logo

Свакако од нас сваког од нас барем једном у свом животу приликом резервације улазница и организовања путовања питао се колико туристичких агенција зарађују. И заправо, који је промет просечне компаније у овој области? Да ли је вредно у присуству одређене количине расположивих средстава и жеље да радите само за себе да започнете овај конкретан посао? Хајде да разговарамо о свему у реду.

Стручњаци и привредници слажу се да чак и мали, али правилно изграђени туроператор може заправо зарадити 250.000 рубаља. Да ли је пуно или мало? Тешко је рећи. Добит је релативна ствар. На пример, за капитал, то је прилично остварива и стварна цифра.

У покрајинама или у малом руском граду, зараде агенције могу бити неколико пута ниже. Међутим, да би се чак приближили овом резултату, потребно је уложити и нешто новца. И пре него што се рукујете у очекивању профита и покренете питање колико туроператора добијају, требало би да искористите шансу и добро радите.

Примамљив профит

Вратимо се на примамљиву цифру од четвртине милиона рубаља. Хајде да погледамо прилично конкретне примере, шта треба урадити, колико радова треба да произведемо како би имали тај износ у нашим месечним средствима. Циљ ће бити постигнут ако продате најмање 70 путовања за 30 дана, што кошта у просеку 60.000 рубаља. По правилу, ово је редовна турнеја за две особе. Већина туристичких агенција покушава да раде у овом домету.

Разматрамо даље. Седамдесет умножених са шездесет хиљада, добијамо четири милиона двеста хиљада рубаља у приходима. Комисија која је добила од тоур оператора за реализацију ових путовања је 12%. Ово је број који можете добити ако не почнете да радите директно са тоур оператором, колико то чине многи новинари, већ путем специјалног резервационог центра. Дакле, ако је ова цифра достигла ваша туристичка агенција, а можете да завршите 70 путовања у року од месец дана, можете зарадити добар провизију - 504.000 рубаља.

Летите у масти, или причајте о трошковима

Заједно с питањем колико туристичке агенције зарађују, требало би да схватите колико троше. Цифра од пола милиона рубаља буквално изазива да започне свој бизнис. Али колико ћете заправо имати на рукама након што извршите сва потребна плаћања? Главна ставка расхода је зарада запослених. У овом случају, требало би да положите износ од 100 000 рубаља. Овај новац би требао бити довољан да плати за рад неколико менаџера и курира (о томе колико туристички агент прима, хајде да разговарамо касније). Хајде. Отприлике 50.000 ће бити обавезно да плати закуп ваше канцеларије, као и комуникацију.

Колико туристичке агенције зарађују?

Искуство многих предузетника у овој области доказује да ће без пуноправног и систематског оглашавања, посао стати мирно.

Према томе, за ове сврхе треба поставити веома велики (у односу на друге трошкове) буџет. Након одбитка других малих трошкова, добићете износ приближно отприлике четвртину милиона рубаља.

Сада да видимо колико да уложимо да би зарадили тај новац. Пре него што започнете посао, обавезно надгледајте. Сазнајте колико компанија тренутно ради у вашем граду, са којим обиласком и којим ценовним опсегом раде. Ово ће вам помоћи да исправно израчунате своју снагу, одредите коју канцеларију требате и које особље, а које ваучери могу понудити својим клијентима како би се успјешно надметали.

Немојте продати бензин

Туристички послови су атрактивни јер не захтијевају супер велике инвестиције, као што су, на пример, неки индустријски погони или исте бензинске станице. У првој фази, требали би само опремити канцеларију за два или три особе. У исто време не треба много трошити на дизајн собе или поправку.

Искуство многих предузетника у овој области доказује да већина купаца лако купује туре у канцеларијама средњег нивоа, које нису преплављене фигуринама из различитих земаља. Особа која је дошла на карту, једноставно морате седети удобно на столици или меканом софу и удобно, а да не будете узнемиравани пратњом канцеларије, уредите све потребне документе. Према томе, држите се стриктног и смиреног минимализма. Поред тога, узмите у обзир чињеницу да туризам није област активности која ће платити стотине хиљада рубаља потрошених само за уред.

Ако у будућности желите да конкурентима и купцима погодите нешто егзотично и направите "грозне" поправке, онда зарађите заиста добар новац, на пример, неколико милиона рубаља, а затим га проведе у окружењу пословног простора.

Измена града

Још једном желимо да нагласимо да трошкови повезани са отварањем предузећа могу бити веома различити у Москви иу другом руском граду.

Сходно томе, одговор на питање колико туристичке агенције зарађују може бити прилично променљиво. У нашем материјалу сматрамо руски капитал платформом за пословање.

У почетној фази, према нашим прорачунима, предузетник ће морати да троши око 400.000 рубаља истовремено. А ако узмете у обзир чињеницу да ће туристичка агенција постати профитабилна само за 2-3 мјесеца рада, то значи да морате имати износ од око 800.000 рубаља. Овај новац ће бити потребан да би опремили вашу канцеларију и прво само наставите. Такође је утврђена исплата станарине и плате запослених.

Главна вредност

Иначе, о другом. Добри менаџери на путу се не боре. Према томе, вриједи своје оквире. У првој фази можете запослити особље средње квалификације. Даље, док компанија расте, постепено можете побољшати ниво професионалности вашег особља радом у вашој фирми и специјалним курсевима. Ако буџет има довољан износ, онда је боље, наравно, да одмах запошљамо професионално особље.

Колико туристичари долазе у Москву? Пуно зависи од активности и иницијативе запосленог. У просеку, према експертима, он прима 45.000 рубаља. У Санкт Петербургу тај износ је мањи - око 35.000. У другим већим градовима, чак нижи је око 20.000 рубаља. Када размишљате о томе колико туристичких агената добијају у просеку у Русији, имајте на уму да је овде, као иу било ком другом послу, веома важно шта је искуство особе. Искусни запослени могу имати плату од два до три пута већу од плате новопридошлих.

Шта још зарађују туроператери?

Наравно, уз извесну количину креативности и иницијативе, можете наћи необичне зараде унутар ваше компаније. Међутим, лавовски удио фирми који се баве обиласком покушају да се не прскају. Они се фокусирају на главну ствар - реализацију ваучера - и они добро раде у овој ствари. Због тога, није вредно збунити шта зарађују туристичке агенције. Њихов главни извор прихода је провизија.

Ако ви као почетник предузетник нисте задовољни нивоом дохотка и профита, немојте измишљати ништа ново, али покушајте побољшати услугу пружених услуга или позвати напредније менаџере. Потом можете знатно побољшати своју финансијску ситуацију.

Или можда спремни?

Неки предузетници преферирају, уместо да започну посао из нуле, да купе готове и популарне компаније. Који су ризици овде? Прво о професионалцима. Пре свега, уштедећете пуно времена. Договорите се о куповини туристичке агенције, одмах добијате посао са канцеларијом, базом клијената, опремом и уговорима са партнерима.

Друга важна тачка је смањење ризика. Отварањем сопственог посла, можете се погрешно израчунати и спалити у првим месецима рада. Ако је компанија трајала неколико година на тржишту, онда можемо већ рећи да је заузела своју независну тржиште. Истина, неопходно је узети у обзир чињеницу да ће вам таква организација коштати много више од туристичке агенције креиране из нуле.

Предмет куповине

Сада хајде да разговарамо о томе шта је највредније у продајној компанији која ради у области туризма. Ово, наравно, запослени. Ове професионалце је изузетно тешко наћи. А овде одмах добијате искусно особље са сопственом базом купаца. Овај тренутак је посебно важан. Ако се, на пример, компанија која се управо појавила на тржишту радити са губитком управо због недостатка клијентела, онда ће фирма са искуством бити много боља. Можете купити агенцију која ће одмах почети да остварује профит.

Са друге стране, трошкови одржавања такве компаније могу значајно порасти. Донесите барем плату запосленима. Већ смо поменули колико туристички агент добија искуство и своју базу. Помножите тај број по броју људи у вашој држави. Добићете повећање сопствених трошкова. С друге стране, не заборавите на то колико туристичке агенције зарађују, а које су већ пронашле своју ницхе. Ако младе компаније буду срећне за четвртину милиона, онда организације са називом могу рачунати на милион или више.

Најбоља опција

Пошто говоримо о бази корисника, вреди напоменути да је важно обратити пажњу на државу у којој се налази. На пример, ако је концентрисано само у руке запослених и није приказано на папиру или електронски, онда можемо претпоставити да то једноставно не постоји. Још један плус у куповини завршеног посла је да је сада прилично тешко пронаћи пристојан простор у главном граду због разумног новца у главном граду. У случају куповине компаније са искуством то је могуће.

А сада неколико речи о недостацима куповине готове компаније. Главна је цена. Организација не може коштати 300.000 рубаља. Ово ће говорити о неким њеним озбиљним проблемима. Стручњаци и искусни предузетници саветују да обрате пажњу на компанију, чија цена почиње од 3 милиона рубаља.

За новац добијате обећавајућу канцеларију са запосленима и пристојном клијентском базом. Надамо се да вам је наш материјал помогао да разумете питање колико туристичка агенција зарађује месечно и колико је новца потребно за отварање. Сретно с властитим послом!

Професија Травел Агент: Где се учи, која зарада од туристичких агената

Како постати туристички агент?

Најбржа опција која не захтева високу школу, биће специјализовани курсеви. Ово је буџет, не узима много времена и за пар месеци ће дати први плод. Али постоји нежељени ефекат: у тако кратком временском периоду даје се огромна информација - сви људи нису у стању да га асимилују у потпуности. Након завршетка, добијате сертификат о завршеним курсевима и прилику да радите на основним позицијама. Наравно, ако желите даље да се крећете у овој области, требате ићи на колеџ или факултет.

Трећа опција је високошколска установа. Факултети: менаџер туризма, туристички агент и други. На универзитетима студенти добијају потпуну слику туристичке дестинације, обучавају се за менаџмент и маркетинг, без којих се у овој професији мало користи. Ово је најдужа дужина и најсигурнији начин за добијање професије туристичког агента. Специјалисти са високим образовањем су увек у потрази и имају све шансе да имају добру плату, јер главни приход туристичког агента је проценат продаје.

Радите као туристички агент

Туристички менаџер или туристички агент продаје и организује излете, савјетује клијенте о различитим питањима: од специфичности одређене земље до ви-фи у хотелској соби. Овде је важно бити у могућности пронаћи приступ сваком клијенту, разумјети и узети у обзир њихове потребе, бити отпоран на стрес и, што је најважније - властите информације. Добар туристички агент је најтраженији човек који познаје најважније и релевантне информације о различитим земљама.

Колико туристички агенти зараде?

Плата туристичког агента се састоји од стопе и процента продаје. Помоћник менаџера за туризам има најнижу плату, у просеку у Москви је 20-35 хиљада рубаља, ау Русији 15-20 хиљада рубаља. Почетни менаџер туризма зарађује 35-45 хиљада у Москви и 20-30 хиљада у Русији месечно - све зависи од продаје.

Добар агент са искуством и солидном базом може зарадити од 50 хиљада и више, све зависи само од њега.

У сфери туризма вреднују се људи који су у могућности да продају туристичке производе, формирајући круг лојалних купаца, који ће касније генерисати приходе.

Изгледи за професију - је директор туристичке агенције или његов замјеник. Са успешним оспособљавањем ових професија би требало да буде топ менаџер, руководи туристичким пословањем и ствара правац његовог развоја. Топ менаџер надгледа повећање профита компаније и носи велику одговорност.

Путничка агенција роботсаетсиа само која је седела у канцеларији и рекламирала производ? или још увек треба да путује око ових земаља и покуша све предности и недостатке овог одмора?

Туристи сазнају колико путни агенти зарађују на њима

Оно што прети малопродајни е-картици

Откривају се нови детаљи о томе шта електронски ваучер систем обећава путничким агенцијама. Туристи могу постати доступни подаци о величини ваше провизије, а њихови телефонски бројеви и е-адресе ће бити предати туроператорима. То је написано у нацрту резолуције Владе Руске Федерације. Међутим, покушаји се и даље мењају.

Отворите величину агенције агенције за туристе?

Добијање конфликта око електронског ваучера. У априлу ће се одржати суђење између Астероса, који је освојио тендере за овај пројекат у вриједности од 500.000.000 рубаља, а његов извођач, Аеронавигатор, који се обавезао да пише софтвер за 65.000.000.

У међувремену, Министарство културе ствара регулаторни оквир за имплементацију развоја, а успут, појављују се и нове, веома важне околности за тржиште.

Нарочито је припремљен нацрт резолуције Владе Руске Федерације о функционисању електронског ваучера. Био је прочитан у Ростуризму, као иу Одбору за информационе технологије на "Туристичкој помоћи". Упознати и неколико независних стручњака. Општи закључак је следећи: у документу постоје тачке које представљају директну претњу за заједницу путничких агенција.

Почнимо са чињеницом да аутори овог пројекта желе да пруже информације потрошачима о величини агенције за сваку туру. То значи да у оквиру система "Електронски ваучер" за сваког туриста треба да направи лични рачун, где можете видети колико новца агент послао оператеру и колико је он оставио себи.

Како вам се свиђа ова идеја?

Величина комисије није само комерцијалне информације, већ је најважнија тајна у односима малопродајне компаније са туристима. Наравно, клијент разуме да му се не служи бесплатно, али сазнање о специфичном износу који одлази продавцу је сувише тежак за психију већине потрошача. Они ће избацити попусте од туристичких агената новом снагом и биће ојачани у мишљењу да је неопходно некако резервирати услуге "без посредника".

Игор Козлов, председник Одбора за информационе технологије у Турпомосцхију, позива да се не ескалишу тензије око електронског ваучера и наглашава: Министарство културе и Ростуризм имају тенденцију да слушају потребе бизниса. Међутим, стручњак признаје да клијенти не би требало да обелодањују величину агенције за агенцију. Систем треба да одражава само коначне трошкове путовања. "Моје колеге у комитету сличу на сличну тачку гледишта, већ смо припремили приједлоге Министарству културе о усвајању одговарајућих измјена нацрта уредбе о функционисању система."

Споји контакте клијената са тоур операторима?

Још једна потенцијално штетна точка за туристичке агенције наводи да ће идентификација клијената у систему "Елецтрониц Воуцхер" бити одржана на њиховим телефонским бројевима и е-маил адресама. И све ове информације ће се акумулирати у туроператорима.

Сходно томе, сваки покушај малопродаваца да прикрију информације о контактима са клијентима изгубиће значење, а произвођачи ће добити нови подстицај за развој директне продаје, коментира Георги Мокхов, оснивач правне агенције Персона Грата. По његовом мишљењу, на средњи рок то ће довести до истицања значајног дела малопродаје са тржишта - први ће трпети независни продавачи, потом ће трпети резервационе мреже и центри.

Туроператори имају другачију тачку гледишта. "Нико није спреман да се масовно пребаци на малопродају", посебно сматра Игор Козлов. - Главни произвођачи већ дуго набављају технологије рада са приватним клијентом, али их користе само као помоћни алати. На пример, Пегасус је већ неколико година имао сопствену малопродају, дајући не више од 5-7% укупног туристичког тока, а нема тенденције значајног раста. Укратко, не мислим да ће пренос података туристима имати озбиљне последице за трговце на мало. " Поред тога, бескорисно је сакривати контакте - све више их траже ваздушни превозници, додао је стручњак.

Ако представници послова агенције за путовање не размишљају и желе да спријечавају испоручиоце података о купцима, они би морали предузети иницијативу да преносе свој став Министарству културе. Због чекања у овој пословној активности од стране туроператора заједница је бесмислена.

Сва дигитализација

У нацрту резолуције постоје и друга "уска грла". На примјер, претпоставља се да корисници имају дигитални потпис, али не сви имају. И то ће постати проблем ако уведете електронску карту на обавезној основи и широм земље.

Следеће. Као што се испоставило, софтвер који је развијен за овај пројекат не укључује прикачивање са системима међусекторске размене информација (основе Министарства иностраних послова, ФСБ-а, полиције, пореских и других тијела). А таква техничка способност је неопходна ако се планира да се добије статус информационог система ГИС-а, како је наведено у нацрту Министарства културе.

Поред тога, није јасно како ће се финансирати. Ако развијемо тему ГИС-а, онда ће бити потребно одржавати и одржавати електронску карту са средствима из савезног буџета. И они нису, и нису предвиђени - како следи из самог текста одлуке.

Укратко, има много питања. Детаљније тему е-карата и његових импликација на малопродајно тржиште, открићемо у оквиру уредничког вебинар на ТоурДом.ру. Датум ће додатно информисати.

У међувремену вам нудимо да говорите на тему: шта ће се десити ако тоур оператори добију пун приступ корисничким контактима од својих малопродајних партнера?

Колико туристичка агенција зарађује?

Једно пословање

"Пословно - часопис" наставља, под насловом "Уклони благајничку карту!", Бесрамно поновно прерачунати приход и обојити свакодневни рад власника малих метрополских компанија. Овог пута туристичка агенција је обратила пажњу редакцији - један од око три и по хиљаде људи који раде у Москви (ако верујете у процене Ростуризма). Не може се прецизније дефинисати, јер ова активност није лиценцирана од 1. јануара 2007. године. Због погодности читаоца, оно што се дешава описано је у облику игре са правилном плочом, врхунцем и раскидом.

Карактери:

Домажиња је лепа жена од око четрдесет година која је пре осам година дошла у туристичку индустрију, углавном из личне жеље за путовања (мотив довољно типичан за људе у туристичкој индустрији). Објашњава свој избор у корист предузетништва једноставно: деца су одрастала, а муж - пословни човек давао новац да буде у послу.

Калкулатор је генијалан и срамотан уређај који се увек ухвати у разговор и пажљиво утврђује приходе и трошкове протагонисте.

"Бизнис магазин" је радознала и пријатељска посјетитељка Господице.

Понашајте једно и једино

Калкулатор (са ентузијазма). Прелепо имате посао! Палмови дрвеће, море, све врсте Коста Брава, троглодити и нотрадами... Вероватно, они такође испоручују дивне профите на излазу, ех?

"Пословни дневник" (ауторитет). Овде сам у Ростуризму. Кажу: излазни туризам у нашој земљи порастао је за 20% у 2007, 10 милиона људи је отишло у иностранство.

Господарица (смех). Посао је диван, без сумње - јер га држим толико година. Само са свим овим лукавим процентима и милионима сам духовит. Замислите неку врсту хабаровскског бизнисмена, који се бави прекомјерном прекограничном трговином, а два пута недељно у Кину са "самоходним", без било каквих туристичких агената, преклапају се за робу. Шта мислите: да ли је сјајно што ће "завршити" статистику границе приликом одласка?

Калкулатор (убрзано). Ако два пута недељно? Тачно сто и четири поласка годишње и заврсите!

Господо То је то! Дакле, моја статистика је другачија. Пошто сам послао 1.300-1.400 људи годишње у иностранство, послао сам их. Истовремено, имам разлога да верујем да сам јак средњи сељак: након свега, многи туроператори су у добром стању као успешни продавац.

Калкулатор. Да, средњи сељак. Зато нам требате! (Похлепу.) Колико новца имате данас у благајни? Господо Данас су два венчана пара купила ваучере у Шарм ел Шејку и програм "Класична Италија". Жупнија је износила 4,015 долара.

Калкулатор. Ур? Ра.

"Пословни дневник" (поремећаји). Немој тако да вичеш - мораш то схватити!

Господо У ствари, дан је тако-тако. Ми смо продавци - седимо на комисији, спроводимо турнеју оператора. Комисија за путничке агенције сада креће од 10 до 14%, у просеку 12%. Тако ће наша туристичка агенција из данашњих прихода добити...

Калкулатор (израчунат, упутства). 482 долара.

Господо Још мање, јер је један пар редовних купаца, направили смо додатни попуст од 5% на рачун наше провизије. А наши редовни корисници су око трећине.

Калкулатор. Тамо вам новац пада - за попусте. Господо Ако само за ово! У нашем послу једним даном продаје, ништа није могуће разумјети. Рећи ћу ово: у лошем мјесецу шаљемо 40 људи, у добром - 160. Сада је март, лош месец. Просечна цена путовања по особи прошле године била је око 980 долара. Зато размислите.

Калкулатор. Дакле, мјесечни промет се креће од 39.200 до 156.800 долара. Ваша провизија је од 5.400 до 21.840 долара.

Господо Биће тачније одмах узети годишњи приход. Прошле године смо зарадили (гледајући компјутер) 136.710 долара.

Калкулатор. Није лоше за малу канцеларију!

Господо То је зато што нисам почела да причам о мојим трошковима.

"Пословни дневник". И немојте се оклевати, реци ми како духовати.

Господо Па, погледај. Изнајмљена је 21.360 долара. Платни списак за годину - тачно 35 хиљада. Плус камате од продаје менаџерима (добијају 10% од онога што је агенција стекла). Приближили су се 13.670 долара.

Калкулатор (коцкање). Ја поправим!

"Пословни дневник". Менаџери туризма често плачу да су зараде у вашој индустрији ниске.

Господо Да, нормално, уопште, зараде, када знате како да продате. Мој просек месечно девет стотина и хиљада долара добијају, ако се плати и обрачунавају.

"Пословни дневник". Који други трошкови постоје?

Господо Даље, како не би се упуштали у детаље, сматрамо да су трошкови комуникације: телефонија, неограничени мобилни телефон за долазне позиве, мобилни курир, претплата за претплату на онлине системе за претраживање путовања, подршку за сајт. У години је око 12 и по хиљада долара.

"Пословни дневник". И вероватно имате пуно да вбукхиват оглашавање?

Господо Хвала Богу, сада се ова "црна рупа" покрива! У првим годинама рада, колико сам новца увукао у све врсте рекламних публикација, то је само нека врста лудила! Нема места где треба ићи, било је потребно испразнити клијентелу. Сада је време за сакупљање награда: радимо на редовним купцима и "ланцима".

"Пословни дневник". "Ланци" су као?

Господо А ово је када ваша агенција "прати руке": један клијент је прољао кроз вас, свидио ми се - пренио сам вас на три или четири моја пријатеља. Такви "ланци" трају годинама, раздвајајући се. Дакле, сада су сви трошкови оглашавања годишње само 12 хиљада долара; Све рекламне активности сам пренела на Интернет. Сада су скоро све Московске туристичке агенције из штампаних медија избледеле на Ворлд Виде Веб: купују везе, оптимизују веб локације за претраживаче. На "папиру" је сада само мрежа туристичких агенција оглашавана.

Калкулатор. Са таквим порезима, флертуј?

Господарица (црвенкаста). Да признам, у првим годинама се догодило - показало је само неопходни минимум у рачуноводству. Онда сам се брзо савио, ако су сви платили у потпуности. Сада седим на поједностављеном систему (6% прихода), трошим све "у белом". Поставио сам софтверски софтвер за путовања на рачунару - а сада је лепота: ток документа је аутоматизован, било који извештај који желите за финансије агенције може се генерисати за неколико секунди. Ако са таквим софтвером преварите порезима - при првом чекању спаљујете. Показаћу вам колико плаћам порез прошле године. (Екрани) Овде, ако претворите у доларе, око 8.200. Плус 4.900 долара - доприноси у пензиони фонд и фонд социјалног осигурања.

Калкулатор. Угх, немам шта да радим овде: твој програмер све сама разматра.

"Пословни дневник". Хајде да сумирамо трошкове!

Господо Још нисмо узели у обзир све мале ствари: комуналне, канцеларије и тако даље. И најприхватљивији дио трошкова: особље путује на промотивне туре које организују туроператери за њих. Ове туре су скоро по цени путовања. Двапут годишње издвајам 350 $ за своје менаџере овом менаџеру - нека државе и хотели гледају, побољшавају своје квалификације. Ја сам, наравно, много чешће на рачун компаније у "оглашавачима" и ја идем. Да ли ја, као власник, имам своје привилегије? Уопште, прошле године имам све трошкове "на куп" на... (проверено помоћу рачунара) 113.150 долара.

Калкулатор. Пријављујем о Вашем нето пословном приходу: 23.560 долара годишње, или 1 963 долара месечно. Није довољно?

Господо Па, такође имам плату директора. И пошто ја вршим продају у поређењу са менаџерима, ја сам проценат. Могу рећи да наш хлеб није најлакши. Туристичка агенција, уосталом, није продавница која продаје робу широке потрошње према принципу "продано и заборављено". Туре су сложени производ, а многе странке учествују у њиховој "производњи". И свака страна може да је зајебе. Прво за ово је врат од купца који добијемо - продавце.

"Пословни дневник". Потраживања потрошача, жалбе?

Господо И то се дешава у раду. Најчешће је туроператор крив за кривицу - понекад потпуно без кривице, јер га "сједињени радници" одбацују: авио-компанија је одложила лет, прекомерно резервисање се догодило у хотелу (препродајуци бројеви - прибл. Дир.), Пријемна страна је заборавила упознати појединачне туристе на аеродрому... ми преведемо тур-оператера, какву компензацију смо победили. И сами се, ипак, ријеткост догађају као неред: ми ћемо на погрешан начин резервисати или нећемо благовремено платити туристичког агента и он ће уклонити резервацију. Па, са нашим законом о заштити потрошача, такође, морате држати уши отворене...

"Пословни дневник". Можда, па, овај туризам? Не пуно пара овде.

Господо Шта си ти, не можеш ме одвући од туризма! За мене ово није посао, већ начин живота. Да ли знате колико земаља сам путовао, а не само једном? Тридесет седам! Шест путовања годишње. У којој другој ствари имам такву срећу?

Дмитриј Денисов,

"Пословни часопис" бр. 6 од 21. марта 2008. године.

* Чланак преко 8 година. Може садржати застареле податке.

Аутобусинесс. Брзи израчун профитабилности предузећа у овој области

Израчунајте добит, исплату, профитабилност сваког посла за 10 секунди.

Унесите почетне прилоге
Следеће

Да бисте покренули рачун, унесите стартни капитал, кликните на дугме и следите даље инструкције.

Нето добит (месечно):

Желите да направите детаљну финансијску обрачун за пословни план? Користите нашу бесплатну Андроид апликацију за пословање на Гоогле Плаи-у или наручите професионални пословни план од нашег експерта за пословно планирање.

Колико туристички оператери зарађују у Русији и другим земљама

Главни задатак туроператора је да помогне будућем туристу са избором ваучера и земаља за путовање, организовањем услова за рекреацију.

Менаџер савјетује клијенте, обавља осигурање, издаје визе, решава проблем превоза, смјештаја и других задатака.

Која је плата туристичког менаџера у земљи?

Према статистикама портала за запошљавање, просјечна плата туристичких менаџера од туроператора у Русији за 2017. годину износи 35.000 рубаља.

Колико се туроператора плаћају:

  • зависи од региона;
  • популарност међу становништвом.

Плате у оператеру путовања у различитим градовима су следеће (рубле):

  • Москва, Санкт-Петербург - 30-130 000 рублеј;
  • Екатеринбург - 22 хиљада рубаља;
  • Новосибирск - 20 хиљада рубаља;
  • Челабинск - 19 000 рублов;
  • Нижниј Новгород -18000 рублов;
  • Волгоград - 16 хиљада рубаља.

Ове цифре не укључују бонусе и надокнаде за привлачне купце.

Посебно успешни туристички агенти у великим градовима могу добити 100.000 рубаља. месечно и више.

Приходи у другим земљама

Плате се веома разликују између туроператора.

Веће мреже обично плаћају веће стопе.

Плате се могу повећати због различитих подстицаја и бонуса за успешност:

  • број ваучера продатих;
  • осигурање.

Статистика о томе колико оператери на свету зарађују:

  1. Велика разлика у томе колико туроператери добијају у Белорусији. Минимални путнички агент без искуства зарађује 300 БЕЛ. руб. Максимално, са пуном базом купаца и великим протоком људи који желе да се опусте - 1200 Бел. руб.
  2. У Украјини је туроператор најпрометнији у главним регионалним центрима: Кијев, Дњепру, Одеси, Лавову, Харкову. Просечна плата за 2017. годину је 10 000 ЗАР. Млади стручњаци добијају плату од 4 хиљаде ЗАР.
  3. Ниво плата у Казахстану креће се од 50.000 до 170.000 тенги.
  4. Плата за туристичке менаџере у Енглеској креће се од 25.000 до 30.000 фунти годишње. Плате за консултанте крећу се од 12.000 до 25.000 фунти. На менаџерским позицијама и искуству, туроператори могу добити у години - 25 000-60 000 фунти фунти, у зависности од природе и локације организације.

Како решити проблем са документима

Сваки туроператор мора издати клијенту:

Израђен је уговор који је типичан за све туроператоре, али треба га прочитати.

Многи су заинтересовани колико дуго пре одласка тур оператер издаје ове документе.

Влада обавезује туристичка предузећа да писменим клијентима доставе документе најмање један дан пре одласка.

Изгледи за каријеру

По правилу, улога менаџера туризма нуди многе могућности за професионални развој.

У великим компанијама ово може значити прелазак на виши положај:

  • директор туристичке агенције;
  • топ менаџер.

Одговорности менаџера више: рекламне кампање, маркетиншко истраживање и преговарање.

Број, колико тоур оператери добијају на извршним позицијама, је неколико пута већи од броја менаџера услуга за кориснике.

Можда ћете морати да пређете на промоцију, посебно када радите у великим компанијама.

Ако радите у малој, независној компанији, можда ћете морати да пређете у другу компанију ради промоције.

Такође, неки запослени који су проучавали посао везан за путовања, потпуно отварају сопствени бизнис.

Познато је колико турски оператери пружају своје услуге.

За 2017. годину, 4561 је званично регистровано у Русији.

Можете изабрати компанију која нуди добре плате и услове рада.

Образовање туристичке индустрије

Постоје посебни курсеви уз помоћ којих можете добити занимање туристичке дестинације без напуштања свог посла.

Курсеви трају од 4 недеље до неколико месеци.

Постоји могућност студирања након вишег или средњег специјалног образовања.

Али да се крене напред ка каријерној лествици захтеваће дубље специјализовано образовање.

Постоје факултети у туризму и универзитетима, након чега се издају дипломе и државни сертификати. узорак.

Добитна ситуација за данас

Потражња за туропературале не пада, али су захтеви за њихов избор постали тежи.

Многе компаније прешле су на исплату плата само на камате.

Верује се да компетентан радник може да стекне пристојан износ.

Већина фирми захтева радно искуство, познавање страног језика и сопствену базу купаца.

Наравно, постоје туристичке компаније које ангажују менаџере без искуства и правилног образовања.

Али ово су углавном старт-уп компаније које стварају нове јаке тимове.

7. Финансијски план

Улагања у отварање туристичких агенција су следећа:

Име

Количина, комада

Цена 1 комад, руб.

Укупан износ, руб.

Израда печата, отварање п / с

Промоција групе у друштвеном. мрежа

Креирање сајта и иницијална промоција

Рекламна кампања (штампани материјали, оглашавање у медијима)

Канцеларијске столице за посетиоце

Софа за рецепцију

Гардероба

Кабинет за уредску опрему

Рацк за документе

Остали елементи интеријера

Укупно:

452,400

Текући трошкови су следећи:

Планирани трошкови у првом месецу рада, руб.

Плате запослених

Одбијања од платног списка (30% плата)

Комунална плаћања, комуникација

Оглашавање, маркетинг, штампани материјали

Пружање посла: робе за домаћинство, потрошног материјала и сл.

Софтвер (једном годишње)

Порез на СТС (6% прихода)

Укупни трошкови

704 880

* Амортизација се наплаћује на линеаран начин преко 3 године.

Дакле, укупан износ почетне инвестиције је 704.880 рубаља.

План продаје и финансијски учинак пословања у првих 12 месеци пословања су представљени у наставку.

Радни мјесец

Јануар

фебруар

Март

април

Мај

јун

1

2

3

4

5

6

Одмор у иностранству

Број продатих пакета

Просечна цена пакета по особи *

Приход (90% прихода туроператора)

Празници у Русији

Број продатих пакета

Просечна цена пакета по особи *

Приход (90% прихода туроператора)

Приходи од пружања сродних услуга

Укупан приход туристичке агенције (једнак је провизији од 10% од трошкова реализованих путовања и прихода од пружања сродних услуга)

Укупна потрошња

Плате запослених

Одбијања од платног списка (30% плата)

Комунална плаћања, комуникација

Оглашавање, маркетинг, штампани материјали

Пружање посла: робе за домаћинство, потрошног материјала и сл.

Софтвер (једном годишње)

Порез на СТС (6% прихода)

Нето профит

-165 080

-73 485

-52 785

-3.380

57,860

196 950

ЕБИТДА (ванредно стање пореза и амортизације)

ЕБИТ (ванредно стање пореза)

Повећани готовински ток (укључујући иницијалну инвестицију)

Кумулативни нето приход

-165 080

-238 565

-291 350

-294,730

-236,870

-39 920

Радни мјесец

Јули

август

Септембар

октобар

Новембар

Децембар

7

8

9

10

11

12

Одмор у иностранству

Број продатих пакета

Просечна цена пакета по особи *

Приход (90% прихода туроператора)

Празници у Русији

Број продатих пакета

Просечна цена пакета по особи *

Приход (90% прихода туроператора)

Приходи од пружања сродних услуга

Укупан приход туристичке агенције (једнак је провизији од 10% од трошкова реализованих путовања и прихода од пружања сродних услуга)

Укупна потрошња

Плате запослених

Одбијања од платног списка (30% плата)

Комунална плаћања, комуникација

Оглашавање, маркетинг, штампани материјали

Пружање посла: робе за домаћинство, потрошног материјала и сл.

Софтвер (једном годишње)

Порез на СТС (6% прихода)

Нето профит

180,100

253,540

185,840

90 750

107,800

164 560

ЕБИТДА (ванредно стање пореза и амортизације)

ЕБИТ (ванредно стање пореза)

Повећани готовински ток (укључујући иницијалну инвестицију)

Кумулативни нето приход

140 180

393,720

579 560

670 310

778 110

942,670

** Просечна цена туристичког пакета за путовања у иностранству израчунава се на основу популарности одредишта у датим месецима због климатских услова. Дакле, од новембра до априла туристи више воле да посећују земље попут Тајланда, Вијетнама, Уједињених Арапских Емирата. У преосталим месецима, Грчка, Кипар, Тунис, Бугарска и Црна Гора су најпопуларнија (просечна провјера туристичког путовања у ове земље је нешто нижа).

Дакле, тачка прелома на којој је ваш финансијски резултат позитиван, постигнут је у петом месецу рада. У овом случају, потпуни поврат инвестиције ће се десити након осмог месеца ваше агенције. Треба напоменути да је овај план направљен узимајући у обзир да ће се рад агенције одвијати у јануару, када туристички ток није најактивнији. Ако намеравате да отворите у сезони (летњи месеци), могуће је да ће позитивни финансијски показатељи доћи раније.

Колико менаџери зарађују у туристичким агенцијама

У Русији је туризам почело да се развија 90-тих. Наравно, имао је тешко време у кризном периоду из 1998. године. Компаније које су преживеле овај пут постале су највеће.

Туристички послови у Русији

Данас на тржишту туристичких услуга у Русији ради око 15.000 туристичких агенција, од којих су 500 највећи и око 2.500 туроператора.

Стручњаци су дошли до закључка да је туроператор, пошто је правилно изградио свој рад, способан да зарађује 250 хиљада рубаља месечно. Ово је просечна цифра. За неке, ово је импресивна количина, али за неке може изгледати мала. У метрополитској области је сасвим реално зарадити. У малим градовима то је много теже.

Од 2000-их, дошло је до скока у развоју туристичког бизниса. Било је много великих и малих фирми. До данас, неки од њих су процветали, док су други затворени. То зависи од много разлога.

Туристички послови у Русији имају своје карактеристике. Туроператор је компанија која ствара велепродајни производ. Туроператор се сарађује са хотелима, осигуравајућим друштвима, превозницима. Он има своје водиче. Туристичка агенција обезбеђује малопродају. Уз правилну организацију пословања, можете се добро развити у том правцу и зарадити пристојан износ.

Обавезни трошкови

У сваком случају, прво морате уложити нешто новца. Да бисте добили четвртину милион месечно, мораћете да продате око 70 кругова од 50-60 хиљада рубаља за два.

Комисија 12% од примљеног износа је износ који сте зарадили кроз посебан резервацијски центар.

Неопходно је узети у обзир трошкове свих неопходних плаћања:

  • плате запослених;
  • изнајмљивање канцеларије;
  • плаћање комуникације;
  • оглашавање.

Након пребројавања свих ових трошкова, добијамо износ добити.

Прелиминарна инвестиција

Пре отварања бизниса треба пратити. Неопходно је сазнати колико је компанија већ ангажовано у истом послу у вашем граду, које туре они нуде. Морамо размишљати како да учинимо боље од конкуренције, који ваучери нуде туристима.

За почетак, можете опремити малу канцеларију у којој ће 2-3 особе радити. Није потребно изврсити са дизајном собе. Главна ствар је да је чиста, погодна за чекање и папирологију. У будућности, ако ствари иду узбрдо, можете, ако желите, створити службену пратњу.

Запошљавање је важно. Са добрим менаџером, компанија ће имати користи. Професионалност радника може се постепено побољшавати.

Постоји опција да се не започињате од почетка, већ да купите већ унапређену компанију. Овде су ризици знатно нижи, пошто се предузеће успоставља. А путничке агенције са својим именом зарађују много више од почетника. Треба обратити пажњу на цијену готовог предузећа. Не може бити мала, поготово у великом граду.

Колико зарађивати менаџера

Путни агенти добијају различите зараде, у зависности од локације канцеларије, радног искуства, активности и иницијативе. Дужности менаџера укључују:

  • туристичко савјетовање;
  • селекција турнеје;
  • папирологија;
  • резервације тура и контрола насеља;
  • контролу квалитета остатка клијента од одласка до повратка.

Осим тога, туристички агент је обавезан да поседује професионално туристичко знање, вештине у раду са клијентима и одговарајуће личне карактеристике за ову позицију. Требао би знати законе из области туризма. Професионализам је одувек вредновао и ценио.

Колико менаџери зарађују у туристичким агенцијама

У главном граду, путнички агент прима у просеку 45 хиљада рубаља. У Санкт Петербургу, мало мање. У другим великим градовима, износ зарада је око 20 хиљада рубаља.

Туристички агенти у Волгограду, Перму и Омску имају мање од својих колега - ово је нешто више од 20 хиљада рубаља.

Плата искусног запосленог биће више од оног почетника. Главна занимања за туристичког агента је продаја ваучера. Неки запослени могу зарадити додатке унутар компаније.

Дакле, главни извор прихода је провизија.

У области туризма драгоцено особље су људи који имају лојалне купце који вјешто продају туристичке производе. Послодавци спремно запошљавају студенте и дипломиране економске и педагошке специјалитете. Одлично познавање страног језика, посебно на енглеском. Јер многи појмови у туризму потичу из енглеског. Морају бити у могућности да читају и преводе.

Добар туристички агент у будућности може одрастати директору туристичке агенције или његовом замјенику. Такође можете постати топ менаџер који управља пословима туризма.

Како постати менаџер

Можете постати менаџер у туристичкој агенцији након завршетка факултета или факултета. Постоји специјалитет - туристички менаџер. Запошљавање је често гарантовано. Специјалисти са високим образовањем су више тражени.

Можете завршити професионалне курсеве. Количина добијених информација је велика, треба га запамтити у потпуности. Дакле, морате рачунати своју снагу.

Ако желите, можете добити професију менаџера, а која ће бити будућа плата, у великој мјери зависи од особе.

Колико новца зараде агент путовања?

Колико сада специјалиста као туристички агент зарађује? Да ли је могуће постати успешан у таквом раду?

Ако менаџер активно ради, онда његов приход може бити веома завидан. Град у коме се налази агенција је важан - на пример, у Москви просечна плата износи око 45.000 рубаља, у Санкт Петербургу је око 35.000 рубаља. У туристичким агенцијама у Јекатерињу зарађују се у просеку 26.000 рубаља. Око 22-23 хиљада рубаља примају туристички менаџери из Чељабинск, Новосибирск, Самара.

Овде треба обратити пажњу на то колико запослених ради у овој области. Плате напредних менаџера са искуством од око 4 године или више, понекад 2 пута више од новинара. Често путујући агент зарађује онолико колико се труди.

Шта туроператори зарађују

Већина туриста верује да тоур оператори зарађују само продајом тура.

Иандек.Зен

Регионална туристичка агенција има неку врсту попуста од турнеје коју продајете.
Најчешће, она не баца ништа на врх.

Такође на тему:

Али са савезним оператером након што платите турнеју, све је тек почело.

Али још увек почињемо са фазом куповине турнеје.
Пре свега, све су врсте понуда за куповину неколико дана одмора у средњем граду у малом износу.
На пример, идете у Паттаиа преко Бангкока.
Биће вам понуђено да останете на пар дана у Бангкоку, где ћете бити пуно у потпуности.
Заправо, такав прекид у трајању од 2 дана мало је опран за вас, али пуно за туроператора - лакше је да вам продају пакет екскурзија на лицу места.

Кад дођете до тог места, машина почиње да те обара, вољене.
Следећег дана након вашег доласка, срео вас је запосленик туристичке агенције и каже вам да је само ваша туристичка агенција гарант вашег одмора и само она не баца.
Овде ћете потресати новац у потпуности.

Пре свега, они ће вам понудити излете - уопштено, прилично добар у погледу нивоа, али за 20. 30% скупљи од тржишног просјека.
Чак и на Тајланду, велики туристички оператери имају своје бање.
Чујемо познату песму: "Свугдје прљавштина и бубашвабе - никако не иду. Само нама, у потписима салона наших *** - Тоурса!"
Наравно, у овим салонима заиста добро, али и онима на улици, и даље не вреди расправљати.
Иди свуда и одлучите се да ли је преплаћивање вриједно.

Још један начин да уђете у новчаник туриста је бесплатни излети града.
Изгледа овако:
Одведени сте на градску турнеју и изашли на пут до разних специјализованих продавница, где је пред собом организована презентација, а онда менаџер продавнице ради са вама.
Производи у овим продавницама квалитет - тешко расправљати.
Али свеједно може се купити много јефтиније ако показујете мало радозналост и шетате по граду.

Запазићу да је то случај у свим случајевима када сте током излета испоручени негде за куповину.
Нико никада неће бити тако лако на свој рачун да купује потенцијалне купце.
Са сваком од ваших куповина, путничка компанија добија проценат или се плаћа за чињеницу доласка аутобуса са туристима.

Ако у истом Египту не бих ризиковао да идем у ноћни Лукор, онда је у Паттају бар чудно чути приче о "око једног килалова".
Слично томе, овај *** - Тоурс би могао у Паттају отворити ресторан са московским ценама и пенући у уста како би доказао туристима да ће бити отровани у било којем другом локалном ресторану.

У принципу, само ви сами одлучите како и коме ћете дати свој новац.
Лично, не прихватам искрено лажни приступ особља руских туристичких агенција на терену, који обмањују људе.
Ја сам сарађивао у продаји већ деценију и по, али ја врло јасно разликујем превару и рекламирање.

______________
Аутор: Хименоптера Серпен ™
Кореја Тајланд, моја љубав
Твер, Россиа
® сва права задржана

Који су приходи туристичких агенција

Који су приходи туристичких агенција

Шема генерирања прихода у туристичкој индустрији се значајно разликује, рецимо, из шеме која је инхерентна у већини малопродајних предузећа, гдје је купила за два рублеа, продала је за четири, а разлика је приход.

Тачка 1: продаја тура

Наравно, главни приход у туристичкој агенцији настају из продаје турнеја, ау неким случајевима и улазница. Како се директно генерише приход? Путничка агенција, по правилу, није у могућности да самостално одреди цијене за путовања. Обично агенција добија цене за туре од тоур оператора, видљиве су на веб страници туроператора и сваки клијент их може видети. Стога, када се турнеја продаје у туристичкој агенцији, агенција добија провизију која је већ укључена у цијену. На пример, цена турнеје од тоур оператора је 50 хиљада рубаља. и овај износ је већ предвиђен за 10% агенције за агенцију. Испоставило се да продавујете обилазак клијента по истој цени као и туроператор, и с правом. Познато је да неко врши попусте, неко успева да надокнади трошак по цијени туроператора, али препоручујемо да радите по ценама оператера и само за редовне купце, рецимо, у оквиру попуст програма, да направите неке попусте.

Тачка 2: продаја улазница

Са продајом ваздушних и железничких карата, шема је нешто другачија. По правилу, комисија није укључена у цијену карте. Истина, неке авиокомпаније имају мању провизију од 3-4%, али не можете живети на њему. Због тога је неопходно извршити накнаду за услугу изнад цијене карте.

Специфичност продаје возова за влак је да је врло тешко и скупо закључити директни уговор са Руским железницама. Највероватније, ако одлучите да продате жељезничке карте, радит ћете преко компанија које улазе у директне уговоре са Железницама Русије, будући да су њихови субагенти. У овом случају, око 70-100 рубаља. ове компаније одузимају своје трошкове, тако да ће вам карта бити 70-100 рубаља. скупљи него код благајника Железнице. У зависности од клијента, морат ћете још више платити услугу. За железничке карте, по правилу, постоји доплата од 300-400 рубаља, за авионске карте - 5-10%.

Поред тога, ако пружате услугу испоруке ваздушних и железничких карата, има смисла и да ова услуга узима и додатне трошкове. Наше искуство показује да људи реагују сасвим нормално и на терет услуге и на плаћену испоруку. Штавише, историја наше компаније показала је да, када смо повећали сервисну накнаду, на пример, од 5 до 10%, увођењем плаћене испоруке, ништа се није промијенило. Због тога, нема смисла да се скине. Да бисте остварили нормалан приход, ставите пристојну накнаду за услуге, довољно да покријете своје трошкове.

Тачка 3: продаја додатних услуга

Још једна прилика за повећање прихода туристичке агенције је продаја додатних услуга које су много јефтиније, али можете им дати добру премију. Међу овим услугама могу се приметити туристичке сим картице, водичи, додатна осигурања и друге услуге које су релевантне за туриста.

У наредним поглављима ћемо причати о томе које додатне услуге можете да понудите и колико можете да зарадите на њима.

Top