.

Табела 2 Додатни концепти неопходни за разумевање туристичких активности

Формулација туристичке категорије

Део непроизводне или материјално-производне делатности, која се састоји од корисне акције или материјалних услуга, укључујући производњу и поправку производа, као и задовољавање непродуктивних личних потреба (духовних, естетских и многих других) становништва.

Туристичка служба (туристичка служба)

Корисне (одговарајуће) активности туристичке компаније како би задовољиле потребе туриста.

Услуге пружене током турнеје.

Услуге забележене у документу - туристички ваучер.

Додатне услуге у реализацији турнеје

Културне и забавне услуге, екскурзије и друге услуге које туристи купују и плаћају у туристичком пакету

Туристичке пословне услуге.

Услуге пружене туристима, али документ је туристички пакет, као и додатне услуге.

У Закону о основама туристичких активности, поглавље "Државна регулатива туристичких активности" у суштини је срж овог правног акта. Овде су наведене најважније законске одредбе:

о мјесту туризма у руској економији;

о принципима државног уређења туристичких активности;

о циљевима, приоритетима и начинима (начинима) државног уређења туристичке индустрије.

У чл. 3 Закона наводи да држава признаје туристичке активности као један од приоритетних сектора привреде Руске Федерације. По први пут у норми закона наводи се да је туризам грана руске привреде и да је једна од најважнијих вредности придодата овој грани. [7]

Даље, формулишући принципе државног уређења туристичке дјелатности, Законом је на државу обавеза промовисања туристичких активности и стварања повољних услова за његов развој, утврђивања и подршке правцима туристичке дјелатности (тј., Направити избор у којим областима развијати домаћи туризам), формирати идеју о Русији као земљи повољној за туризам, за подршку и заштиту руских туриста, туроператора, туристичких агената и њихових удружења.

Ако је држава признала туристичку активност као један од приоритетних сектора привреде Руске Федерације, тада би било у складу са законом назначити систем ове индустрије, стављајући у поглавље други чланак "Систем органа и организација туристичке индустрије". Чланак може пружити информације:

на федералном извршном органу у области туризма, на извршним органима конститутивних ентитета Руске Федерације у области туризма, на локалним самоуправама у области туризма;

о врстама туристичких организација, без обзира на организационе и правне облике укључене у формирање, унапређење и имплементацију туристичког производа;

о организацијама материјалне, научно-методске, рекламно-информативне и друге подршке активности туристичких организација;

о образовним институцијама средњег, вишег и постдипломског стручног образовања у области туризма свих врста и врста, без обзира на њихову организациону и правну форму;

о свим руским, међурегионалним, регионалним јавним удружењима која су створена и послују

у складу са законодавством Руске Федерације за развој туризма;

о организацијама које користе туристичке ресурсе као факторе производње туристичког производа;

друге информације о телима и организацијама које су везе туристичких активности као грана привреде.

Међу главним циљевима државног уређења туристичких активности у чл. 4 Акти су назначени:

осигурање права грађана на одмор, слободу кретања и друга права на путовању;

заштита животне средине;

стварање услова за активности усмерене на образовање, образовање и рехабилитацију туриста;

развој туристичке индустрије како би задовољио потребе грађана на путовању, стварање нових радних места, повећање државних прихода и грађани Русије, развој међународних контаката, очување туристичких објеката, рационално кориштење природног и културног насљеђа.

У исто време у уметности. 4 пише да су приоритетни правци државног уређења туристичке дјелатности подршка и развој домаћег, долазног, друштвеног и аматерског туризма. Дозволите да се детаљније бавимо овим показатељима Закона.

Последњих година, дошло је до значајне доминације излазног туризма над долазним туризмом и, последично, вишком извоза валуте над увозом. За то постоји много разлога, али главна је необуздана комерцијализација туризма и, као резултат тога, нагли пад конкурентности домаћих и, након ње, доходног туризма. Према томе, државна регулација туристичких активности треба да буде усмерена пре свега на враћање прихватљиве равнотеже у долазни и излазни туризам, ревитализацију домаћег туризма, који уопште треба да помогне у обликовању слике Русије као земље повољне за туризам.

Међу мерама како би се осигурала државне подршке и развој домаћег туризма, - (. Члана 4. Закона) пружање повољних кредита, успостављање пореских и царинских повластица на туроператора и туристичких агената који су ангажовани у туристичке активности на територији Русије и привлачење страних држављана да се укључе у туризму на територији Русије. [1]

Од посебног значаја за раст домаћег туризма јесте консолидација Закона о статусу социјалног туризма као приоритета, коју држава подржава и развија уз помоћ државе.

У чл. 7 Устава Руске Федерације гласи: "Руска Федерација је социјална држава чија је политика усмјерена на стварање услова за осигурање пристојног живота и слободног развоја особе". Сходно томе, задатак државе благостања је да допринесе расту благостања свих грађана (наравно, не на принципима изједначавања), као и могуће једнаке расподјеле живота.

Туристичке услуге, пре свега домаћи туризам, требало би да буду доступне свим сегментима становништва. Само у овом случају постојаће озбиљан подстицај за проширење тржишта за потрошаче ових услуга, које ће заузврат бити конкурентне и омогућити раст запослености у туризму.

Ојачати приоритет друштвене туризма може да допринесе усвајању посебних закона о социјалном туризму или доношењем Закона о основама стандарда туристичке активности, јачање значај социјалног туризма као јавно масовног туризма, осигуравајући остваривање уставних права руских грађана да се одмори, да створе систем мера државних и јавних заштите у циљу оживљавања и развоја социјалног туризма (расподјела у буџету субвенционисаних средстава Креирање јавних средстава друштвене подршка туризму, коришћење средстава из добротворних организација и других.).

Проглашењем Закона о туристичким активностима приоритета државног уређења домаћег и социјалног туризма потребна је накнадна нормативна консолидација таквог предузећа. С тим у вези, предлаже се у другом поглављу Закона укључити чланак "Државна подршка развоју домаћег и социјалног туризма" и навести чланак, на примјер, у сљедећем облику:

Држава, остварујући свој ауторитет у области економског и социјалног развоја Руске Федерације, спроводи регулацију туристичких активности:

пружа подршку и развој домаћег и социјалног туризма, стварање повољних услова за остваривање права грађана за куповину приступачног скупа туристичких услуга;

успоставља одређене категорије руских туриста: ученике и студенте образовних установа, инвалиде, пензионере, ветеране и друге грађане са социјалним давањем са ниским примањима, поступак и услове за обезбеђивање које одређује Влада Руске Федерације;

пружа подршку туристичким организацијама које формирају и промовишу национални туристички производ намијењен имплементацији учесника у домаћем и друштвеном туризму;

развија и спроводи програме за развој домаћег и социјалног туризма;

организује пропаганду међу становништвом

и социјални туризам;

подстиче покровитељство и добротворне сврхе у области домаћег и социјалног туризма;

врши и друге начине регулације домаћег и социјалног туризма.

Налог 1202-п Владе Руске Федерације од 31. августа 2000. одобрио је Концепт здравствене заштите становништва Руске Федерације. Међу принципима имплементације Концепта, названо је: вишеслојни приступ организацији превентивних мјера, узимајући у обзир и опште потребе становништва земље у целини и специфичне потребе становништва у различитим регионима, појединачне друштвене, професионалне и старосне групе. И даље, Концепт указује на потребу повећања доступности физичке културе, туризма и спорта за већину становништва.

У чл. 4 Закона дефинише и методе државног уређења туристичке дјелатности. [1]

То укључује:

стварање регулаторних правних аката усмјерених на побољшање односа у туристичкој индустрији;

помоћ у промоцији туристичког производа на домаћем и глобалном туристичком тржишту;

заштита права и интереса туриста, обезбеђивање њихове сигурности;

лиценцирање, стандардизација у туристичкој индустрији, сертификација туристичког производа;

успостављање правила за улазак у Руску Федерацију, одлазак из Руске Федерације и боравак на територији Руске Федерације, узимајући у обзир интересе развоја туризма;

директне буџетске издвајања за развој и реализацију циљаних програма развоја туризма;

стварање повољних услова за улагање у туристичку индустрију;

порески и царински прописи;

одобравање преференцијалних кредита, утврђивање пореских и царинских накнада за туроператоре и путничке агенције укључене у туристичке активности у Руској Федерацији и привлачење странаца за ангажовање на туризму на територији Руске Федерације;

помоћ у туристичким активностима кадрова;

развој истраживања у области туристичке индустрије;

олакшавајући учешће руских туриста, туроператора, туристичких агената и њихових удружења у међународним туристичким програмима;

обезбеђивање картографских производа;

друге методе које се користе на начин прописан законодавством Руске Федерације.

Сваки од начина (начина) државног уређења туристичких дјелатности наведених у Закону је велики феномен, који подразумијева усвајање законских и других правних аката који развијају и шире предмет правне регулативе, а то је туристичка дјелатност. Штавише, свака од ових метода има свој круг, својствену карактеристику односа који настају у државној регулацији једног или другог правца туристичке дјелатности.

Најважнији начини државног уређења туристичке привреде су:

а) лиценцирање туристичких активности;

б) стандардизацију туристичких активности и објеката туристичке индустрије;

ц) сертификацију туристичког производа.

Све ове методе се спроводе ради заштите права и интереса туриста.

Обелодањивање и проучавање фактора организационог и економског развоја туристичког сектора и туризма захтевало је појашњење концепта туризма.

У сфери туризма аутор разуме организациону и економску компоненту у социо-културне сфере, што представља укупну индустрију и индивидуалне активности за производњу, промет и потрошња туристичких услуга и садржано у организацији слободног времена на основу путовања, путовања и других туристичких активности. Истовремено, туризам у оквиру туризма се појављује као дио социјално-културне службе, чија је сврха стварање услова за задовољење духовних потреба људског туриста у учењу о свијету и добијању нових утисака.

На бази туристичке индустрије развија се туристичка индустрија, тј. скуп индустрија и предузећа која представљају туристичке компаније и инфраструктуру за спровођење туристичких активности. За туристичка предузећа су: туроператори, тј. предузећа која се баве развојем, стварањем и технолошким поткрепљивањем туристичких путева, програма и пакета туристичких активности; туристичке агенције које продају туристичке производе туристима на основу уговора закључених са туроператорима. Инфраструктура за спровођење туристичких активности укључује предузећа која служе туристима на основу уговора са туристичким компанијама: превозна предузећа која обезбеђују кретање туриста, хотела за смештај и друге.

Анализа стања туристичке индустрије туристичког прстена Туркестан

Идентификација могућности за стварање конкурентне туристичке индустрије туристичког прстена Туркестан. Трендови у развоју казахстанског туризма, долазних и излазних туристичких токова. Пасхалишта верским споменицима у региону.

Пошаљите свој добар посао у базу знања је једноставан. Користите образац испод.

Студенти, дипломци, млади научници који користе бази знања у својим студијама и раду бит ће вам захвални.

Објављено на хттп: // ввв. аллбест. ру /

Анализа стања туристичке индустрије туристичког прстена Туркестан

С.К. Ерзханова, А.М. Иерзханова

Крајем КСКС века. Туризам остаје ефикасан алат за надокнађивање рекреативних потреба становништва и постаје препознатљив широким масама становништва, што је последица све већег повезаности и међузависности држава, отворених граница и сталног раста свјетске трговине.

Важан део рада је да се идентификују могућности за стварање конкурентне туристичке индустрије турског туристичког прстена, што ће омогућити побољшање социо-економског развоја региона. Да би се процијенио потенцијал туристичког региона, неопходно је анализирати сљедеће показатеље:

· - туристички потенцијал региона;

· - слабости туристичке индустрије;

· - порески приходи у буџет;

· Повећање квалитета живота друштва, узроковано повећањем стопе запослености и просјечном платом у туристичкој индустрији;

· - очување будућих генерација историјског и културног наслеђа и екологије.

Главни критеријуми за постизање високог нивоа туризма на одређеној територији укључују: повећање тока туриста, број послова, приходи (промет у индустрији и буџетски приходи) који су међусобно повезани (види сл.):

· Повећање запослености становништва је крајњи резултат постизања потребног нивоа промета и профитабилног рада предузећа туристичке привреде;

· - Раст промета - резултат раста туристичког промета;

· Заузврат, пораст туристичког тока је резултат појаве туристичког интереса и ефективне тражње;

· - туристички интерес наступи у односу на специфичне туристичке производе (туре), изазивајући жељу да оду на туристичко путовање;

· Ефективна тражња се појављује уз успешну комбинацију туристичког интереса, цијене туристичких производа и солвентност потенцијалних туриста, довољних за куповину услуга (укључујући туристе);

· - Конкурентни туристички производи се формирају на основу туристичких интересних објеката (туристичких ресурса: квантитета и квалитета музеја, историјских и културних споменика, позоришта, природних пејзажних и рекреативних комплекса итд.), Који су примарна основа туристичких потенцијала у туризму ;

· Могућност реализације овог примарног потенцијала одређује се количином и квалитетом објеката туристичке инфраструктуре (смјештај, превоз, храна итд.).

Слика 1 Међузависност економских показатеља нивоа развоја туризма у региону

Сходно томе, анализа могућности региона Јужне Казахстана, нарочито туристичког прстена Туркестана, треба да укључи разматрање следећих тачака:

· - државни и развојни трендови светског и казахстанског туризма, долазних и излазних туристичких токова Републике Казахстан;

· - одређени резултати постигнути у имплементацији мера о главним индикаторима туристичке индустрије туристичког прстена Туркестан;

· - динамика индикатора везаних за туристичку сферу;

· Развојни потенцијал туристичке индустрије туристичког прстена Туркестан, укључујући:

· Процјена расположивих туристичких ресурса (комплекс туристичких интересних објеката) регије;

· Процјена постојећих могућности туристичке инфраструктуре и њихово упоређивање са казахстанским индикаторима;

· Анализа нивоа индикатора и трендова развоја туризма у свету и Казахстану;

· - формулација заснована на закљученим студијама и препорукама. До данас је највећи развој у региону добио:

· - ходочасничке посете верским споменицима у региону;

· - историјски и културни туризам, заснован на изузетном интересу за историјске и културне споменике у региону;

· - рекреацијска рекреација у санаторијама;

· - покрети повезани са рекреацијом на отвореном, од којих се већина фокусира на рекреацију од стране воде, која има масовни карактер, али није под контролом државе и предузећа;

· - друге врсте туризма - лов, сафари, екотуризам, планина итд. - су не-систематски по природи и формирају се појединачно, у зависности од жеља појединачних купаца.

Наведене активности су типичне за све регионе са сличним скупом основних (културних, природних, итд.) Ресурса. Казахстан туризам конкурентан

Данас, Казахстан нуди специјализиране, екстремне туре, као и обиласке дуж пута Свиле, заједно са другим земљама. Међутим, постојећи туристички производи нису обећавајући. Очекивани туристички производ треба да буде фокусиран на квалитетно пружање услуга у земљи.

Поред приоритетних области туризма који се разматрају у табели, на подручју туристичког прстена Туркестан могу бити сљедеће врсте туризма:

1) интензиван, односно охрабрујући, туризам, заснован како на колективним посјетама региона за потребе разгледања, тако и на путовања запослених у предузећима и институцијама у туристичка подручја; перспективност оваквог туризма одређује углавном структура потражње потрошача за туристичке услуге;

2) специјализовани туризам:

· Лиценцирани научници (спровођење археолошких ископавања у граду и региону, истраживачки радови - на основу историјских и културних споменика);

· Научни и едукативни туризам, који укључује наставу на казахстанском језику, обнављање споменика, проучавање етнографије, историју, спровођење археолошких експедиција, као и друге врсте специјализованог туризма;

3) културолошки и образовни туризам, заснован на необичном интересу за огромним образовним потенцијалима региона, укључујући бројне споменике архитектуре, историје, књижевности и археологије. Одржавање техничког стања споменика и објеката у одговарајућем стању. Спровођење историјске и архитектонске процене објеката емисије. Коришћење објеката историјског наслеђа у формирању програма путовања;

4) викенд руте (за становнике Алматије и странце који живе у региону, као и становнике других земаља свијета). Развој ове врсте туризма у комбинацији са популаризацијом древних ритуала, празника, свакодневног живота и културе народа Казахстана биће нарочито успешан у самосталним објектима, чија је изградња обезбиједила различити програми развоја туризма (изградња туристичких села у јужно-казахстанском округу);

5) етнографски туризам, заснован на интересу потенцијалног потрошача за прави живот људи, да се упозна са народним традицијама, ритуалима, креативношћу и културом. Највише обећавајући у овом погледу јесте коришћење историјских зграда као живи украси за догађаје изграђене на елементима народне културе и живота;

6) догађајни туризам, заснован на привлачењу масовног контингента туриста, користећи било који догађај културног или духовног живота града. Формирање програма догађаја туризма (фестивали, такмичења, градски празници итд.). Развој кључног догађаја (догађаја) године и благовремене информације о томе. Развој и имплементација главних догађаја у културном, научном, духовном животу града, нових одмора програма, конференција, прогреса, округлих столова, привлачење великог броја учесника и гостију из Казахстана и иностраних земаља;

7) етнички туризам служи и као фактор развоја, с обзиром на прошлост наше земље, када су многи морали емигрирати. Сада људи иду на места где су њихови преци некада живе.

Финансијски учинак организација туристичке индустрије

Све већи број организованих и неорганизованих ходочасника и туриста ствара све већу потражњу за услугама, храном и смештају. Постоји интересовање да упознате и посетите споменике историјског и културног наслеђа изван туркестанске зоне. Све ово доприноси ширењу туристичке зоне. Тренутно је легитимно размотрити област ходочашћа и туризма на подручју туристичког прстена Туркестан, који ће обухватити територију Турске и његових предграђа, који имају значајне ресурсе историјског и културног насљеђа, који захтијевају рестаурацију и регенерацију како би им пружили туристичку привлачност.

Раст ходочашћа и туристичких активности интензивира сфере грађевинарства, трговине, пољопривреде и индустријске прераде. Многополитивни утицај сектора туризма на остале секторе привреде само у 2011. години износио је око 6,0 милијарди тенги, или 21,6% укупне производње у индустрији које снабдевају робе и услуге; 4,4 хиљада људи, или 16,3%, обезбедило је мултипликативни ефекат, који генерално даје разлоге да прогласи значајне изгледе за друштвено-економски развој града Туркестана и његовог предграђа кроз развој туризма.

Истовремено, економија града Туркестана наставља са очувањем аграрне и транспортне и трговинске специјализације, која у суштини не у потпуности искористи значајне јединствене могућности историјских и културних ресурса. Недовољан ниво развоја ресурса историјског и културног наслеђа, у одсуству успостављеног система туризма и слабог квалитета инжењерског и комуникацијског комплекса, не омогућава стварање прихватљивих услова за распоређивање туристичке индустрије.

Према културним студијама, очекује се значајан прилив ходочасника и туриста у град Туркестан. Њихов број се може повећати са 1 милион људи. у 2011. на 6 милиона људи. у 2015. години, што ће захтијевати проширење туристичке базе, захтијевати модернизацију система урбанистичког планирања, стварање моћне историјске и културне базе и инжењерске и туристичке инфраструктуре како би се осигурала квалитетна услуга и висока слика атрактивности туриста.

Раст туристичке индустрије шири обим економске активности, ствара додатне послове, обезбеђује раст пореских прихода кроз повећање производње индустријских и пољопривредних производа, грађевинске индустрије, развоја саобраћаја, образовања, културе, услуга итд.

Међутим, развој туризма отежава чињеница да је град створио услове само за смештај ограниченог броја туриста, пружајући им храну и слободно вријеме. Постоје три врсте путева за туристе: ходочасници, образовне и локалне представе. Укупно, организовано је око пола милиона и колико је неорганизованих туриста стигло годишње у Туркестан. Од укупног броја готово 95% туриста из ходочасника. У том смислу, туристичке компаније организују углавном кратке ходочашће, које се одвијају у року од неколико сати на простору комплекса маузолеја коже Ахмед Иассави.

Туристичке руте се налазе углавном на историјским и културним локалитетима у граду.

Субурбане руте нису довољно развијене услед лоше припремљених објеката за туристичку употребу. Поред тога, неразвијеност, ау неким случајевима и недостатак неопходне туристичке услуге, лош квалитет путева и лоша служба не стимулишу прилив туриста.

Постоји мало прецјењивања вриједности предмета хисторијског и културног наслеђа, који у стварности не увијек увијек испуњавају захтјеве туристичког бизниса.

До сада, од 96 историјских и културних споменика који се налазе у предграђу града Туркестана, само 23 могу се препознати као потенцијални туристички објекти по својој вриједности. На овим локацијама неопходно је обавити велику количину радова на њиховој обнови, реконструкцији, регенерацији и музикацији. Истовремено, неопходно је спровести свеобухватан рад на побољшању своје територије, стварајући прихватљиву услугу и мјеста рекреације.

Проблеми остају не само у инжињеријској и комуникационој индустрији у региону. У туристичкој индустрији региона присутан је акутни недостатак високо квалификованог особља, пре свега маркетинга специјалиста, менаџера, квалификованих водича и водича (посебно познавање језика) и других [4].

Просечна зарада у граду Туркестан у 2011. била је у хотелијерству 23.560 тенге. [4]. Треба напоменути да ниске зараде у туристичким предузећима смањују ефикасност туристичких агенција.

Недостатак стручне обуке међу огромном већином предузетника и менаџера државних и општинских предузећа у туристичкој индустрији, уз недостатак квалификованог особља, један је од главних разлога за ниску ефикасност рада и смањену конкурентност индустрије.

Требало би се приметити мали број специјалних пракси и програма обуке (преквалификација), посебно водича и водича (на примјер, међу запосленицима који су незапослени).

Још један значајан недостатак система обуке туристичког прстена Туркестан је недостатак стручних квалификација специјалиста туристичке индустрије, коју производе универзитети, што спречава њихово даље запошљавање.

Генерално, процес размножавања људских ресурса се обавља на недовољном нивоу и захтева усвајање мјера за подстицање обуке, са фокусом на савремене технолошке захтјеве и захтјеве тржишта.

Такође је неопходно, у координацији са субјектима туристичког бизниса и културних организација, да формулишу основне захтјеве за пројектом постављања државног поретка за обуку у туризму.

На основу процене стања туристичке индустрије, аутори су идентификовали могућности и ограничења, предности и недостатке у формирању стратегије за развој туризма у региону Јужне Казахстана.

Туркестански туристички прстен има одређене предности. Природно-еколошки, историјско-културни и рекреативни потенцијал је значајан, где можете укључити:

· Могућност одржавања изложби, семинара и тематских конференција;

· Доступност културно-историјских споменика републичког значаја;

· - доступност јавних и комерцијалних организација које могу допринијети развоју туризма;

· - одржавање верских догађаја;

· - спровођење заједничких пројеката са регионима региона Јужно-Казахстана у оквиру промоције макрорегионалних туристичких производа;

· Повећање конкурентности туристичке индустрије града кроз циљану регионалну политику.

На основу предности региона, идентификоване су следеће:

· - повољан географски положај, који омогућава привлачење туриста;

· - висока ефикасна потражња и стабилна социо-економска ситуација у региону, доприносећи стварању регионалне потражње за путним услугама;

· Могућност раста тржишта туристичких услуга уз ефикасно коришћење расположивих туристичких ресурса и инфраструктуре;

· - привлачење инвеститора из иностранства и Казахстана за финансирање развоја туристичке инфраструктуре турског туристичког прстена;

· - прилика да се постигне ниво развоја града Туркестана као духовног, културног и туристичког центра Казахстана на нивоу признатих светских центара ходочашћа и туризма;

· Повећан интерес грађана за историјско и културно наслеђе;

· - могућност да се квалификује за укључивање града Туркестана на прелиминарну листу УНЕСЦО-а као признатог духовног, културног и туристичког центра светског нивоа.

Међутим, поред могућности, идентификују се претње, укључујући:

· Растућа конкуренција међу туристичким регионима Казахстана;

· Оштећење еколошког стања територије;

· Јачање туризма у суседним регионима и иностранству због ниског нивоа пружених услуга и високих цијена за њих.

Упоређујући предности и могућности за туризам у туристичком прстену Туркестан, могуће је идентификовати главне типове туристичких услуга које могу постати смернице раста турин индустрије у граду Туркестан.

Ови типови, пре свега, укључују туристички туризам. Неопходно је створити пристојну слику атрактивности града Туркестана као развијеног туристичког центра на путу свиле, као и пружити нови прилив туриста и ходочасника, повећање финансијских ресурса у градској економији и повећање нивоа и квалитета живота становништва. Развој туристичког туризма може допринијети изградњи модерних и удобних хотелских комплекса, побољшању квалитета путева, возила, комуникација и инфраструктуре.

Јужно-казахстански регион, посебно град Туркестан, атрактивна је територија за туристе у смислу локације, климатских услова, еколошке ситуације и културно-историјског наслеђа.

Присуство монументалних споменика, могућност успјешне регенерације архитектонско-просторног и етно-културног окружења и постављање објеката туристичке инфраструктуре у то омогућују Туркестану да постане туристички и ходочаснички центар.

Међутим, даљи развој града отежава низ проблема, као што су непрепознатљив изглед и архитектонска слика града, недостатак воде за пиће, хитно стање путева и канализација, те недостатак услужних објеката за туристичку индустрију. Посебно је озбиљан проблем проширења обима туристичке дјелатности захваљујући учешћу у туристичком послу нових локација богате историјске и културне баштине предграђа.

Један од услова за развој туризма у региону је побољшање државног уређења туристичких активности. Треба предузети следеће мјере за развој система државног уређења и подршке туристичким активностима:

· Развити предлоге за побољшање система статистичког рачуноводства и извјештавања у области туризма;

· Обезбедити сигурност туриста - саставни дио квалитетног туристичког производа;

· - побољшати квалитет туристичких услуга у складу са захтјевима стандардизације, сертификације, лиценцирања туристичких дјелатности;

· Побољшати систем обуке и усавршавања кадрова у области туризма;

· Да обезбеди адекватан ниво финансирања за индустрију, укључујући и привлачење кредитних средстава и инвестиција;

- ојачати улогу јавних организација у развоју туризма.

У циљу развоја и очувања културних, историјских и рекреативних зона, као и промоције туристичког производа, потребно је спровести сљедеће мјере:

· - обезбеђивање очувања и рационалног коришћења културних, историјских и природно-рекреативних ресурса региона;

· Промоција вредности туризма и поштовање животне средине међу становништвом;

· Предузимање мера за обнову историјских споменика, као и за заштиту животне средине и других туристичких ресурса;

· - праћење развоја туризма у региону ради студирања тржишта понуде и потражње на тржишту туристичких услуга;

· Развој мјера за развој специјализованих типова туризма (еколошки, рурални, дечији и младалачки, спортски и рекреативни, културни и образовни и други) у региону;

· - обезбеђивање развоја социјалног и рекреативног туризма у региону;

· Развој нових рута, омогућавајући туристима да се упознају са историјским и културним споменицима;

· - пружање рекламне и информативне промоције туристичког производа на домаћем и иностраном тржишту;

· Решавање питања сарадње у области туризма са иностранством и земљама ЗНД.

1. Република Казахстан. Влада Програм "Развој Туркестана као духовног, културног и туристичког центра Казахстана" 2007-2015. Токанова А.Н. Основе пословања. - Астана, 2008.

2. Извештај Министарства за статистику Републике Казахстана. Административне и територијалне јединице Јужно-Казахстана 1. јануара 2011. године.

3. Република Казахстан. Влада Програм развоја обећавајућих области туристичке индустрије Републике Казахстан за период 2010-2014. - Астана, 2010.

4. Алимкулова А.К. Коришћење иновативних технологија у организацији туристичког бизниса // Иновативни развој модерног Казахстана: економија, менаџмент и право: Материјали интерн. научно-практична Цонф., 29 окт. 2010 - Караганда, 2010. - 333 п.

Постед он Аллбест.ру

Слични документи

Карактеристике организације туристичке индустрије. Упутства о активности туристичких предузећа. Технолошки сервис за кориснике. Процес креирања туристичког производа. Економске информације за анализу ресурса, стварање и промоцију туристичких производа.

Структура туристичког тржишта Руске Федерације. Динамика и тенденције развоја руског излазног туризма. Анализа излазног тока у земљама Азије, Европе и Блиског истока. Утицај екстерне економске ситуације на динамику развоја руског излазног туризма.

Концепт и суштина улазног и излазног туризма. Атрактивност Русије за кинеске туристе, њихове мотивацијске преференције. Перспективе развоја Приморског Краја. Динамика туристичких токова. Индикатори развоја објеката туристичке индустрије у региону.

Туристичке активности. Лиценцирање, стандардизација у туристичкој индустрији, сертификација туристичког производа. Карактеристике формирања, промоције и имплементације туристичког производа. Тоур оператор. Туристички агент. Планирање, животни циклус производа.

Анализа туристичког потенцијала Велике Британије; карактеристике туристичких ресурса, инфраструктуре, врсте туризма; процена модерне туристичке индустрије. Статистика руског излазног туризма, посебно тоуринг у правцу Велике Британије.

Тренутно стање материјалних и техничких ресурса града Јарослава. Карактеристика урбаних комуникација. Анализа стања и перспективе развоја социо-културне и туристичке инфраструктуре. Развој програма туристичке услуге.

Маркетинг Казахстан туристички производ. Развој система државног уређења и подршке туристичким активностима. Систем система индикатора перформанси туристичке индустрије. Модел компетенције специјалисте.

Тренутно стање глобалне туристичке индустрије. Тржиште туризма у Руској Федерацији. Процена туристичког потенцијала и перспективе развоја туризма у Белгородском региону. Анализа активности туристичке агенције "Екватор" и развоја нових туристичких дестинација.

Повећање конкурентности туристичког производа на тржиштима за долазни и излазни туризам. Свеобухватан утицај на потрошаче у фази туристичке услуге. Анализа активности туристичке компаније ЛЛЦ "Међународна академија планинарства".

Студија друштвеног развоја улазног и излазног туризма у Јапану. Туристички пут у Јапану, који има веома важан, ритуални значај. Рејтинг земаља по броју страних туриста. Повећање туристичке атрактивности Јапана.

Радови у архиви су лепо дизајнирани према захтевима универзитета и садрже цртеже, дијаграме, формуле и сл.
ППТ, ППТКС и ПДФ фајлови су представљени само у архиви.
Препоручујемо да преузмете рад.

Top