logo

Савремени човек има тенденцију да буде у контакту 24 сата дневно. Ако се пре петнаест година мобилни телефон сматра луксузом, а мало њих би могло да стекне такво чудо технологије, па сада чак и првостепеници имају своје мобилне телефоне.

Цена таквих уређаја пада сваке године, а нови, напреднији уређаји се појављују на тржишту, који се могу користити не само као средство комуникације, већ и као стварни мултимедијални центри. Скоро сви нови паметни телефони отварају могућности својих власника да претражују Интернет, гледају видео записе, слушају музичке нумере и све врсте игара.

Људи не желе да се деле са својим телефонима на минуту, а за многе је много страшније заборавити мобилни код куће него излазити без новца или кључева. За вас, што се тиче предузетника, то значи да, ако компетентно креирате пословни план за салон мобилних телефона, добићете добар доходак.

Корак 1. Изаберите одговарајући пословни модел.

За оне предузетнике који су одлучили да раде у овом тржишном сегменту, доступне су две опције за организовање њиховог пословања:

  • улазак у франшизни уговор са великом мрежом;
  • независну организацију и пословање.

Перспектива рада на франшизи има низ предности. Прво, повољне су куповне цене. Друго, у процесу отварања продавнице, гарантоват ће вам подршка од главне компаније.

А то не помиње чињеницу да радите у име јаке, добро познате марке на тржишту. Стога се цена оглашавања смањује најмање два пута. Истовремено, примените доказану, доказану технологију продаје. Комплетност услуга и њихов број могу се разликовати у зависности од карактеристика саме франшизе.

Корак 2. Потражи простор

Настављамо са израдом нашег пословног плана. Продавница мобилних телефона је најлогичније поставити на место где постоји велика гомила људи. Ваш задатак је да дођете до нивоа на којем ће минимално присуство салона бити око 300 људи дневно.

Најбоље је тражити просторије на прометним улицама и авенијама, близу продавница и супермаркета, на територији трговачких центара. Да би салон био профитабилан, довољно је да више од две хиљаде купаца прође дневно.

Корак 3. Радионица и магацин

Приликом израде пословног плана за салон мобилне телефоније, одмах можете размотрити могућност пружања додатних услуга, поред продаје мобилних телефона и додатне опреме за њих. Дакле, добар додатни профит се може добити постављањем сервиса за поправке уређаја на територији салона. Поправка мобитела је изузетно популарна услуга са високом профитабилношћу, јер се неки одломци појављују сваког дана.

Неко је случајно просипао воду на телефону, а неко је испустио уређај и огребао екран - ти људи могу постати ваши први клијенти. Поред тога, потребно је додијелити мали простор за складиште резервних дијелова. Велика запремина резервних делова у овој врсти пословања није профитабилна, јер популарни модели телефона брзо застаревају и амортизују. Најбоља опција је куповина резервних делова у малим серијама.

Корак 4. Организациона и правна питања

Говорећи о томе како отворити салон мобилне комуникације, стручњаци саветују да се прво региструју као самостални предузетник, а не правни субјект. Постоје разлози за то:

  • процедура регистрације захтева много мање времена и не захтева велике финансијске трошкове (величина државне обавезе је само 800 рубаља);
  • У почетку ће вам требати само неколико људи за успјех;
  • Захтеви пореског извештавања за појединачне предузетнике су много мекши.

Шта још треба да се сетите онима који су одлучили да отворе ћелијски салон? За ефикасно функционисање бизниса изузетно је важно константно одржавати пристојан спектар производа. Да бисте то урадили, морате пронаћи поузданог добављача који вам може пружити широк спектар производа узимајући у обзир сезонско стање, као и најновија издања гаџета и додатне опреме.

Корак 5. Запошљавање

Избор радника треба да се фокусира на број робе и одређене услуге. Минималан број запослених у радњи - две особе. Чак иу време прилива купаца, они ће моћи да дистрибуирају дужности међу собом (на примјер, један од њих ће савјетовати људе, а други ће обављати директну продају).

Изузетно је важно да је особље добро упознато са различитим телефонским моделима и да може пружити корисницима релевантне и корисне информације, помоћи вам да изаберете прави модел, итд. Сјетите се да ће вам количина новца коју ће вам продавница мобитела донијети зависити од посла продавца.

Пословни план, између осталог, треба да укључује и трошкове обуке запослених. Најбоље је закључити уговоре о појединачној одговорности са занатлијама - то ће избјећи многе непријатне ситуације, јер се по правилу скупе уређаје дају за поправке.

Корак 6. Оглашавање

Мобилно оглашавање може бити било које. Користите све могуће изворе: поделите флајере људима, поставите огласе, промовишите своју интернет страницу на интернету, купите рекламне минуте на ТВ и радио - сваки извор ће вас привући одређени број нових купаца. И касније, након анализе ефикасности различитих начина оглашавања, можете одабрати најпрофитабилније од њих и редистрибуирати буџет.

Корак 7. Процијените могуће ризике

Пословни план целуларног салона мора нужно укључити процјену могућих ризика и проблема које ви, као предузетник, можете наћи у различитим фазама ваше активности.

Ово треба да садржи:

  • Производни ризици: прекиди на Интернет, несреће, махинације конкурената (посебно када се развија сопствена онлине продавница).
  • Грешке у запошљавању запослених: избор мајстора и менаџера продаје који немају довољан ниво квалификације.
  • Организациони проблеми: штета на роби, губици, поремећаји у плаћању итд.
  • Грешке у позиционирању, проучавању и анализи тржишта и конкурентима који раде у овом сегменту.
  • Зависност од уговорних страна: квалитет и количину купљених производа треба стално процењивати - само у овом случају можете успоставити мирну, непрекидну трговину.

С обзиром на ове нијансе, стручњаци препоручују да они који планирају отварање продавнице мобилних телефона још увек почињу са франшизом, што се сматра мање ризичним опцијама. Ово ће вам омогућити да продубите дубље у специфичности тржишта и детаљно га испитате. Ако и даље одлучите да идете на свој начин, треба размислити о другим питањима:

  • привлаче само оне људе који већ имају нека практична искуства у овој области;
  • размишљати о систему награђивања најактивнијих и најуспешнијих запослених, пратити њихов развој и напредну обуку;
  • подржати проширени асортиман производа;
  • елаборирати пословни план целуларног салона, разрадили правне аспекте уговора са партнерима.

Ипак, важно је запамтити да је тржиште мобилних телефона једна од најдинамичнијих и најбрже мењаћих индустрија. То јест, морате увек бити спремни за непредвиђене околности и проблеме.

Корак 8. Израда финансијског плана

Да почнемо, размотрите једнократне и месечне трошкове просјечног ћелијског салона.

  1. Компьутер (1 шт.) - 12,5 тисач рублеј;
  2. Интернет и телефон (веза и инсталација) - 4,5-7 хиљада рубаља;
  3. Скенер - 1,5 хиљада рубаља;
  4. Намештај (столице, столови, столови) - од 25 хиљада рубаља;
  5. Изнајмљивање (за 3 месеца) - од 45 хиљада рубаља;
  6. Благајна - од 1,8 хиљада рубаља;
  7. Продавнице - од 15 хиљада рубаља. за 1 квадрат. м.;
  8. Аларм - од 25 хиљада рубаља.

Узимајући у обзир административне трошкове (за регистрацију активности као ИП и услуге посебне фирме за прикупљање дозвола) и куповину робе, ваши почетни трошкови ће бити око 260 хиљада рубаља.

Мјесечни трошкови укључују:

  1. Зараде запослених - од 75 хиљада рубаља;
  2. Изнајмљивање - од 15 хиљада рубаља.
  3. Комунална плаћања (интернет, телефон, струја) - од 10 хиљада рубаља;
  4. Поправка робе - 50 хиљада рубаља;
  5. Додатни трошкови - од 5 хиљада рубаља;
  6. Аларм - од 3,5 хиљада рубаља.

Укупни месечни трошкови ће бити око 155-160 хиљада рубаља. Приходи ће у великој мјери зависити од утврђене маргине. По правилу, предузетници су поставили марку од 10-15% на телефоне, до 20% на картице и до 25% на различитим додатним опремама. Али за делове који се користе у процесу поправке, може доћи до 100% или више. Ниво профитабилности пројекта може да достигне 20%.

Има ли смисла отварање комуникационог салона?

Како отворити мобилни салон

Када је Белл измислио телефон, њему је речено: "Ми не замишљамо ко би уопште требао ову ствар?" А сада, после 140 година, ситуација се радикално промијенила. Данас је тешко замислити модерну особу без телефона и живот у друштву без комуникације.

Наравно, ово није Белл тубе, већ су савремени мобилни телефони, паметни телефони, чија је потражња тешко прецијенити. Према томе, према истраживачкој компанији Интернатионал Дата Цорпоратион (ИДЦ), у другом тромјесечју 2016. године у Русију је увезено 7 милиона паметних телефона. И у 2015. години у Русији је продато више од 26 милиона паметних телефона. А ово су само подаци велепродајних испорука, не рачунајући приватне наруџбе из Кине и других земаља.

Није тешко замислити волумен прихода мобилне индустрије. Наравно, водећу улогу овде играју велике савезне компаније: Дикис, Еуросет, Свиазнои, продавнице мобилних оператера. Они који желе да отворе салон мобилних телефона морају пронаћи одговоре на многа питања. Одговори на главне су дати у наставку.

Шта је мобилни салон?

Ово је специјализована просторија опремљена са једним или више радних места која испуњава захтеве важећег законодавства. Ћелијски посао базиран је на:

  1. трговина мобилним уређајима: телефони, паметни телефони, додатна опрема и сл.
  2. продаја СИМ-картица;
  3. пријем плаћања за комуникацијске услуге.

За другу и трећу тачку, неопходно је закључити уговоре о агенцији са једним или више оператера мобилне телефоније.

Од 1. јануара 2014. године, Русија је забрањена продајом СИМ картица "из руку". Такво трговање могу обављати само особе које имају писани документ којим се потврђује закључење уговора са телеком оператором.

Најважнија ствар, поред израчуна пословног плана салона комуникације, је и избор његове локације. Чак и подручје није толико важно као његова локација. Живот модерних људи је динамичан. Ова динамика је створила навику куповине, одлучивања, радећи све на миру. Да би салон остварио профит, потребно је да га отворите на месту максималне пропусности, најмање 1000-1500 људи на сат: у близини станица за јавни превоз, метро станице, у великим трговачким центрима, густо насељеним подручјима за спавање.

Како правно направити мобилни салон?

На питање о томе који правни облик треба да изабере за отварање продавнице мобилних телефона: ПИ или ЛЛЦ, адвокати су одговорили да је прво боље уредити ИП, много је лакше радити са порезима и извештавањем. Ако се у будућности планира експанзија и глобализација, увек је могуће отворити још један ЛЛЦ предузеће.

Лиценцирање по руском праву подлеже пружању телекомуникационих услуга од стране оператера. Малопродаја телефона, СИМ-картица, насеља са претплатницима не примењује се на комуникацијске услуге, стога, лиценца није потребна.

ОКВЕД кодови за нови класификатор (ОКВЕД2) - 47.42 Малопродајна телекомуникациона опрема, укључујући малопродају мобилних телефона у специјализованим продавницама.

Поред усаглашавања са законима о спречавању ватре, обавештавајући Роспотребнадзор о покретању посла, потребно је чувати не само унутрашњост кабине, већ и околину.

На пример, у Саратову, власнику комуникационог салона кажњено је 5.000 рубаља. за коровску вегетацију, а такође и небељени ивичњак на суседној територији.

Независно или франшизовано?

Почетком 2000-их година - у периоду све већих потреба за мобилним телефонима и повезивањем са мобилним мрежама, значај отварања независног салона био је прилично висок.

До данас, однос броја продавница мобилних телефона према броју становника у Русији знатно премашује европске цифре.

Дакле, у марту 2016. године, 2ГИС је спровела студију. Резултати су следећи: у градовима са више од милион становника на 100 хиљада становника, у просјеку је у просјеку 27 мјеста продаје мобилних телефона. Највећи број салона је регистрован у Перму и Омску. Москва је на 13. месту међу највећим градовима Русије, Санкт Петербургу - 8. октобра. У апсолутним бројевима, то су 3.400 поена у Москви и више од 1.500 у Санкт Петербургу. Поређења ради, у Италији има 31 салона на 1 милион људи, у Њемачкој - 52, у Великој Британији - 37.

Главни играчи на малопродајном тржишту и телекомуникационим оператерима "учили" просечног потрошача на своје брендове, лојалне цијене и услуге. За мобилни телефон, људи иду у Свиазнои или корпоративни салон оператера, плаћају услуге комуникације - до Еуросет-а или плаћају преко Интернета. Број људи који више воле онлине продавнице стационарним продајним местима расте. Једнодневни малопродајник мора да се веома труди да преживи у таквом бесу конкуренцији.

Број сопствених тачака

Број поена франшизе

Извор: Ведомости

Поред тога, уз независну куповину мобилних уређаја, тешко је одржавати конкурентне цијене у поређењу са главним играчима у индустрији. Ово је због чињенице да приликом склапања уговора о пословању када ради на франшизи или као дилер мобилног оператера, по правилу се врше значајни попусти, обезбеђују се рати, део почетних и / или месечних трошкова и други корисни додатци се надокнађују. Зашто је профитабилно отворити посао у овој области у франшизи постаје јасно након читања њихових услова.

Беелине Францхисе

Један од водећих три водећа руска оператера, ВимпелЦом, започео је да ради на франшизним активностима у 2010. години и предлаже отварање беелине мобилног комуникацијског центра за франшизу без накнаде за паушалну накнаду (марже и подршке) и накнаде за накнаде (месечне одбитке).

Врсте франшизних активности: продаја мобилних уређаја и прибора за њих, консалтинг и повезивање купаца са Беелине тарифама. Период враћања који је наведен на сајту је 12-24 месеци. Обезбеђена је свеобухватна подршка: оглашавање, кружно-оперативни сервис, менаџери клијената, ИТ системи.

  • просторија - од 15 до 45 квадратних метара. м;
  • локација - први спрат трговачких центара или телекомуникационих зона; на улици - добро посматрано подручје или прва линија кућа;
  • Број запослених је 2-3 особе по тачки.

Основни капитал је од 1 до 2 милиона рубаља, а компанија компензује до 50% улагања: трошкове поправке и опремања продавнице, бесплатног предавања, обезбеђивања рата на мобилним уређајима до 60 дана, додатне опреме до 90 дана.

Теле2 франшиза

Од 2012. године Теле2 је члан руске франшизне асоцијације (РАФ). Користи темељно нов приступ услугама купаца - "супермаркет" комуникације. По закључењу уговора о партнерству, франшизе примају све неопходне компоненте успешног пословања: од ентеријера салонског до развојне стратегије.

  • Уплата, у зависности од региона и формата утичнице, креће се од 0 до 200.000 рубаља;
  • Почетне инвестиције (запошљавање запослених, куповина робе, опреме, итд.) - од 500.000 рубаља;
  • 50% цене закупа компензује предузеће;
  • Приликом испуњења плана продаје, додатно се исплаћује 50% за квалитет услуге из тренутне закупнине;

Предложени формати продајних тачака:

  • Локација: улазни простори трговачких центара, прва линија кућа на централним улицама.
  • Површина: од 15 до 100 квадратних метара. м
  • Мобилни модул

    • Подручје које је потребно за тачку овог формата: од 2 до 10 квадратних метара. м
    • Локација: жељезничке станице, аеродроми, подручја са скоро благајном у хипермаркетима, тржни центри.
    • Продаја робе: тарифни планови за приватне и корпоративне клијенте, додатна опрема и мобилни телефони. Додатно, плаћају се агентске таксе. Апликација за франшизинг може се оставити на службеној веб страници компаније, морате навести своје пуно име, број телефона, регион пребивалишта, е-маил и написати намјену захтјева (планови за сарадњу са Теле2).
  • МТС франшиза

    Друга по величини мобилна малопродајна мрежа у Русији - МТС нуди својим франшизама да отворе сопствени бизнис и истовремено постану део мреже федералног нивоа под следећим условима:

    • Одсуство, накнаде, одбитке за маркетиншки буџет су одсутни;
    • Површина излаза - од 5 квадратних метара. м., минимална инвестиција за почетак;
    • До 80% продатог асортимана може се купити под повољним условима;
    • Програми обуке, мотивација и развој особља;
    • Постоји посебан програм "Турнкеи Бусинесс", према којем ће МТС у потпуности или делимично надокнадити трошкове отварања продајног места;
    • Свеобухватна подршка за сва пословна питања.

    Резултат је да је могуће самостално отворити салон за комуникације, али ако је ово само једна тачка, онда, како показују анализе индустрије, неће бити могуће остварити велики профит. Постоји могућност да креирате сопствени бренд и организујете мрежу, али онда ће инвестиције бити огромне. Дакле, мобилни оператери и такве мреже као што су Еуросет, Свиазнои троше милијарде долара на рекламирање, промоцију, свест о брендовима итд. Да би отворили овај франшизни посао, једна је од најоптималнијих опција.

    Фазе стварања целуларне мреже

    У овом чланку ћемо покушати описати процес стварања ћелијске мреже у фазама

    1. У првој фази, учествоваћете на такмичењу, који организује Роскомсвиазнадзор.

    Циљ учешћа на овом такмичењу је право на добијање дозволе. Ово се односи на лиценцу за коришћење радио фреквенција у одређеном опсегу према одређеном стандарду (на примјер, стандарду ГСМ-1800). Дозвола је од два типа: о употреби опсега а) широм земље; б) у одређеном региону. Одлука зависи од Министарства комуникација и масовних комуникација.

    2. У другој фази морате добити дозволу да користите одговарајући радио-фреквенцијски опсег пријављених радио-електронских средстава (РЕС) из Главног радио фреквенцијског центра - ХРТЦ. Као резултат тендера, пошаљете план ХРЦХЦ-у, који показује гдје се налазе базне станице и које фреквенције из изабраног опсега ће их користити.

    Центар почиње "испитивање електромагнетске компатибилности." У пракси ово значи координацију плана са снагама безбедности. Тек након периода од четири до пет месеци координирани (или неусаглашени) план долази из Главног центра за радио фреквенције. Ако се план врати неусаглашеним, онда морате направити нови план и почети поново. Овај процес се може одлагати већ годинама, кажу играчи на тржишту, с обзиром да законски услови разматрања пријаве немају границе.

    3. У трећој фази тражите дозволе од Роскомсвиазнадзор. То значи да позитивно мишљење ХРЦЦ-а за четири месеца мора потврдити и Роскомсвиазнадзор. У случају успеха имате фреквенцијски територијални план за постављање базних станица.

    4. Следеће - зграда. Место кула треба ускладити са градитељима, без обзира на то како изаберете, јер је објекат класификован као опасан постојећим законом ("Критеријуми за класификацију грађевинских објеката као посебно опасних, технички сложених и јединствених објеката").

    Овде постоје два начина.

    1) Изнајмљујете кров зграде на којем инсталирате своје антене.

    2) Почиње изградња капиталних објеката, то јест, градите кулу или радио кулу, за коју је пожељно одмах издати куповину земљишта.

    5. Региструјете зграду објекта као некретнине.

    6. Инсталирајте саме станице. Након горе наведених процедура, инсталирајте базне станице и предајте их регионалним огранцима Роскомсвиазнадзор. Нова комуникациона мрежа приступа јавној комуникационој мрежи. Испорука објеката траје неколико недеља.

    Тезницхески градити базну станицу може бити три недеље. Али херојски напори званичника претварају овај примитивни и рутински процес у све цивилизоване земље у фасцинантну авантуру. Успех теби!

    Приликом припреме материјала кориштених у часопису Финанце

    * Чланак преко 8 година. Може садржати застареле податке.

    Аутобусинесс. Брзи израчун профитабилности предузећа у овој области

    Израчунајте добит, исплату, профитабилност сваког посла за 10 секунди.

    Унесите почетне прилоге
    Следеће

    Да бисте покренули рачун, унесите стартни капитал, кликните на дугме и следите даље инструкције.

    Нето добит (месечно):

    Желите да направите детаљну финансијску обрачун за пословни план? Користите нашу бесплатну Андроид апликацију за пословање на Гоогле Плаи-у или наручите професионални пословни план од нашег експерта за пословно планирање.

    Пословни план за телекомуникациону компанију

    Добар пословни план за телекомуникацијску компанију је темељ пословања који се данас сматра веома профитабилним и релевантним. Шта је телекомуникациона компанија? То укључује мобилну и фиксну телефонију, Интернет услуге и разне текстуалне поруке. То је оно што већина компанија и појединаца у различитим градовима земље треба. Због тога су људи спремни платити значајан новац за квалитетне услуге таквих компанија.

    Међутим, документ о организацији предузећа за комуникације подразумијева и значајне трошкове. Нарочито на модерној, високотехнолошкој опреми. Да пружа инстант пренос података, сигнале. Добитак таквих компанија и комуникацијских предузећа састоји се од разлике у трошковима сервисирања мрежа и средстава која плаћају клијенти. Наравно, што више претплатника, то је већи профит и популарност компаније на тржишту.

    Узмите да бисте започели завршен документ да бисте знали тачно шта је потребно да би се идеја могла збрисати. Наши стручњаци су израчунали све инвестиције и ризике, потврдили финансијске и маркетиншке планове, детаљно прецизирали фазе имплементације пројекта. Само их мораш пратити - пажљиво и пажљиво. У овом случају, ваш посао ће дефинитивно бити профитабилан и успешан.

    Како отворити телекомуникациону компанију

    Пуни пакет телекомуникационих услуга је оно што практично сваком реномираном предузећу или предузећу треба. У ери напредне технологије претпоставља доступност одговарајуће опреме за сваку компанију - мала или велика, ако је посвећена активном развоју. ИП телефонија, приступ Интернету, организација приватних виртуелних мрежа, закуп комуникационих канала - ове и друге врсте услуга пружају савремене телекомуникационе компаније, а потражња за њима је веома висока.

    Бизнис у телекомуникацијама је веома популаран, упркос чињеници да захтева значајно почетно улагање. Покушавате да направите профитабилно предузеће, морате схватити да ће то захтевати велике напоре и јасно разумевање онога што морате учинити. Хиљаде километара оптичких линија, стотине приступних тачака - све ово подразумијева присуство високог професионализма и оперативних интегрисаних рјешења. Ако сте сигурни да ћете се носити са таквим тешким задатком, сматрајте се, поготово јер, упркос редовном појављивању нових телекомуникационих компанија, ова ниша је и даље спремна да прихвати нове играче.

    Ваша комуникација

    У позадини активног развоја телекомуникационих компанија све новијим особама у овој врсти пословања све више отежава притисак на горе. Растућа потражња за комуникацијским услугама захтева не само добро дефинисану стратегију развоја предузећа, већ и доступност могућности за њено спровођење. Поред тога, потребно је редовно анализирати ефикасност обављених активности.

    Као што показује искуство отварања телекомуникационих компанија, важно је да привредници буду у стању да благовремено одговоре на промену потреба корисника. Да би то учинили, неопходно је у предузећу створити сталну контролу квалитета пружених услуга, над могућностима за побољшање пословних процеса. Аутоматизација је једна од главних предности било које компаније за телекомуникације, што повећава ефикасност прикупљања и анализе кључних показатеља.

    Ефективна промоција телекомуникационе компаније у правом смеру је немогућа без јасног разумевања крајњег циља. Да би то урадио, власник компаније мора да развије компетентну пословну стратегију усмерену на јачање кључних позиција, побољшање квалитета пружених услуга и задовољење растућих потреба купаца. Најмања грешка у процесу стратешког планирања може проузроковати изгубљени профит и веома значајну.

    Да би ово избегли, важно је да се ослоните на професионални пословни план компаније за телекомуникације у овом сложеном раду. Овај документ детаљно описује могуће ризике са којима се бизнисмен може суочити у фази формирања сопствене компаније. Уз то ћете моћи избјећи значајне проблеме иу најкраћем могућем времену ћете бити међу лидерима у овом сектору тржишта.

    Како отворити мобилни салон

    Мобилни телефон је суштински атрибут модерног човека. Милиони претплатника данас су повезани са мобилном комуникацијом, а салони који раде у овом правцу су веома популарни. Упркос пуној ниши и високој конкуренцији, продавница мобилних телефона доноси добар доходак. Дакле, како отворити мобилни салон и које нијанси требате знати - о овоме у нашем материјалу.

    На почетку

    Скоро је немогуће радити у овом правцу неформално - потражња за телефонима на тржишту "сенке" је минимална. Предузетник је регистрован као ИП или ЛЛЦ применом ОКВЕД кода 47.42 ("Трговина на мало мобилним телефонима и телекомуникацијском опремом"). Ако кабина нуди додатне услуге и производе, потребно је да одаберете одговарајуће кодове.

    Осим продаје телефона, салони нуде везу са мобилним оператером. Да би добили дозволу за продају ових услуга, закључен је уговор са оператером. Садржи неколико нијанси: на примјер, тачка би требала бити смјештена на одређеној удаљености од конкурената.

    У почетној фази, бизнисмен треба да одлучи у којој варијанти је планирано отварање салона:

    • Независно пословање.
    • Куповина франшизе и рад под познатим брендом.

    Салон, који ради без франшизе, самостално се бави развојем и допуном производа. Неопходно је успоставити властите ланце снабдевања, обучити особље, развити промоције и иновације. Ова опција је прихватљива у малим градовима: иако не постоји велики промет у продаји, салон ће на крају постићи стабилан ниво рада.

    Да би франшиза отворила посао, то је лакше. Салон ради под угледом популарног бренда, добија помоћ у успостављању посла, а особље продавнице добија бесплатну обуку. Роба се испоручује под повољним условима, а оснивач добија помоћ у проналажењу просторија и његове опреме. Данас, цена франшизе почиње са хиљаду долара.

    Просторије и особље

    За малопродајни простор изнајмљује се простор од 20-50 м2. метара Продавница мобилних телефона не приказује димензионалне производе: минијатурни мобилни телефони, батерије, пуњење, СИМ картице и поклопци за уређаје постављени су у вертикалне или хоризонталне носаче испод стакла.

    Особље салона зависи од величине: мала тачка је у могућности да служи 2-4 менаџера. Ако планирате отворити велику мрежу, мораћете ангажирати око 10 људи ради:

    • Менаџери продаје
    • Цасхиерс.
    • Стражар.
    • Чистач.

    Профитабилност и присуство целуларног салона директно зависе од његове локације. Место за продавницу је изабрано у центру града, густо насељеним подручјима, местима највеће концентрације становништва. За велики град идеална опција за салон је место са сатним покретом од 1.5 хиљада људи.

    Трошкови-приход

    Франшизера ће франшизу надокнадити франшизу за неке ставке трошкова (обезбеђивање опреме, шарени знак и постављање канала за снабдевање). Главни трошкови самостално организованог салона су:

    • Куповина намештаја, полице, рачунара, каса.
    • Изнајмљивање за собу.
    • Развој и дизајн знакова.
    • Плата за сервисно особље.

    Да би отворио мобилни салон, оснивачу ће бити потребно у распону од 20-50 хиљада долара. Добит компаније је следећа:

    • Продаја мобилних телефона - 8%.
    • Сим картице и додатна опрема - 40%.
    • Повезивање са мобилним мрежама - приход је $ 20-50 за једног повезаног претплатника.

    Приходи салона зависе од распона производа, квалитета услуга и одсуства конкурентских компанија. Према статистикама, рекламна кампања за мобилни салон у медијима не даје много ефекта. Најбоља опција за промоцију продавнице путем оглашавања је дистрибуција летака пре промоција, спољно оглашавање.

    На крају

    Са профитабилношћу компаније од 6-8%, оснивач ће моћи да достигне пристојан ниво прихода за годину или две. Месечни профит у салону креће се од 5 до 30 хиљада долара. Ови показатељи зависе од популарности места, бренда, асортимана производа. Ако узмете у обзир детаље промоције и фокусирате се на додатне услуге које нису доступне конкурентима, приход од продавнице ће се повећати за 5-8 пута.

    Главни задатак оснивача није само отварање продавнице, већ и константно радити на његовом развоју, размишљати о потезима оглашавања, тражити нове токове купаца и добављача. Временом ће мала тачка стицати статус целокупне мобилне мреже и донијети одличан капитал власнику.

    Где да започнем

    Свако ко жели да започне свој бизнис на тржишту телекомуникационих услуга мора разумјети да ће морати радити у условима високе конкуренције, имати "дуга" улагања и не очекује добит првих 5-6 година. Илдар Нургаљев, генерални директор у казанском огранку Уфанет ад (Казгорсксет), испричао је како постати успешан провајдер, портал БИБОСС.

    Где да започнем?

    Пре свега, особа мора имати искуство у овој области, с обзиром на то да је тржиште телекомуникација технички сложено, а комуникацијску индустрију озбиљно проверавају надзорне власти, посебно у свјетлу недавних антитерористичких промјена у законодавству.

    Али чак и ако сте радили већ неколико година у телевизијској компанији на ангажованом месту, нећете добити потпуну слику тржишта, јер је прилично затворена за пратњу очију. Тржиште телекомуникација је добро успостављено, а сваке године све теже ући у њега. Због тога је неопходно водити озбиљну студију, посебно ако одете у велики град и желите одмах почети од великог размјера. Ако је град мали, можда онај у коме сте рођени, где ви лично познате многе од њих, онда можете покренути сопствени посао и без истраживања, насумично.

    Генерални директор Казанског филијала ЈСЦ "Уфанет" ("Казгорсет")

    Пре него што почнемо да радимо у Казану 2012. године, пола године смо водили маркетиншко истраживање. Ја сам студирао као сигнализатор, а од 2003. године стално радим у области комуникација, интернета и телевизије. Када сам отишао у Казан, већ сам имала осам година искуства, укључујући и законодавство у области комуникације.

    Још једна важна ствар је да од самог почетка треба да имате тим који ће радити с вама. Нема посла у великом послу без тима. Тим Казанског Мреже једном је радио у Башкирији, код Интернет провајдера Уфанет, одрасли смо тамо и стекли искуство. Казањско тржиште је врло интересантно, након што смо га проучили, одлучили смо да организујемо нову компанију овде. Посјетио сам Казањ, био сам запањен њеним изгледом, погодио ме је да је град моћан у смислу ИТ-а, ту је добра школа програмера, али пружање комуникационих услуга није у складу са услугом, доступношћу, брзином. Сваки велики град би могао постати место у коме би могли доћи. Али Казан није имао само жељу, већ и прилику да добије најбоље комуникацијске услуге.

    Циљна публика ће бити појединци и правна лица. Свима је потребан Интернет, многи требају телевизију. Најважније је схватити да ћете дати сваку категорију купаца и зашто ће изабрати своје услуге. Међутим, у почетној фази можете остати само на једном сегменту - пружати услуге само телевизијском, само Интернетом или само телефонијом.

    Да уђе у град са популацијом од 400 хиљада људи, биће потребно најмање 500 милиона рубаља. Али ова средства су дизајнирана само за улазак: за изградњу мрежа, изнајмљивање дата центра, изнајмљивање канцеларије. Требало би схватити да ће се инвестиција дуго времена исплатити - најмање 5-6 година. Можете доћи до нулте тачке за две године. Све ће зависити од тима, о томе како можете управљати новцем. Током две године, морате само инвестирати у посао, без очекивања повратка. Инвестирајте у трошкове техничког развоја, најамнине, зараде запосленима.

    Наша компанија на улазу на тржиште на свој трошак изградила је подземни кабелски канализацијски систем. Километар дихтета кошта око 1,5 милиона рубаља.

    Да би схватили колико је конкуренција на тржишту висока, довољно је видети колико компанија у граду пружа сличне услуге. Главна конкурентна предност данас може бити само квалитет. Наравно, за ефикасно функционисање, требају вам додатни трошкови.

    Генерални директор Казанског филијала ЈСЦ "Уфанет" ("Казгорсет")

    За изградњу широкопојасне мреже у кући, према закону, компанија мора да прикупи 2/3 гласова становника куће. И на самом почетку смо користили овај тренутак и за наше рекламне сврхе - као прелазак наших услуга. Даље су оглашавани користећи традиционалне канале - оглашавање на Интернету, у медијима и реклама на улазима.

    Где пронаћи средства за покретање? Све зависи од особе. Шта излази, познаници и искуства имате? Можете узети банкарски кредит, али ће вам требати залог и јак пословни план, а новац ће бити врло скуп. Најбоље је пронаћи партнера, инвеститора који ће уложити у отварање компаније и подржат ће га док не достигне нулту тачку.

    Већина текућих трошкова су зараде запосленима. Мрежа мора бити сервисирана 24 сата, тако да је потребно много професионалног особља и високо квалификованих инжењера процеса. Можете оптимизирати трошкове тако што ћете се уклопити у тему поставе производње. Јунак нашег чланка савјетује да проучава познату књигу о овој теми, Јеффреи Ликер, "Тао Тоиота". 14 принципа управљања водећом компанијом у свету. " Такође препоручује књиге познатог Едварда Деминга, америчког научника, статистике и менаџмент консултанта.

    Од самог почетка, морат ћете изградити односе са уговорним странама и добављачима. Прво, да бисте изградили мрежу, морате га произвести и инсталирати. То јест, потребно је да одете до произвођача мрежне опреме, материјала за изградњу. Такође ћете морати да сарађујете са пружаоцима вишег нивоа који продају Интернет телекомуникацијским компанијама, као и са телевизијским каналима, емитерима. Такође, највероватније ћете морати изнајмити опрему у центру за податке и одржати односе са власником простора и опреме.

    Генерални директор Казанског филијала ЈСЦ "Уфанет" ("Казгорсет")

    Морате изабрати најбољу опрему. Савјетовао бих да идем у друге регије, пронађем локалне оператере, сретнем се с њима и сазнам о добављачима. Посјетио бих неколико регионалних оператера. Неће вам бити тешко дијелити са вама информације. Можете их доћи преко пословних удружења.

    Али ипак, ви већ требате имати неку врсту искуства и разумијевања технологија и тржишта. Када смо почели, већ сам имао искуства, имао сам контакт са скоро свим добављачима и схватио с киме бих радио. Било је много понуда, сви смо размишљали, па чак и колико се сећам, у 2012. години, одбили су услуге великог снабдевача у корист новог новца и нису изгубили. Такође смо се померили пробним и грешким: покушали смо да пробамо серију опреме, погледали смо како је постављено, каква је техничка подршка пружена.

    Како промовисати компанију? Тржиште оператера телекомуникационих услуга је велико, тако да су нам потребне различите врсте оглашавања, дизајниране за различите сегменте становништва - и за младе у друштвеним мрежама, као и за пензионере на клупама. "Казгорест" се зауставио на следећим каналима: Интернет ресурси - за младу публику, социјалне пројекте - за људе са средњом децом са децом, најаве на улазима - за све, а посебно за старије људе.

    Генерални директор Казанског филијала ЈСЦ "Уфанет" ("Казгорсет")

    30% претплатника долази нам уз помоћ "уста". Сада оглашавање траје мање од 1% буџета. Међутим, прилично пристојан буџет иде на социјално оглашавање. Пре свега, ми смо организатори великих градских празника. На пример, за празник "Деца су наша будућност", која се одржава почетком септембра, припремамо се за три месеца. Славимо празнике суда, Игри, овог лета љетовали смо дворане у двориштима, показали стари совјетски филмови на отвореним екранима, многи су се окупили.

    Какво особље је потребно за рад? Прво, они који ће изградити и дефинисати логику мреже (техничари, инжењери). Друго, они који ће продавати услуге компаније. Тешко је рећи колико особа треба - све зависи од града у којем сте започели посао и са којим инвестицијама. У принципу, можете почети са најближем тимом - 2-3 особе. Ако сте посвећени служењу особа, онда ће вам требати више људи у продајном одељењу. Ако правним лицима, онда ће људима-продавцима бити потребно мање, али би требали бити професионалнији. Јунак нашег чланка саветује: што је мање у држави у почетној фази људи који раде са папирима, то је боље; више људи оутсоурцинга - менаџера, адвоката, рачуновођа - боље. Али све зависи од ваших амбиција. Ако планирате за шест месеци да послујете 20-30 хиљада апартмана, онда вам је потребно пуно особља.

    Генерални директор Казанског филијала ЈСЦ "Уфанет" ("Казгорсет")

    Од самог почетка поставили смо циљ да запослимо 500 људи у предузећу. Кандидати су подложни ригорозној селекцији. Ово се односи на послове на било ком нивоу. У првој фази, особа интервјуише тим - ја, руководилац одјела, специјалиста кадровске службе и један од лидера сродне службе. Након сваког састанка заједно разговарајте о подацима кандидата. Затим долази пробни период.

    При запошљавању запослених, прва ствар на коју обраћам пажњу је да особа жели да ради. Лични квалитети и знање су важни. Знање је лако провјерити. И личне квалитете. Рећи ћу ужасну ствар, али верујемо нашим осећањима - колико људи воле. Током друге фазе упоређујемо наша осећања.

    Привлачимо запослене да раде управо у нашој компанији третирањем људи и клијената. Наш мото: пријатељи су увек са вама. Квалитетни приступ: можете остати на послу како бисте пружили бољу услугу клијенту. Ако радник није задовољан, ми идемо. Али најчешће запослени схватају да се третирају на исти начин као и према клијентима. Ово се такође изражава у отворености: сваки запосленик са питањем може доћи у моју канцеларију.

    Организовање рада компаније, размотрите три тачке. Прво - мрежна услуга би требало да буде 24 сата. То захтева људе који ће спровести хитан и заказан ноћни посао. Друго је да руководиоци продаје морају да раде са клијентима током оних сати када је овај најприкладнији: увече у радним данима, викендом. Треће - за канцеларијске раднике можете изабрати било који погодан распоред - од 8 до 17 или од 9 до 18 сати.

    Илдар Нургаљев сматра да традиционални монетарни систем попуста у овој врсти пословања не функционише. Има смисла пружити клијентима неку врсту услуга, техничку помоћ, помоћ у поправци гаџета и рачунара. На пример, Казгорсксет је створио сервисни клуб, где сви корисници имају приступ бесплатној додатној услуги.

    Где је боље отворити? За ову врсту пословне локације не играју важну улогу. Ако је мрежа изграђена на властитом центру за податке, онда је најбоље поставити канцеларију у исти центар података. Ако се центар за изнајмљивање изнајмљује, онда се канцеларија може наћи било гдје, али пожељно је да се на овом мјесту прикључите на властиту мрежу тако да можете користити своје објекте изван другог оператера. Истовремено, клијентске зоне, продајне канцеларије најбоље се налазе на местима са великим прометом.

    Не постоје натприродни услови за пословни простор. Може бити мала, поготово имајући у виду чињеницу да за "хладне" и "вруће" позиве можете ангажовати запослене за оутсоурце. Јунак овог чланка препоручује изнајмљивање пословног простора - онда нећете имати главобољу са инсталацијом противпожарног система у складу са важећим законом и тако даље.

    Ако изградите сопствени центар за пренос података, онда ћете морати испунити низ услова прописаних законом. Али у случају изнајмљивања, власник центра за податке већ је узимао у обзир све то.

    Да бисте започели, потребно је добити лиценцу преко Роскомнадзора - инспекцијског и регулаторног тела у комуникационој индустрији. А за сваку услугу издаје се посебна лиценца: Интернет - два, кабловска телевизија - неколико. Затим се требате припремити за рад на центру за податке и добити одобрење од специјалиста Роскомнадзора. Следећи корак је да припремљена комуникацијска мрежа мора проћи провјеру ФСБ-а. Без прихватања комуникацијске мреже у ФСБ-у, Роскомнадзор неће потписати акт. Мрежа мора бити у складу са техничким прописима прописаним прописима и законима. Главни закон који регулише ову индустрију је Савезни закон "о комуникацијама".

    Добијање дозволе траје око месец дана. Количина времена за припрему мреже и добијање преосталих дозвола зависи од ваше брзине. У просеку можемо разговарати око шест месеци.

    Како отворити продавницу телефона?

    Размишљате како отворити продавницу телефона? Детаљна упутства, табеле за израчунавање и корисни савети за вас у овом чланку.

    ♦ Капиталне инвестиције - 150 000 рубаља
    ♦ Паибацк - 7-8 месеци

    Мобилни телефони већ дуже престају да буду луксузни и постају неопходни за све. Данас се мобилни телефон може наћи у џепу било које особе.

    Пошто је цена мобилних телефона разноврсна, јасно је да ће јефтини модели сломити.

    Неколико људи, открила је распад свог мобилног телефона, одмах ће га избацити и отићи у продавницу за другом. Већина ће прво ићи на радионицу и платити поправке.

    Ако разумијете мобилне уређаје, а пријатељи се често обратите на вас о томе, па зашто не размислите о томе како отворити сервисни центар за поправке телефона.

    Не морате да улажете пуно новца у стартуп почетак, а можете свакодневно зарадити релативно добро.

    Да ли постоје разлози за отварање центра за поправку телефона?

    Овај посао има многе предности:

    • Минимална капитална улагања и могућност уштеде у многим фазама покретања бизниса.
    • Ако сте специјалиста високе класе (или сте ангажовали овакве мајсторе) и у могућности сте да елиминишете сваку штету, можете поставити све цене за своје услуге.
    • Могућност развоја вашег пословања у будућности, на примјер, за поправку лаптопа, таблета и друге опреме.
      Такође можете комбиновати услуге: услуге поправке + продаја батерија, пуњача, додатака за мобилне телефоне итд.
    • Минимални готовински ризик.
      Прво, у вашем послу не морате уложити пуно новца.
      Друго, ако зарадите мање него што желите, увек можете покрити своју радионицу продајом алата.
      Не морате да платите добављацима за нереализовану робу или продате остатке дуго времена да бисте вратили бар неки део уложеног новца.
    • Потражња за услугама телефонског поправка међу становништвом.
      Без обзира колико сервисних центара ради у вашем граду, увек је смисао отварати још један.

    Да ли постоје разлози да се не отвара продавница телефона?

    Ако говоримо о недостацима овог посла, онда међу најочигледнијим:

    • висок ниво конкуренције у овом сектору;
    • релативно мала месечна зарада;
    • посао подржавају стручњаци и ако ваши конкуренти успију да ангажују мајстора који лако поправља штету, а ви га немате, онда ће људи посетити сервисни центар конкурента, а не ваш.

    Када треба да отворим центар за поправку телефона?

    Има смисла ући у овај посао:

    Професионалци високе класе који дуго поправљају телефоне, лаптопове и другу опрему као хоби или раде за запошљавање.

    Зашто не отворите посао?

    Менаџери који могу учинити било какав почетак профитабилним.

    Ако тражите обећавајућу идеју у коју можете уложити новац, онда размислите о отварању сервисне радионице.
    Само треба да нађете доброг специјалисте и почнете да зарађујете.

    Шта прво треба да урадите да бисте отворили сервисни центар?

    Стартуп стартуп подразумијева испуњење неколико потребних тачака у припремној фази:

    1. Размишљајући кроз све предности и слабости (морате пронаћи аргументе оштећених конкретних разлога зашто би требало да отворите такав посао, а не други).
    2. Израда пословног плана са специфичним прорачунима.
    3. Теоријска студија ове области деловања.
    4. Тражите главне компоненте вашег будућег пословања: просторија, супервизор за поправку телефона, ако желите да извршите функције менаџера. Тек тада може наставити са регистрацијом случаја.

    Два облика отварања сервисног центра


    Овај посао је добар јер омогућава предузетницима да бирају шта треба отворити:

    Правни центар.

    Регистрирате се као самостални предузетник, изнајмљујете канцеларију са одређеном правном адресом, плаћате порезе итд.
    Ова метода је погодна и за занатлије који ће сами поправљати своје телефоне, као и за менаџере који желе обављати само посредничке функције.

    Претпоставимо да поправљате телефон и другу опрему добро.
    Пријатељи и познаници то знају и редовно бацају посао, сложивши се да плати за то.
    Сви поправци се могу изводити код куће, а корисници могу претраживати користећи уста.
    Ова метода није погодна за менаџере.

    Две врсте сервисног центра за поправку телефона

    Све радионице су подељене на два типа:

    Сарадјујете са одређеним произвођачем, наручујете резервне делове, извештавате о обављеном послу, вршите гаранцију за телефоне и сл.

    Ви нисте одговорни никоме и преузели сте обавезу да поправите све моделе телефона које вам клијенти доносе.
    У овом случају може бити тешко наручити резервне делове и неће бити никога да добије савјет.

    Како да оглашавате сервисни центар за поправку телефона?

    За тако скромно пословање није потребна велика рекламна кампања.

    • дистрибуирати визит карте свим потенцијалним и успешним купцима;
    • дајте информације на вашој страници на друштвеним мрежама да сте отворили радионицу и затражите од пријатеља да дистрибуирају ове информације;
    • региструјте се на локалном форуму и обавестите становнике вашег града да им је таква услуга сада доступна.

    Али најефикаснији начин оглашавања је задовољан купац!

    Ако можете поправити већину сломова мобилних телефона и узети разумни новац за то, онда уверите се да ускоро неће бити обустављен од купаца.

    Распоред за отварање сервисног центра за поправку телефона

    Припремна фаза отварања радионице не води вам превише времена.

    Заправо, најтежа ствар која вас чека је процедура регистрације, која због бирократских кашњења може трајати неколико мјесеци.

    Ако можете то убрзати, онда можете изнајмити и опремити собу, довољно брзо купити алате.

    Ствари ће ићи брже ако вам не треба мајстор поправке телефона, а ви ћете сами вршити своје функције.

    Нове пословне идеје

    Да отворите или не отворите продавницу за мобилне телефоне? Конкуренција на овом тржишту расте. Да ли још увек постоји шанса да уложите новац како бисте добили стварни доходак?

    Према најоптимистичнијим прогнозама, минимални износ за који се препоручује покретање таквог бизниса је 25.000 долара. Просјечна профитабилност на мрежним тачкама, на примјер, у салама Тецхмаркет, данас износи 20%. У "дивљој" кабини, изнад улаза на којој се знак "безобликоване" марке не виси, биће мањи. Осим тога, стручњаци и даље не могу дати јасну оцјену капацитета тржишта капитала. Они тврде да ће сви постојећи услови за садашњи тренутак наставити, салон ће платити за око годину дана.

    Па како заштитити своју инвестицију у овој области од непотребног ризика? Професионалци уверавају да за оне који и даље одлуче да иду на овај тежак пут, постоје само две могућности: отворите тачку, придружите се "нетретираној" мрежи салона мобилног телефона или започните посао у региону. Штавише, ситуација на тржишту мобилних комуникација у неким регионима Русије је упоредива са 95. годином у Москви...

    Пролазне везе
    Добит у послу мобилне комуникације долази из неколико извора: повезивање са мобилном мрежом нових претплатника, продаја телефона, картица и додатне опреме.

    На уређајима можете добити 10-12% профита, на прибору - 25-30%, на телефонским и Интернет картицама - 15-20%.

    Али главни приход увек је доносио бонусе за повезивање компанија-оператера. Величина бонуса зависила је од тарифе: за претплатника повезаног на БИ + било је могуће добити 15-25 долара, а за повезивање по скупим неограниченим тарифама - до 100 долара. У просјеку, износ накнаде износио је 30 долара, али је до 2003. године дошло до смањења Накнада трговца постала је веома запажена, што је изазвало велике страхове мрежних компанија и жељу да се ослободи онога што је постало непрофитабилно за мале мреже и појединачне пословне салоне.

    Број претплатника прикључених на ГСМ стандардну мобилну комуникацију износи 8,5 милиона, а сви су подељени између три главна оператора. Приближно једнако обрачуната за БИ ЛИНЕ и МТС - по око 4 милиона. Пола милиона је повезано са МегаФоном. Званичне статистике показују да дубина пенетрације на тржишту капитала износи око 75%. Исти показатељ за Московски регион са 15 милиона становника је на нивоу од 50%. Данас, мрежни лидери активно отварају тачке у предграђу. Али то раде не зато што ниво продаје и веза у Москви пада.

    "Тецхмаркет редовно повећава продају", каже Вадим Зеленин, генерални директор компаније Тецхмаркет. - Највероватније, тржиште ће и даље расти. Колико људи заправо живи у Москви, нико заиста не зна, јер толико посетилаца нигдје нису регистровани становници. Ко једноставно није покушао да погоди када ће се појавити засићење: и оператери и дилери оператера. Изрицање да засићење неће доћи данас или сутра ће почети већ 2000. И тржиште се и даље развија. Према нашој конзервативној процени, коначна засићеност ће се догодити крајем ове године. Због чињенице да између оператера постоји жестоко борба за претплатнике, 15-20% повезаних ће из МегаФона до БИ ЛИНЕ-а и МТС-а и назад током целе године. После тога, тржиште Москве ће исцрпити свој потенцијал. "

    Остали стручњаци имају мање строге процене. "Није тајна да главни профит дистрибутера целуларне комуникације долази од примарних веза", каже Алексеј Чеботок, директор маркетинга Макус-а ("Свиазнои"). На другом месту су приходи од продаје мобилних телефона и додатне опреме. Изненађујуће, упркос свим суморним предвиђањима, месечни обим првих веза из неког разлога не смањује. Већ неколико година на нивоу од 300 хиљада и више. Није сасвим јасно на штету потенцијалног утицаја ове бројке. Постоји претпоставка да је становништво московског региона апсолутно потцењено. И врло озбиљно. А други сумњиви извор нових веза је широки део становништва са ниским приходима, који су недавно почели да користе ову услугу. И врло су осетљиви на цену. У условима када клијент може раскинути уговор без икаквих последица и реаговати на атрактивнију понуду, такви потрошачи могу лако промијенити оператора. Они су ово брзо схватили, па су снизили трошкове заступања. "

    Продаја
    Данас у Москви ради 3.500 целуларних продавница. Највеће компаније су Еуросет, Свиазнои, Тецхмаркет, Дикис, Бета Линк и Анарион.

    "Еуросет има више од 180 продајних места", Вадим Зеленин анализира ситуацију. - "Свиазнои" - 120, "Тецхмаркет" - 92. "Дикис" је углавном велетржница. Са "Анарион" и "Бета Линк" испоставља се да на тржишту постоји пет јаких играча са развијеним малопродајним ланцима. Ако замишљамо да у просеку сваки од њих има 100 продавница, онда велике компаније укупно поседују 500 салона. Све остало је сегмент суб-дилера. Из којег произлази да у овом тренутку гласине о томе да мала фирма на овом тржишту не може преживјети су у великој мери претјерана. Бар сада.

    Оптимизам инспирише предвиђања и будућу продају телефона. Због чињенице да мобилни телефони, за разлику од рачунара, не могу бити "надограђени", њихов "парк" на Западу је потпуно ажуриран сваке године и по. У Русији је овај период 2-3 године. То значи да сваке године свега око 4,5 милиона уређаја може бити продато само у Москви. "

    Године 2000. милионити претплатник је повезан са целуларном комуникацијом. Од тада се број претплатника повећао 8 пута. Наравно, више неће бити тако лудог скока прихода у овом сектору тржишта. Али неки стручњаци тврде да је најбољи начин да се освоји независног инвеститора у овој области да уђе у франшизни споразум са једним од великих мрежа са свим посљедицама које произлазе из тога.

    "Многе компаније које су све време радиле под именом Салон комуникације или под слично немогућим именом продају своје бодове и прелазе на неку врсту активности", каже Наталиа Клибанова, директор маркетинга Бета Линка. - Ово је због чињенице да, прво, због недавних промјена на тржишту, мреже се увећавају. Многи људи купују мање мреже или поједине малопродајне објекте који постају непрофитабилни за своје власнике. Играчи траже било који начин да преузму нови комад колача и заузму празна комфорна или нова подручја у трговачким центрима. Многи се претварају у уличне продавнице, па чак и на тржишта. Један од успешних начина ширења мреже, наши стручњаци сматрају франшизинг. Ово је заједнички погодан начин за нас, и за мале фирме које су се обратиле нашој компанији за помоћ.

    Франшиза са великом мрежом је корисна из више разлога. Прво, реномирана компанија, по правилу, има неколико споразума о дистрибуцији са главним произвођачима опреме. Иако уобичајени подскупник из Москве избјегава опрему од директних дистрибутера и зарађује 7-8% од продаје, директни дистрибутери сами узимају опрему без предплачивања (они једноставно имају повољније услове куповине). А резултујућа маржа понекад прелази 12%. Иако се продаја "сивих" увезених илегалних телефона може зарадити и свих 20-30%, али такво пословање је рангирано као готово криминално и у великим компанијама строго забрањено.

    Рекламна промоција робе на тржишту, маркетиншке кампање - све ово врше дистрибутери и произвођачи заједно, што смањује трошкове оглашавања. Позитивни ефекат таквих догађаја се, наравно, протеже и франшизе, радећи под "необученим" брендом. Поред тога, франшизер ће својим клијенту понудити читав низ партнерских услуга, од одабира и дизајна просторија до обуке кадрова и, по потреби, књиговодства.

    Корак по корак
    Од водећих тржишта у франшизној шеми, Дикис послује, Бета Линк активно тражи партнере у овој области. Али постоје фирме које фундаментално одбијају такве развојне шеме, на пример, Макус. Компанија "Тецхмаркет" преферира да иде на интензиван начин да оптимизује трошкове.

    "Разматрамо кандидатуре апсолутно свих који су нам пришли с предлогом да закључимо франшизни споразум", каже комерцијални директор Бета Линка Андреи Завидонов. - Можда већ постоје постојећи салони, који, на пример, не издржавају жестоку конкуренцију, а фирме које посједују или изнајмљују просторије у којима су раније имали другу дјелатност. Прихватамо оне који раније никада нису радили на овом тржишту и само размишљају о томе гдје да започну: контактирајте нас или још увијек пронађите собу први? "

    Пре него што су се бринули да претражују просторије, стручњаци Бета Линка препоручују контактирање компаније. Можда ће будући власник нове тачке, који ће радити под брендом "Бета Линк", неће морати уопће да се бави претраживањима.

    Први и најважнији захтев за будућност франшизе је интелигенција његове компаније у цјелини. Ако већ има малопродајни простор, пожељно је да се налазе на угледним местима и да нису мање од 50 квадратних метара. м за продавницу, стоје засебно, а не мање од 20 квадратних метара. м за тачку која се налази унутар тржног центра. То је подручје, према речима стручњака компаније, који вам омогућава да правилно поставите производ и прикладно сервирате муштерије. Усклађеност са овим захтевом захтева да се нови салон неприметно интегрише у Бета Линк мрежу и изгледа као целина.

    Компанија франшизе, по правилу, већ има одређену репутацију на тржишту, ау резерви увек има неколико атрактивних понуда некретнина. За оне који започну овај посао из нуле, он може понудити већ постојеће опције за просторије. Али чак и ако у то доба нема слободних подручја, боље је потражити их под брендом "промовисане" мреже. Ово ће помоћи, на примјер, да освоје тендер за право "сједити" у великом трговинском комплексу или га једноставно дозволити да се успореди с другим понудјачима.

    "Не саветујемо да журимо и улажемо новац без консултовања са нама. Иначе, средства могу бити изгубљена ", препоручује Наталија Клибанова.

    Онда морате добити дозволу од оперативних компанија. Обично франшизер преузима све забринутости у погледу извршења овог документа. Оператори могу одбити да се региструју ако у близини постоје и друге продавнице које нуде своје услуге. Према захтевима МТС-а, раздаљина између најближих тачака својих представника не би требало да буде мања од 200 м, на БИ ЛИНЕ-у - 500 м, на МегаФон-300 м. Понекад компаније компаније за пружање концесија. У свакој тачки напушта посебну комисију која заступа интересе оператера. А ако нови салон има неке предности - паркирање, погодан приступ, добар дизајн - онда се раздаљина до најближе тачке не може узети у обзир.

    Било шта веће од нуле
    За компанију франшизе важно је за опште стање просторија и комерцијалну опрему, као и за обраду прозора. Она ће вероватно понудити да купи постојећу опрему или купи нову, користећи све попусте и могућности које има као главног купца.

    Пословни односи франшизе ће бити корисни за извршавање преосталих дозвола: дозволе за трговање у окружној управи, СЕС и надзор ватре.

    По правилу, не постоје јасни захтјеви за присуство компанија које постоје на постојећем простору. Није лоше, наравно, када је продавница са посебним улазом 200-500 људи дневно, али то није обавезни минимум. Постоје примјери када је, након што је кретао салон испод знака и стандарда мреже, присуство повећало за фактор од 3-5. Обично приликом склапања уговора о франшизи, не расправља се о тренутном присуству.

    "Не занимају нас тачке у којима се месечно продаје мање од 50 телефона", каже Андреи Завидонов. - Али све зависи од потенцијала. Могуће је да у овом салону, једноставно због специфичних захтева за целуларном комуникацијом, не могу продати по 200 уређаја. Имају погрешан асортиман, касну испоруку, лоше обучено особље, недостатак праве рекламе на отвореном. А сада се примењују само 30, али то не значи да после промена неће продати по 200 уређаја. "

    Минимални износ потребан за отварање продавнице мобилних телефона независно и у франшизи такође је различит.

    За отварање малог салона потребно је 25.000 долара, укључујући полугодишњи најам, ремонт, куповину комерцијалне опреме, рачунаре, клима уређаје, топлотну завесу за зиму итд. За Бета Линк, почетни обртни капитал потребан за куповину робе је отприлике $ 100 хиљада.По почетницима се може препоручити уложити 50 хиљада долара.Тренутни обртни капитал за независни салон је $ 75 хиљада.

    Ако будући власник салон планира закључити франшизни уговор са Бета Линк-ом, онда мора имати минимални износ од 25.000 долара, од чега ће 10.000 бити потребно за најам, приказ прозора, намјештаја итд. и 15-20 хиљада - за куповину робе. У сваком случају, ове бројке могу бити све мање, јер у зависности од изворних података франшизер нуди различите опције за економске одлуке. Да би то урадили, заједно са будућим одељењем је пословни план.

    Власници малих павиљона који се налазе у подземним железницама, по правилу, нуде купцима 5-10 модела. Али за продавницу од 20 метара ово није довољно. Тамо је оптимално имати 30-40 модела телефона на екрану. Велике мреже имају различите захтеве за опсег продавница које раде са њима под франшизом.

    "Отварамо само у великим трговачким центрима, правимо добре салоне са високим нивоом услуга, квалитетом и великом линијом асортимана", каже Наталиа Клибанова. - Али компанија је фокусирана на све групе потрошача: оне који не могу приуштити куповину телефона скупље од 100 долара, а на просјечном сегменту цијена и на високом нивоу. Дакле, у овом тренутку линија производа Бета Линк салона је око 60 позиција. "

    Компанија франшизе, по правилу, има своју групу аналитичара, која се бави проучавањем тржишта Москве, потражње и тренутног стања продаје. Све то помаже да се формира одговарајући распон за ово одређено место и дати компетентне препоруке франшизиоцу. Компанија такође сигурно помаже у смањењу трошкова одржавања асортимана производа, смањења биланса стања, максимизирања промета и повећања профитабилности пружањем опреме директном кориснику.

    Продавница треба да има најмање два менаџера продаје. У случају прилива купаца, један од њих ће приказати телефоне, а други ће испунити уговоре. Продавцима је лакше радити ако купци имају мање питања. Због тога је боље да не жалиш вријеме за регистрацију ознака цена. Важно је назначити не само трошкове телефона, већ и информације о њима.

    Али угледне компаније намећу, по правилу, строжије услове за особље. Због тога ће сви запослени у вашем будућем салону прошли посебну обуку у центру за обуку.

    Региони
    У зору целуларне комуникационе ере, још 1995. године, у Москви је било само пет салона, а постројени су у жељи да купе уговор вредан 5.000 долара, те су неповратно прошли, али потражња за целуларним комуникацијама у регионима и даље је велика. Раније нико заиста није желео да отвара тачке, јер стандард живота обичне особе у простору није дозволио имати "мобилни телефон". Данас плати расте, а велике мреже тек почињу да развијају руске регионе. Дакле, почетници овде имају добре шансе за успех. Наравно, у малом граду продаје ће бити мање него у главном граду. Али трошкови изнајмљивања, плата и оглашавања биће неколико пута нижи него у Москви. А пословање овде не може бити мање профитабилно него у главном граду. Истина, успех у великој мјери не зависи од постојања "комерцијалне вене", већ од могућности преговарања с локалним властима и локалним братством.

    Тренутно, пут Москве понавља Санкт Петербург. Овај процес је подстакнут уласком на тржиште Москве у Санкт Петербургу: пре 1,5 године - МТС, ове године - БИ ЛИНЕ. Неки од великих играча одбијају. На пример, обезбедите бесплатне позиве у прве две недеље након закључења уговора. Ситуација у другим областима је лакша.

    "Отварање посла у региону је добар корак", рекао је Вадим Зеленин. - Тамо, целуларни бизнис тек почиње да се развија, стога је већ успостављена већа трговинска маржа за телефоне. Ако у Москви - 19%, онда ту - 20-25%, понекад 30%. Бонус за повезивање је мањи него у Москви. Међутим, постоје региони у редовима, а можда и многи власници новоотворених салона у наредних неколико година имају прилику да зарадјују у износу који је сличан приходима Москве током "ћелијског" бума. "

    Извор: ввв.дирецторинфо.ру "Директор инфо" број 22'2003 Улажемо у продавнице мобилних телефона

    Питања, поруке о грешкама или откуцаји у овом чланку, молимо да оставите коментаре.

    Top